Yo he visitado el estanco un par de veces y me parece que las chicas que atienden tienen buena calidad humana, además de eso es un estanco que permanece impecable y encuentras lo que necesites, y la ubicacion ni decir. Así que recomendadisimo un 10 para este estanco.
Nunca escribo reseñas negativas pero lo de este estanco es muy heavy. Acostumbro a parar solo por necesidad porque tengo mi estanco de confianza, pero habré parado casi 10 veces y todas salgo con la misma sensación de malestar y enfado, prometiendo no volver (aunque acabo cayendo por ubicación). Igual es que siempre que he ido es temprano, pero tampoco es excusa para un trato horrible. Ni buenos días, ni gracias, ni hasta luego... En fin, que ni la educación mínima de cualquier persona decente. No pido que me cuenten un chiste ni hagan malabares al entrar, pero un buenos días en respuesta al que se le da estaría correcto. Para mí también es temprano y me toca ir a currar, pero al menos intento no estar amargado conmigo y el resto. Que te cojan el producto que has pedido es un suplicio, pagar ya te están haciendo el favor y solo por entrar parece que te han perdonado la vida. Como reclamo para dejar de fumar es cojonudo, ni todas las campañas de prevención hacen tanto como un minuto en este estanco. En resumen, la ubicación es buenísima y tienen productos variados pero el servicio es horroroso. Deberían cambiar de dependienta, al menos en el turno de mañana, o darle un toque de atención porque resulta hasta violento entrar a comprar y que te atiendan con cero educación, una desgana espantosa y de malas formas. ¿Lo peor? Que aunque seas tú amable e intentes ir de buenas ni lo tiene en cuenta, por lo cual llegas a coger asco a pasar hasta por delante. No lo recomendaría ni para resguardarse de la lluvia y casi que prefiero que abran ahí otro sitio de smash burguer en Madrid.
Sitio familiar, las personas son super agradables y es un lujo tener en el corazón de Madrid un sitio de referencia asi.Tienen todo tipo de tabacos, llaveros de TODAS LAS CLASES y tiene un ambiente muy familiar.Volvere sin dudarlo.
Un estanco con mas buena vibra que una fiesta! Bienvenidos todos los que mas alla de comprar se dejen sacar una sonrisa por nuestro personal de primera, da gusto solo pasar!
La señora con gafas es super maleducada sin empatía , encima te vacila y solo esgas preguntando, mala atención, ya se q es un estanco solo pero he visto pequeños tabacos q son mas majos , mas profesional al atención al cliente , lo normal, pero es una mala educada. No volvería a comprar, Absolutely do not buy here, the lady is very nasty.
La señora era buena persona pero tenia la llave echada y tardo 15 min en venir y nos dijo a los que esperábamos que no que no, que habian sido 5min, después tuvo un trato inmejorable conmigo pero no tenían tabaco de cachimba ni carbones, las boquillas desechables no pregunté, así que me acerqué desde lejos para irme con las manos vacías (menos el tabaco normal que si compré)
Tienen de todo y la chica muy amable
Excelente establecimiento con muy buen horario de apertura, destacar la amabilidad de Ángel el propietario que nos atendió de maravilla.
Siempre suelo ir ahí a comprar y general no son muy atentas las dependientas, sobre todo una bajita de gafas, suele ser muy seca y cortante, pero la última vez que fui ya se comportó de una manera borde y grosera desde un primer momento solo porque quería un producto y le daba pereza cogerlo porque estaba en la parte más delantera de un pequeño escaparate que tienen, todo con muy malas formas y hablándome mal. No volveré a ir y no recomiendo a nadie que vaya.
Una absoluta maleducada e impresentable la señora que lleva el estanco. Evitad este estanco si queréis evitaros un mal rato.
Estanco Estación Puerta de Atocha AVE está ubicado en la calle Calle de Méndez Álvaro, 1, 28045 Arganzuela, Madrid, España
Puede contactar con Estanco Estación Puerta de Atocha AVE al +34 911 04 09 70
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