RAYMOVIL Taller Oficial Renault Tetuán, Madrid

Opiniones

1. Daniel Hernandez ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia muy decepcionante al intentar solicitar una cita en este taller. El sistema de confirmación es poco eficiente; aunque me dicen que me llamarán, la persona que me atendió fue bastante borde y carecía de empatía. Cuando pregunté si me enviarían la confirmación de la cita, me respondió de manera poco amable, y al llamar nuevamente para aclarar, su tono fue igualmente desagradable. Me aseguró que nunca mencionó el envío de un correo o mensaje, lo cual no es cierto. En general, la atención al cliente deja mucho que desear, y no recomendaría este taller debido a la falta de profesionalismo en su servicio. Si así es solo la atención telefónica no me quiero imaginar la atención en persona, ni le daré la oportunidad de confirmarlo. Creo que al teléfono o en recepción debe estar un personal de primera es la primera impresión que nos llevamos muchos clientes y quien no sabe atender al público, pues seguro que hay muchas mejores opciones.

   1 año hace
2. Josan Rueda Camino ★★★★★

   Muy profesionales. Encima me han resuelto el problema rápido en las fechas que estamos. Ahí han estado haciéndome hueco ellos cuando ni siquiera mi taller Renault habitual me cogía el coche. Recomendado.

   1 año hace
3. Esteban Leo ★★★★★

   Muy bien atendido y muy rápida la localización de la averia

   Casi 3 años hace

1. Carlos Pedro Garcia Sanchez ★★★★★

   Experiencia muy buena, personal muy profesional y te trato amable. Y muy satisfecho del trabajo tealizado en mi vehículo

   Casi 3 años hace
2. JotaJotas ★★★★★

   Me atendio la Sra de recepcion. Persona seria y clara. Por tanto no se pierde tiempo en las gestiones y se va a lo concreto. Gracias por todo.

   Casi 3 años hace
3. jesus martinez ★★★★★

   Muy profesionales, cumplidores y eficaces. Sin duda en Madrid el mejor taller Renault oficial

   Casi 3 años hace

1. Alberto Lozano ★★★★★

   Tuve un accidente y decidí llevar a reparar mi vehículo a éste taller. Sólo puedo agradecerles su amabilidad, eficacia y GRAN PROFESIONALIDAD de todo el equipo que componen la plantilla. Así dá gusto. Muchas gracias.

   Casi 3 años hace
2. Iñaki Corzo Martin ★★★★★

   He tenido muy buena experiencia con este taller. Llamé por un problema urgente, la señora de recepción enseguida empatizó conmigo y me lo facilitó todo. Resolvieron el problema rápida y eficazmente y, además, a un precio que considero muy razonable. Volveré a este taller cada vez que el coche lo necesite. Gracias Raymovil y especialmente a Nati por su amabilidad

   Casi 4 años hace
3. Cristina Melgar Gervás ★★☆☆☆

   La mujer de recepción muy amable sin embargo, el precio me ha parecido muy caro. No obstante, la crítica viene por el hombre que me ha sacado el coche del taller cuando le he dicho que colgaba un cable por debajo del coche que antes no estaba y me ha dicho “eso le pones una grapa que vale 4€” literalmente. Me parece poco profesional y no volveré por este motivo en concreto. (Sobra decir que el coche no llegó con ese cable colgando)

   más 6 años hace

1. Jon Garrido ★★☆☆☆

   Es la primera crítica negativa que pongo en mi vida, pero os la habéis ganado. Les he dado una segunda oportunidad y me he vuelto a sentir engañado. Te cobran lo que quieren sin motivo alguno, muy por encima de otros presupuestos de garajes. Te ponen aceite de 30.000km para cobrarte más, cuando no es conveniente. Todo se traduce en mínimo 150€ sin que te hagan nada aparente. No lo recomiendo.

   más 9 años hace

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