Tienda cara y con mala calidad en relación con el precio. Además, no devuelven el dinero y no te avisan más que en un cartel pequeño y en el tiket cuando ya has pagado. Mala política comercial. No volveré.
Llevo años yendo a esta zapateria y siempre tengo la suerte de encontrarme con Estefania. El trato por su parte es magnífico y salgo siempre encantada gracias a ella. Los zapatos además muy buenos. No tengo queja ninguna!
Si no devuelven el dinero que menos que avisar previamente. Tienen un letrero donde pone que es el comercial el que valorará si devuelven el dinero o te dan un vale pero es totalmente falso, NO devuelven el dinero, no volveremos.
compré una sandalias fui a devolverlas y no me devolvieron el dinero. NO avisaron de que no se admitían devoluciones a cambio de dinero. "Lo pone en el ticket" HAY QUE DECIRLO. Muy mal el trabajo de la dependienta.
En pleno black friday tienen solo una dependienta y encima una borde. Y para mas inri no cumplen el orden de cola. NO merece la pena gastarse aqui el dinero
No hay nada como saber que detrás de un producto, siempre hay una persona que te puede solucionar las dudas. Como me paso a mi con la dependienta alta y morena de esta tienda “Volveré a comprarme otras zapatillas aquí sin duda. Salí contenta con el trato que recibí. GRACIAS”
Muy mal. Compré unas sandalias y al quitar la etiqueta de la tienda se llevó el recubrimiento de la suela. Cuando vengo a reclamar, que no devuelven el dinero y que me dan un vale. Tampoco me quiere hacer un descuento por la gracia de su etiqueta. No volveré.
Muy mal,zapatos de escaparte con la caja rosa, los cambio por que un zapato perdió el color ,diferente a su pareja , en el cricket pone que hacen la devolución en efectivo si es por defecto y me dieron un vale ,al venir a por otros zapatos ,no tienen de ninguna talla y te tienes que llevar algunos zapatos de lo que tienes . La dependienta según ella ni se acuerda cuando estaba sola y llamó a la jefa .un timo!! Si queréis comprar tenéis mil tienda de zapatos que seguro que los encuentran más baratos y mejores y mejor trato que en beth & beni en gran plaza 2 .Lo peor de lo peor.por supuesto hoja de reclamaciones ,si os pasa pedirla para que cierren esta tienda que no saben gestionar .
Fatal nos han vendido unos zapatos de 80€, venía la cremallera rota, vamos al día siguiente y no nos devuelve en el dinero, nos dan un vale, dicen que no es un defecto que si la cremallera viene de fábrica mal que no es un defecto con toda la cara, la dependienta súper borde. Fatal mucho cuidado porque una vez que tienen la pasta se acabo el servicio al cliente y la garantía y el buen trato. Nefasto.
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