Atención pésima desde hace muchos años por parte de un chico. Y cada vez tienen cosas más feas... La pena... que tengo un vale y no me queda de otra que pasarme de vez en cuando hasta que encuentre algo que me guste. Sin duda, cuando lo consiga no volveré a entrar en esa tienda.
El dependiente q estaba hoy martes 30 sep a las 15:30 es muy maleducado , ni saluda solo hace mala cara, responde fatal , es un borde. Y no entiendo porque está trabajando en atención al público. No volvería nunca a esta tienda por el trato recibido de parte de esta persona. Lo que me genera curiosidad es la cantidad de reseñas que hay hablando sobre los malos tratos que tiene con los clientes y que no se haga nada.
El dependiente que estaba esta mañana en la tienda es un señor muy mal educado y desagradable, no trata bien a los clientes, creo que no le hace bien a la empresa. Había comprado un par de zapatos y me lo trae en la caja y no los abre para comprobar talla y color, al abrir la caja para comprobar el color era otro. Le pedí me devolviera el dinero y lo hizo sin rechistar. Estaba hablando por teléfono mientras me atendía y no prestaba atención a lo que hacía. Por supuesto en ninguna ocasión pidió perdón por su pésimo trabajo. No volveré. Muchas gracias y Feliz verano.
Ayer tuvimos que pasar varias veces por este local en el que sólo estaba atendiendo una persona, una chica joven que nos impresionó por su paciencia, educación y aparente serenidad en una tarde de agobio constante; dando soluciones a los clientes que no encontraban exactamente lo que buscaban y aguantando las impertinencias y faltas de empatía de otros. No toda la juventud es igual y no toda está perdida. Como señala el origen de su nombre, Azahara, una flor que neutralizó a más de un cardo y varias espinas. Enhorabuena a la persona que la contrató, ese día se ganó varios sueldos, los que cada día saca adelante esta chica sola.
No había la talla que quería y los dependientes la han pedido a la tienda de Benidorm para mandarme los zapatos a casa. Una vez PAGADO nos dicen que solo devuelves el dinero en 5 días que si no solo cambio (y es para un cumpleaños y se lo puedo dar en estos 5 días) entonces decido devolverlo en el momento. El dependiente de la barba muy impertinente y maleducado empieza a resoplar y a hablar mal a mi madre, diciendo que su obligación no es decirlo que lo hubiéramos Preguntado (cuando lo hemos preguntado antes que nada, porque era para un cumpleaños). Además, hemos pagado en efectivo, aposta Para poder devolverlas en cualquier Lola, rey de Madrid, ya que es un cumpleaños. En fin, ya he visto bastantes reseñas en contra de este chico, a ver si los jefes lo miran bien porque es un impertinente y un maleducado… En cambio, la chica morena nueva, muy simpática y agradable
Esta tarde un chico ha sido muy desagradable. He realizado una devolución y al entregarme el ticket (100€) he querido hacer una foto de mi ticket para mi gestión personal y no ha parado de increparme. Que no hiciese la foto, que no servía para nada y que no iba a atenderme con eso. Le he dicho que no hacía la foto para comprar, pero le ha dado igual, seguía increpándome y mandado callar. Y aún después de pedir la hoja de reclamaciones ha continuado cada vez más exaltado y descontrolado. Se quitan las ganas de volver.
Nos ha atendido Marcos y es un gran profesional, amable, educado y atento en todo momento. Sin duda volvería a comprar en esta tienda gracias a dependientes como el. Un 10 para el por su dedicación.
Trato de uno de los dependientes pésimo. Maleducado y borde, nada comprometido con la misión de la empresa ni con el cliente. Salí de la tienda sin comprar solo por el mal trato que obtuve.
Trato agradable y aunque el local es pequeño tiene zapatos y zapatillas de marcas muy buenas.
Nunca había entrado porque siempre me había parecido un precio alto para la calidad que creía que tenían, pero tuve que buscar sandalias con tacón para una boda, y como no estoy acostumbrada, decidí darle una oportunidad a ver si eran cómodos y de buena calidad. Al final no me defraudaron. Creo que volveré a darle una oportunidad para los zapatos de invierno de este año.
Puede contactar con Lola Rey al +34 607 58 65 67
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