Hospital VOT Madrid Hospital en Centro, Madrid

Opiniones

1. Carmela Dv ★☆☆☆☆

   Me realicé una cirugía allí y el personal del hospital es pésimo, te puedes estar muriendo que ni vienen, se les olvida ponerte las medicaciones etc... Planteándome ponerles una reclamación sería en el Colegio de enfermería y de médicos, porque menos una, el resto eran super déspotas. Uno de los enfermeros de la REA con una tos horrible atendiendo a los recién operado y sin mascarilla venga a toser. Luego en la habitación me estaba desangrando y ni a limpiar venían y eso que les avisamos varias veces, la habitación y el baño se llenaban de sangre cada vez que me levantaba y nadie se hacía responsable de limpiar. Me dieron el alta sin ponerme la heparina y cuando se lo recordamos me pinchó la enfermera de mala gana haciéndome daño, que todavía tengo el moratón y han pasado casi 2 semanas. No sabíamos que medicamentos me habían puesto ese día y cuáles no para poder seguir la pauta en mi casa. Todo súper caótico y llamaba por el timbre y cuando venían me decían si si avisamos a la enfermera/auxiliar/limpieza... Y nunca más volvía nadie. Me moría del dolor y me desangraba por las piernas... Y nadie me atendía, era un trato denigrante. Teníamos que avisar para que trajeran empapadores o limpiasen la cama. La única persona humana de allí era una auxiliar negrita que la pobre hizo las tareas de todos los demás y fue la única que se preocupó por mí. Deberían quitarles el título al personal de este hospital que me atendió. Espero que me contacte algún responsable para contarle en detalle todo porque como no cambien, van a tener algún susto grave por las negligencias del personal.

   Casi 8 meses hace
2. RAFAEL CRESPI ★☆☆☆☆

   Lamentable la recepción a las consultas de dermtatología y demas especialidades. Después de hacer la cola normalmente (aunque ya notando ciertos malos modos en la recepcionista), pasar un tiempo en la sala de espera y despachar con la médico; m indica la doctora que les diga a las chicas del mostrador la cura que me ha realizado y me pasen de nuevo la tarjeta. Espero un buen rato a que una de ellas me atienda y la otra (rasgos sudamericanos) la dice que no me atienda que me tengo que poner de nuevo a la cola en la entrada!! había unas 20 personas esperando...increible nuevo circuito (llevo años asistiendo al centro y es la primera vez que me dicen esto..). Le pido el protocolo que indica esto y me dice que no tiene tiempo para discutir conmigo, que me ponga de nuevo en la cola de la calle. Le indico que voy a poner una reclamación, pero no encuentra los papeles. Pensando en la gente de la cola y con cierta prisa por ir a buscar a mi hijo, desisto finalmente de poner la reclamación.

   Casi 9 meses hace
3. Eliana Marcela Ome ★☆☆☆☆

   Estuve el 2 de diciembre para realizarme una resonancia con mi seguro privado. En recepción había dos personas atendiendo y, lamentablemente, la persona que me atendió —la que iba vestida con traje— tuvo una actitud totalmente inapropiada. A pesar de que eran apenas las 8:00 de la mañana, su manera de atender fue desagradable y poco profesional. No quiero imaginar cómo será el trato después de varias horas de trabajo. Las unicas personas super atentas y muy agradables son las chicas que me realizaron la resonancia , super agradables con muy buena actitud Muy mala atención por parte del personal que te recibe ( creo que es venezolana )

   Casi 9 meses hace

1. Dessire Garcia ★☆☆☆☆

   Te avisan 20 min antes que el Especialista no viene… Mi experiencia con la Clínica La Vox ha sido profundamente decepcionante y poco profesional. Tenía una cita con medicina interna que esperé durante meses, programada para las 11:00 de la mañana. Sin embargo, solo 33 minutos antes, a las 10:27, me enviaron un mensaje anunciando que la doctora “no venía hoy”. Para justificar la cancelación, primero dijeron que “intentaron llamarme pero colgué”, lo cual es rotundamente falso. A las 10:02 recibí su llamada, respondí, pero no se escuchaba absolutamente nada porque su teléfono no funcionaba. Aun así, mintieron diciendo que yo colgué. Al llegar personalmente —viajé desde Toledo únicamente para esta cita— la situación fue aún peor. En recepción, en vez de disculparse, las chicas fueron maleducadas y nada empáticas, y además cambiaron la historia para encubrir el error: primero dijeron que la doctora no había venido, y luego cambiaron la versión diciendo que “sí vino pero se sintió mal y se fue”. Este tipo de contradicciones y mentiras reflejan una falta total de profesionalidad y respeto por el paciente. Jugar así con el tiempo y la salud de las personas es inaceptable, especialmente en una clínica privada. Definitivamente no recomiendo la Clínica La Vox. Hoy 2 de Diciembre 2025 se han tomado el tiempo para responder a la recesión pero NO ME HAN LLAMADO PARA DARME OTRA CITA CON EL INTERNISTA .

   Casi 9 meses hace
2. Cristina Calonge ★★★★★

   Situado en un edificio histórico en el centro de Madrid, es un centro médico de referencia en muchas especialidades. Excelente atención al paciente. La amabilidad y simpatía del personal cualificado te facilitan cualquier situación, como Loubna, la administrativa que me atendió con la mejor de sus sonrisas. Las pruebas diagnósticas y sus resultados se realizan muy rápido. Los profesionales médicos son igualmente muy amables y te explican los diagnósticos y las pruebas a realizar, como el doctor traumatólogo Dos Santos. Es un centro médico precioso en su interior, además de limpio, en el que se cuida en todo momento al paciente.

   1 año hace
3. Paloma Rodríguez Cillero ★★★★★

   Además de ser un hospital precioso y de tener un equipo profesional inmejorable, quiero destacar la calidad humana de todas las personas que trabajan allí porque es excepcional. Todas las profesionales de recepción (María José y Maricarmen

   Casi 2 años hace

1. Núria Cot ★☆☆☆☆

   Me han cancelado una cita con dermatología que tenía cogida desde hacía casi 3 meses. La única opción que me proponen es durante el periodo vacacional de Navidad, y no me va bien. Me veo obligada a buscarme cita en otro centro porque la persona que me llamó no fue capaz de darme ninguna solución cuando están cancelando la cita desde el propio centro. Pésima atención al paciente.

   Casi 2 años hace
2. Patricia Rey Conde ★☆☆☆☆

   Pésimo trato al paciente. Llamo para pedir cita a mediados de séptimo y me dicen que abren las agendas el día 3 para citar para el siguiente mes. Llamo el 3 de octubre para pedir cita para el mes de noviembre, me agendan para el 2 de ese mes. Cuatro días antes de la cita me llaman para decirme que me van a adelantar la cita al 19 de diciembre, yo les digo que tengo cita para el 2 de noviembre y me contestan que ese día no hay doctores y que mi cita es para enero. No me piden disculpas por el error e intentan colarme que me hacen un favor al cambiarme el día para una fecha anterior. Desconsideración y mal trato al paciente.

   Casi 2 años hace
3. Nilye Castillo Tovar ★★★★★

   El trato del personal ha sido excepcional todos preocupados y dedicados a velar por el paciente, me ha encantado la mezcla que tiene al ser antiguo el hospital más antiguo de Madrid desde 1697 y como se mantiene. El área de quirófano impecable y la atención de los enfermeros de 10. Muy recomendable además de atender tu Salud recorrerás un museo sin duda alguna

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes