Excelente ubicación y atención. Las camas son cómodas. Es un lugar modesto y simple en pleno casco viejo de Bilbao a pocos pasos de todos los comercios, zonas concurridas, transportes y demás servicios.
Lo mejor el garaje , casi ningún hotel céntrico tiene uno propio . Buen trato , súper atentos . Habitación con vistas al teatro . Limpia aunque antiguo.
Muy mala experiencia. Teníamos reserva de una noche con parking y no pudimos ni quedarnos: la falta de higiene era evidente. Toallas sucias y grises(antes blancas), olor a tabaco por todo el hotel, polvo acumulado, paredes de la habitación amarillentas por este mismo motivo, un cigarro dentro del armario sin puerta y hasta un cenicero en la mesilla. Chinches en la ropa nada más salir del hotel. Todo daba auténtico rechazo. El calor era insoportable porque no hay aire acondicionado en ninguna parte del hotel, y ese día Bilbao estaba a más de 46 °C. La atención de recepción fue igual de desagradable: respuestas malas, control excesivo con las llaves (no podíamos llevarlas con nosotros, había que pedírselas cada vez) y un trato cero empático. Al comunicar que debíamos marcharnos (inventando una excusa por vergüenza a decir la verdad), la respuesta fue que si nos íbamos ya no podíamos volver. Una actitud inaceptable. Este lugar no debería seguir recibiendo clientes. No está en condiciones y resulta un engaño en comparación con lo que publicitan.
Experiencia nefasta. Reservamos una noche con parking y no llegamos ni a quedarnos: el hotel estaba en tan mal estado que tuvimos que marcharnos. La higiene era inexistente: toallas grises y con manchas, polvo por todas partes, olor constante a tabaco, un cigarro dentro del armario (que ni siquiera tenía puerta) y un cenicero en la mesita de noche. Todo daba un asco tremendo. Para colmo, no había aire acondicionado en todo el hotel y ese día en Bilbao se superaban los 46 °C, algo insoportable. El trato de la chica de recepción fue muy desagradable, contestaba mal, no nos dejaba llevarnos la llave y cada vez que entrábamos o salíamos teníamos que pedírsela y que nos acompañara por dentro del hotel, algo incomodísimo. Al decir que teníamos que irnos (por no atrevernos a confesar el motivo real), le explicamos que era por una urgencia familiar y su respuesta fue: “si os vais, no podéis volver”. Cero empatía, cero profesionalidad. Nunca debería quedarse nadie aquí. Personas así no merecen tener un negocio ni ganar dinero engañando con fotos e información que no reflejan en absoluto la realidad. Este lugar no está en condiciones de acoger clientes.
Lo único bueno es la ubicación, y personal amable, pero necesita reformas,las toallas raídas, grises con agujeros, cada toalla diferente como de rastrillo de 2° mano. Además no tienen aire acondicionado, y en verano lleno de mosquitos, habitaciines viejas y la recepción con el síndrome de Diógenes. Y además no te dejan llevar la llave de la habitación.
EL HOTEL ESTA MUY BIEN SITUADO EN EL CASCO VIEJO . POR ESE LADO ESTA BIEN,EN CUESTION DEL HOTEL LA ATENCION ES BUENA SON MUY SERVICIALES LA HABITACIÓN CON UNA PEQUEÑA TERRAZA,PARA MI LA HABITACIÓN LE FALTA ESTAR MAS VENTILADA YA QUE HUELE A MUCHO GUARDADO O ENCIERRO ES UNA HABITACION ANTIGUA BAÑO IGUALMENTE LAS TOALLAS UN POCO VIEJAS PARA MI GUSTO PERO BUENO PARA SOLO IR A DORMIR VA BIEN PERO PARA ESTAR ENCERRADO TODO EL DIA NO LO RECOMIENDO PARA MI ME PARECIO MUY COSTOSO LAS NOCHES PERO AL NO VER MAS DISPONIBILIDAD EN OTROS LADOS NO TE QUEDA DE MAS QUE QUEDARTE ..
Excelente relación calidad-precio. Muy, muy céntrico. Trato muy amable. Un hotel sencillo pero con todo lo necesario para el viajero. Muy limpio. Sorprende que otros comentarios no lo reconozcan.
Estuvimos durante la semana grande, hay que decir que mucho ruido, pero eso en todo Bilbao:) Los dueños encantadores, las habitaciones perfectas y la ubicación súper centrica :)
No se merece en absoluto que sea calificado como un hotel. Podría calificarse de pensión perfectamente. Me sumo a algunas de las reseñas que he podido leer y que efectivamente son la pura realidad: colchas y toallas sucias y rotas. La persiana no funciona, la ventana no termina de cerrar bien. El baño poco higiénico estando los vasos sucios y el fondo del wc negro. En definitiva deja mucho que desear la limpieza y la conservación del “hotel” en sí. Debajo de la cama entre otras cosas encontramos un cigarrillo… Por ubicación y amabilidad del personal si, por el resto mejor que no.
Es un hotel familiar, los dueños son muy amables, hospitalarios y acogedores. Gran localización. Una buena relación calidad precio. No es lujoso, tiene lo necesario, un aire antiguo ,auténtico y es cómodo.
HOTEL ARRIAGA está ubicado en la calle Erribera Kalea, 3, 48005 Ibaiondo, Bilbo, Bizkaia, España
Puede contactar con HOTEL ARRIAGA al +34 944 79 00 01
Puede llegar a HOTEL ARRIAGA a través del siguiente enlace