Reyder - Repuestos de electrodomésticos Tienda en Arganzuela, Madrid

Opiniones

1. Pilar ★☆☆☆☆

   Atención al cliente pésima. Llamo por teléfono, pregunto el precio de un repuesto, según el modelo. Me indican el precio y que tengo que ir físicamente con la pieza. Me desplazo a la tienda y mi sorpresa es que me dan un precio totalmente diferente a lo indicado por teléfono, situación que no me encaja porque no tener relación con el precio anterior. Ha sido un error no haber visualizado las reseñas negativas. No entiendo que haya comercios con tan poca profesionalidad que hacen perder el tiempo al consumidor. Una pena que la gente se comporte así, el tiempo es muy valioso para que te lo hagan perder.

   Casi 10 meses hace
2. Sébastien Ravier ★☆☆☆☆

   Deberia haber leido los numerosos comentarios antes de ir. Sin duda de mis peores experiencia de atencion al cliente que he vivido. Los 2 empleados que me atendieron no solo fueron bordes, con ninguna intencion de ayudarme ("no estamos aqui para ayudar" - palabras exactas), si no que se equivocaron en su diagnostico sobre la pieza que queria sustituir. Con comportamiento asi no os lamentais que la gente busque y compre en internet.

   1 año hace
3. targus joe ★☆☆☆☆

   Absolutamente impresentables les pasó la referencia del producto por mail. Nos les vale me hacen ir a 100km para solo decirles que modelo es . Después tengo que volver a ir para recogerlo y cuando me lo dan no es válido. Con lo que me quedo finalmente sin producto y sin dinero. Porque claro son 100km cada vez. Y como solución que les lleve la campana entera. MUY POCO PROFESIONALES.

   Casi 3 años hace

1. Stebing Balaguer ★★★★★

   Muy recomendado. Gran variedad de repuestos para electrodomésticos línea blanca. Buen precio. Muy amables y rápidos. Gracias!

   Casi 3 años hace
2. Edgar Castro ★★★★★

   Tienda de repuestos 100% recomendable, compre allí una junta para puerta de mi nevera Saivod ( No la conseguía en ningún lado) y en Reyder me la consiguieron en 24 horas, la junta me a quedado fenomenal y la nevera funciona otra vez como nueva

   Casi 3 años hace
3. jose meson ★☆☆☆☆

   Solo espero que lo lea la persona histérica detrás del mostrador ,había dos personas, el más pequeño , lo identificareis ya que su forma de ser es como el pitufo gruñón , debe de ser el dueño y debe de estar forrado. Este hombre si tuviese que vender de verdad ,no le vendía ni manos a mancos. En fin, suerte para el próximo

   Casi 3 años hace

1. EcoSilente ★☆☆☆☆

   La peor atención al cliente que he visto en 20 años como profesional. No te atienden por teléfono, si vas a la tienda te hacen perder tu tiempo mientras el vendedor charla de sus cosas con sus amiguitos..... En fin, una pena que con la de gente profesional que hay con ganas de trabajar, haya incompetentes así cara al público. Y esto no es de una vez, he comprado por lo menos 5 veces en la tienda, pero ya no vuelvo. He encontrado otra tienda que atienden con ganas de solucionarte el problema, se llama ELECTRO ALZAR. Os la recomiendo.

   Casi 4 años hace
2. Marta Mora Corvera ★☆☆☆☆

   No entiendo como los usuarios hablan de buen trato y amabilidad, acabo de llamar a Madrid para efectuar una consulta sobre un repuesto.... sin dejarme hablar el hombre muy desagradable, me dice que le diga rápido que tiene gente en la tienda le digo que No sé preocupe que en otro momento le vuelvo a llamar.... de muy malas maneras me dice que no que le diga pero rápido! Le he preguntado por su nombre el cual no me ha querido decir. Me ha parecido el peor trato al publico que me han dado y me he negado a hablar con esa persona y mucho menos que me atendiese con esas maneras tan bruscas y desagradables. Bajo mi punto de vista han perdido un cliente y haré todo lo posible porque pierdan más, aunque si este señor atiende así por normal general él sólo se ocupará de perder clientela!

   más 7 años hace

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