Estanco Gran Vía 50 Tienda en Centro, Madrid

Opiniones

1. ERIK ★☆☆☆☆

   No es la primera vez que nos pasa a mi mujer y a miy me parece mal la verdad. Hace tiempo que lo de tener un minimo para cobrar con tarjeta que no debe de ser legal, ademas que teniendo un estanco que un paquete de tabaco vale minimo 6€ . Pues al grano. Delante nuestro habia un señor comprando un helado y al ir a pagar el del estanco le dijo que habia minimo para pagar, exactamente 8€. El hombre le posa el helado en el mostrador y pone tambien una chocolatina y le dice....con esto ya me cobras? a lo cual le responde que si coge otra cosa le cobra cojio otra cosa y le cobro 5,80€ . Cuando le digo que me de un paquete de camel y me dice que no me puede cobrar que tiene minimo de 8€ le digo que al hombre de delante le a cobrado 5,80 me contesta tan fresco que el hombre ha llevado tres cosas jajajaja que valian menos que el paquete de tabaco que yo estaba comprando. Al final como tenia prisa y necesitaba tabaco, pues......me llevo dos paquetes eso si con su correspondiente hoja de reclamaciones. No me parece justo que tengas que comprar mas para que te cobre con tarjeta cuando lo de tener un minimo ya no lo tienen ni los bazares, que por algo será, encima cobre como y a quien quiera como el quiera como se.llama eso, DISCRIMINACION ?? No se.porque pero asi es

   Casi 9 meses hace
2. Oussama Erraddad ★☆☆☆☆

   No es 24h ayer me fui para comprar tabaco y estaba la puerta cerrada lo toque para saber si hay alguien y cuando salgo el chaval me empiezo agretar normalmente pone que es de 24h tiene que estar siempre abierto o si quieres hacer tus cosas tienes que tener una compañía

   Casi 10 meses hace
3. Isabella Rodríguez ★★★★★

   Ricardo y Jesús son excelentes vendedores, siempre te dan sus mejores referencias y terminas feliz con tu compra

   Casi 10 meses hace

1. Jennifer González ★★★☆☆

   En plena Gran Vía todo es caro, pero algunos no somos turistas, somos residentes. Poner un mínimo de 6 € para pagar con tarjeta es abusivo y nada justo. Al final no ganan clientes, los espantan. Total si no es uno será otro. Lo único excepcional es que abren temprano.

   1 año hace
2. A GF ★☆☆☆☆

   Fui de vacaciones a Madrid y me aloje cerca de este estanco ,fui a comprar tabaco ,más concretamente Lucky sin aditivos y el chico que estaba allí y me ha atendido ,un chico joven alto y creo que suramericano y me dio la impresión que hijo de la dueña ,su comportamiento fue de lo más vulgar y menos apropiado que se le puede dar a un cliente cuando se ha burlado y reído de mi por pedir Lucky sin aditivos , porque así se conoce y se llama en todo el país ,este chico y su familia no están capacitados para dirigir un estanco ,primero había menores dentro del mostrador y la ley española no puede hacer menores en establecimientos con tabaco o alcohol ,segundo no creo que este chico estuviera contratado ni formado porque no conocía el tabaco y tercero bsu familiar no debería gritar a un cliente cuando me he dirigido a él diciendo que no son formas de tratar a un cliente y de reírse en pandilla cuando un cliente esté allí ,os recomiendo que compren el tabaco en estancos cercanos o a la vuelta de la esquina en indus o chinos que el trato es mucho mejor . Debería hacer una inspección de trabajo una visita ya que yo denunciaré el trato dado .

   1 año hace
3. Yosbelinoguera ★★★★☆

   Te vende variedad de cigarillos en cajerilla y para armarlos tambien, encendedores ,

   Casi 2 años hace

1. Ekaitz Urzelai ★★★★★

   Un tió super agradable, hemos venido a la madrugada de un domingo tirando pa lunes, jaraneando, y el señor nos ha tratado con una sonrisa en boca y amabilidad como si estuviesemos en casa. He venido varias veces pero no lo recirdaba, volveré 100%

   Casi 2 años hace
2. Henry S. Reveron O. ★☆☆☆☆

   No lo recomiendo: Cuando vas a comprar tabaco, y el monto a pagar es menor a 6€ ---> te obligan a comprar otros productos. Esto es ilegal según la norma bancaria para el uso de métodos de pago electrónico.

   Casi 3 años hace
3. Patry DF ★☆☆☆☆

   Porque no puedo poner menos estrella. Realmente no es contra el establecimiento, es en contra de la dependienta que esta ahora por tarde, en lugar de intentar solventar un problema, lo unico que decia es que me ignoraran que ya me iría. Pesima atencion al cliente por su parte, ademas de negarme los datos para una hoja de reclamaciones. Se que ahora se dedicará con el compañero a ponerme verde. Han tenido suerte que la policia no me ha cogido el telefono. Que quede constancia que TODO es por esta chica y su poca profesionalidad para solventar problemas.

   Casi 3 años hace

1. Fany García ★☆☆☆☆

   Trato vergonzoso, mínimo con tarjeta 6€. Iba a pagar 5,35, no me lo hacen porque supuestamente su jefe no le deja. La gente a veces no sabe que el disponer de datáfono legalmente implica que no tenga ningún tipo de mínimo, lo que les obliga a cobrar cualquier cantidad. Otra cosa es hablar de la empatía de las personas, me iba a dar la hoja de reclamaciones a gritos, con una fila e intentando dejarme en vergüenza delante de toda la fila. Hablo del domingo alas 8 de la mañana. Pero es totalmente indignante, la situación, la actitud del dependiente y la negación del mismo cuanto en este caso el cliente (yo) hablaba desde el conocimiento y con toda la razón! Vergüenza

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes