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Opiniones

1. Sonia Navarrete ★★★★★

   Me atendido abril en el mostrador y es una chica excepcional, amable eficiente que nos ha resuelto el problema enseguida. Hay que valorar la profesionalidad de los trabajadores. Gracias Abril

   Casi 6 meses hace
2. Aaron De Eusebio ángel ★☆☆☆☆

   Llevo esperando 1 semana un abrigo, tuve que pagar 235€ por adelantado para que me diesen un abrigo que no es mío. Encima me dicen que me lo quede “que es mío”, la única solución era esperar 1 semana más para que me traigan el mío, ni devoluciones ni nada. Al final me lo devolvieron a la fuerza. Una vergüenza y el personal espantoso, una malencarada, otra lenta, otra poco resolutiva y el otro cotilla. VERGÜENZA

   Casi 7 meses hace
3. Africa González ★★★★★

   La semana me atendió un chica llamada Clara en la caja, y servicio de 10. Amable, resolutiva, carismática, resiliente y atenta. Da gusto encontrarte con gente así de agradable.

   Casi 7 meses hace

1. alejandragonoff Sánchez Huertas ★★★☆☆

   Fui a recoger un pedido (compra vía web), al no haber nadie para atender en pedidos por la web, pregunté a dos dependientas sobre mi pedido, al tener que devolverlo por no corresponder con mi talla, le pido consulta en tienda, desgraciadamente el desinterés por buscar mi talla en otros almacenes supuso un riesgo elevado de devolución del producto por mi parte, con lo que ello conlleva…sin embargo encontré un gran contraste con la alta participación e interés por el chico de almacén de la zona de pedidos web que más tarde me atendió (domingo 10:30 AM 19 octubre ), por suerte su alto interés en conseguir mis dos pares, me disuadió finalmente de la devolución de ambos productos. Esto denota una alta desigualdad y profesionalidad entre compañeros de equipo y alto riesgo de pérdida de ventas sin mirar estadísticas…

   Casi 7 meses hace
2. José De la Rosa ★★★★★

   La Atención ha sido buenísima y muy profesional de Paula y Rubén con su amabilidad trayéndome las zapatillas de mi talla y explicándome cómo hacer socio y Rocio en caja. Volveré seguro! Me voy muy satisfecho!!

   Casi 8 meses hace
3. Olga Fernandez ★☆☆☆☆

   Mala experiencia para la devolución de un articulo, mas de 20 minutos en atender sin haber nadie. La dependienta Adriana muy prepotente no quiso hacer el cambio , dijo q estaba usado cosa que era falsa, miré 2 articulos de la tienda y estaban también en mal estado. El encargado maleducado y falta de profesionalidad. Trato denigrante

   Casi 2 años hace

1. Blanca Elisa Sanchez ★☆☆☆☆

   Mi experiencia ha sido breve y negativa. Voy con mi hija pequeña a probarla unos pantalones y me dice la señorita de los probadores que no puedo pasar ,que me quede fuera y que pase la niña sola,no lo podía creer,con las mismas le solté los pantalones y nos fuimos.Pudimos ir al resto de las tiendas de deporte y pudimos probarnos la ropa sin problema y realizar nuestras compras,me pareció vergonzoso de verdad

   Casi 2 años hace
2. Rosa Cano ★☆☆☆☆

   Hola, ayer estuve en su tienda de Islazul, compré ropa y unas zapatillas. Me dijeron que si me hacía una tarjeta al ser mi primera compra tenía un 10% de descuento, pague la ropa, me aplicaron el descuento, y nada más pagar, estando aún junto al mostrador de las cajas, me di cuenta que no llevaba las zapatillas, se habían quedado en el mostrador de dentro de la caja, la persona que atendía la caja no me las cobro, cuando le dije que las zapatillas también eran mías y fue a pagarlas me dijo que ya no me podía aplicar el descuento porque no era mi primera compra, las zapatillas formaban parte de mi primera compra, pero por olvido de la persona que atendía la caja y mío, se quedaron en el mostrador, pero vamos que ni me había separado de las cajas cuando me di cuenta, el caso es que me quede sin aplicar el descuento en las zapatillas. Me pareció muy mal, y desde luego no creo que vuelva a comprar en sus tiendas.

   Casi 2 años hace
3. man cres ★★★★☆

   Hoy parecía que todos los empleados estaban enfadados. Todos con malas caras. Hasta parecía que les molestaba que les preguntaras o les hablaras. Excepto un joven muy amable que nos atendió al final y nos informó debidamente a lo que le preguntamos. Quizá no era buen día para sus compañeros.

   Casi 2 años hace

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