Crono World Tienda en Chamberí, Madrid

Opiniones

1. alialhalabi ★★★☆☆

   Llevé mi Breitling Chrono-Matic por un desajuste en el tornillo de la corona. Tras solucionarlo, me informaron de que el reloj presentaba un bajo ángulo de apertura de volante y que sería recomendable realizar un mantenimiento completo de carácter preventivo, presupuestado en 500 € —resguardo 215782—. Aunque el reloj mantenía una excepcional preción dentro de parámetros COSC —los cuales no garantizan tras el mantenimiento— acepté el servicio por tratarse de una pieza a la que tengo un especial aprecio, ya que la adquirí en un viaje a Marbella del que guardo un emotivo recuerdo. El plazo de entrega estimado era de 45 días, pero han pasado ya más de cuatro meses desde que aboné por adelantado el 50% del presupuesto y aún no he recibido el reloj. Lo más preocupante no es solo la demora, sino la falta total de información. Cuando he consultado, nadie ha sabido decirme en qué estado se encuentra el trabajo. Tampoco es posible hablar directamente con un relojero, y el personal de mostrador simplemente comenta que desconoce el motivo del retraso. Pese a haber solicitado que, por favor, me contacten para aclararlo, nunca he recibido respuesta. Es una situación frustrante, sobre todo tratándose de una pieza de gran valor económico y sentimental. Si finalmente, tras este largo periodo de incertidumbre y desinformación, consigo recuperar el reloj o recibir una compensación, actualizaré esta reseña. Actualización: Me han contactado para informarme de que no ha habido ningún problema con mi reloj y que los plazos se han alargado debido a una serie de circunstancias internas. Agradezco sinceramente la comunicación recibida.

   1 año hace
2. Alejandro S. M. ★★★★★

   Siempre llevo el Omega de mi abuelo a limpiezas o alguna reparación y el trato de Cronoworld es formidable, así como cercano y profesional. Los resultados son siempre óptimos. Muchas gracias, como siempre y enhorabuena a todo el equipo.

   1 año hace
3. Ricardo Calle ★★★★★

   Servicio excelente y son muy buena gente! Dan mucha confianza de que saben lo que hacen. He llevado varios relojes y todo perfecto.

   1 año hace

1. julia jannin ★★★★★

   Servicio excelente y muy amables. Llevamos el reloj Seiko de mi padre, en Madrid para pocos días. Lo arreglaron en menos de 48 horas. Lo recomendamos al 100%. Saludos de la Bourgogne.

   1 año hace
2. david moreno ★★★★★

   Lleve mi seiko bellmatic a reparar y a pesar de estar bastante deteriorado han hecho un magnífico trabajo. Estoy encantado. Muchas gracias

   Casi 2 años hace
3. Clara Arnanz ★★★★★

   El mejor sitio de madrid para arreglar todo tipo de relojes. Dan presupuesto sin comprometer y buscan la mejor solución. Estoy encantada

   Casi 2 años hace

1. Jose M. Pi ★★★☆☆

   En general bastante bien. Excepto la chica de recepción, que cosa tan antipática...!! Desagradable, impertinente, respondona. Debe de ser hija del dueño o algo asi, de lo contrario, es incomprensible que alguien así esté atendiendo al público. Es tan antipática que podría estar trabajando en Correos o en un Dia.

   Casi 2 años hace
2. Maruja Chulapa ★★★★★

   Grandes profesionales, buen servicio y atención. Es de agradecer la revisión personalizada. Me atendieron en un momento. Gracias por revisar mi reloj.

   Casi 3 años hace
3. Andrea Amato ★★★★★

   Muy serios y profesionales, se nota que hacen su trabajo con mucha pasión. Tengo un Hamilton khaki en el que el cierre del brazalete solo tiene dos agujeros y no hay medios eslabones para una regulación más precisa, así que pedí hacer más agujeros en el cierre de forma tal que se pueda regular mejor el largo del brazalete. Había preguntado en otros sitios pero no conseguí nadie que lo hiciera. Recomendado al 100%

   Casi 3 años hace

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