Compré unos polos en el Sprinter de Parquesur y la experiencia fue muy buena. Había bastante variedad y encontré justo lo que buscaba. El personal fue atento sin agobiar y el proceso de compra fue rápido. Da gusto cuando todo sale así de sencillo.
Quiero agradecer a la dependienta Andrea que me atendió en el probador. Su amabilidad y paciencia me ayudaron a decidir qué prendas me quedaban mejor. No solo fue profesional, sino también cercana y atenta, haciendo que mi experiencia de compra fuera muy agradable. ¡Gracias por tu ayuda y excelente trato Andrea!
Hoy hemos ido a descambiar unas zapatillas por una talla más, con la mala suerte que íbamos sin la caja original porque tuvimos un percance con ella. Pero gracias a Sofía que se preocupo por nosotros he hizo todo lo posible para poder descambiarnos las zapatillas. Tratar al cliente de esa manera no es para todos. Enhorabuena.
El día de hoy estuve comprando unas zapatillas en esta tienda de parquesur, cuando fuí a pagar me atendió una jovencita muy simpática llamada Sofía. Te agradezco un montón por haberme ayudado y haberme explicado como funciona la aplicación para canjear mis puntos. Siempre dispuesta con una sonrisa.
Me dirigí a esta tienda por primera vez porque quería comprar zapatos, el chico junto a la entrada (tatuado de baja estatura) no fue nada atento y nada servicial, la verdad que como colaborar de una empresa que comercializa calzado carece de cordialidad. Prácticamente me atendí solo, así que por parte de los asesores la atención es pésima. Cabe resaltar la amabilidad y cordialidad de la chica de la caja (Sofía), fue bastante amable, servicial cuando fui a realizar el pago y al ver que compraba por primera vez, se tomó el tiempo de explicarme los benéficos por ser cliente de esta tienda. Por ella mejore la calificación, pero realmente se merecen menos estrellas. En cuanto al producto, son normales, me parecieron bien de precio.
Hice una compra online el 22/10/2023. Me han ido cambiando la fecha de entrega hasta el13 de noviembre. Hoy que es este día, ya no hay ni fecha de entrega. Realmente vergonzoso. 14/11/2023. Hoy ponen : "Entrega estimada para el 27 de octubre" ¿Debo de entender del 2024? Evidentemente, les he escrito para que me devuelvan el dinero dada la ineficacia logísitica y solo oigo silencio.
Lamentable comportamiento del cajero y el responsable de tienda después de esperar 20 min de cola no están las zapatillas que había cogido, en caja porque me dice el chaval que me ha buscado en la cola cosa que es mentira, echándome de la cola para atender a los demás clientes cosa que puede entender pero lo primero que debe hacer es avisar por el walkie donde están las zapatillas...penoso. No vuelvo más además de pasar calor en la tienda.
El personal no atiende bien, te dejan esperando mucho tiempo, parece que sólo te puede atender una persona. Me sacan un par de zapatillas del num 42 y una de las zapatillas es el 44.5. El personal corriendo de un lado para otro y, por lo que se ve, no tienen claro qué hacer. Llevo media hora y no me terminan de atender.
Es una vergüenza lo de esta tienda... Y es la tercera vez que me pasa de 3 veces que he venido. Una cola de unas 5 personas que tardas 35 minutos en pagar. La encargada paseando y varios dependientes por allí paseado sin hacer nada. Me he tenido que ir sin pagar. Y ya el empleado que tienen en la puerta solo para saludar mientras los clientes esperamos para pagar... Es como de chiste... Los productos y el precio bien. . pero los empleados de pena...
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