Pésima experiencia de compra con la web Sports Direct. No puedo darle más de una estrella porque en mi primera compra pedí unas zapatillas de fútbol sala y me han llegado una impecable y la otra sucia y descolorida. Los costes de devolución (5€) corren a cargo del comprador. Además, los pedidos tardan bastante en llegar porque los envían desde Inglaterra. No creo que vuelva a comprar aquí.
Fotos
Opiniones
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José Quijada ★☆☆☆☆
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R IV ★☆☆☆☆
No se molesten en contestar las reclamaciones, sencillamente pasan de responder. Llevo casi un mes reclamando el dinero de una compra que me cancelaron porque al comunicarme la cancelación dijeron que la operación de cobro había fallado. Entonces ¿por qué razón el dinero salió de mi cuenta y no ha vuelto? Es una vergüenza.
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Nuno Carvalho ★☆☆☆☆
Las bolsas más baratas cuestan 2 euros y te dan cajas requete usadas para tus zapatos nuevos. Las secciones estan desorganizadas. En la misma estanteria tienes zapatillas de cualquier tipo. Solo hay un modelo de zapatilla de padel en toda la tienda.
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The Venezuela Project ★☆☆☆☆
Le pido al dueño del local que despida 1 o 2 empleados. Le sobran. Hay como 10 en toda la tienda y con la tienda vacía tengo que esperar 15 minutos para que venga alguien a venderme unos zapatos… y me le acerco a uno y me dice “ya va un compañero” …??? Por que no me atendió el? Acaso se necesita un especialista en zapatos para que me consiga la talla que busco en el almacén? Decepcionante y al dueño le recomiendo cambiar la plantilla esta regalando dinero.
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Cristina Dominguez Laguna ★☆☆☆☆
Buenos dias, Es VERGONZOSO, llevo desde el dia 5 de Noviembre que a traves de la web compre un abrigo intentado ponerme en contacto con ellos y nada, necesito devolverlo y nada, me contentar cuando les da la gana, con mas de 5 y 6 dias retraso, simepre con la mismas tonterias, en ingles y sin darme una solucion al proble. Vas a tienda y dicen que no son los mismos, ja... para llevar su nombre si. SIN VERGüENZAS, NO COMPREIS NI EN LAS TIENDAS NI MUCHO MENOS EN LA WEB. QUIERO DEVOLVER EL PEDIDO Y QUE ME DEVOLVAIS MI DINERO. No volvere a comprar ni unos calcetines. Sino atendeis pondre en la comiseraria de policia y consumo la demanda pertinenete. Hoy dia 11 de Diciembre, sigo esperando contestaciones desde hace mas de un mes. Para coger el dinero si saben y no importe si esta mal o no hay numero de pedido pero para la devolucion ni contestan. NO COMPRAR NUNCA EN LA WEB, SON UNOS JETAS...
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Israel Sanchez ★☆☆☆☆
Domingo 13 de agosto,20:48h, el vigilante nos dice que los dependientes de calzado ya se han ido y no nos pueden atender, estando dentro del establecimiento y antes de la hora de cierre, así pierden clientes,y encima los trabajadores se van antes de su hora. Si yo hago eso en mi trabajo me despiden. Me he ido a la competencia,al JD, que me han atendido estupendamente y me llevé las deportivas.
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Carlos ★★☆☆☆
9:10PM la verja metálica de la entrada está medio echada, para entrar hay que agachar la cabeza. Me adentro y al fondo pregunto si está cerrado, ya que están los empleados en corrillo. Me responden que ya se están preparando para ir a casa por eso la bajan la valla, para evitar la tentación de que entren más clientes... Me quedé a cuadros. Tengo entendido que el centro comercial cierra a las 10PM así que hice caso omiso y compré unos calcetines. Estaban cuadrando la caja y me atendieron con la sensación de que estaban fastidiados por mi presencia. Nunca vi tanta falta de motivación en el personal, me sorprende que una tienda se pueda permitir el lujo de ese escenario y con tanta cantidad de empleados. Edito: no era domingo cuando fui, era martes. También aconsejo a los responsables y encargados que sean receptivos a las reseñas para mejorar su puntuación y nivel de atención al público, no tomarse como algo personal y estar a la defensiva. La información que les dan los clientes es muy valiosa para mejorar (cosa que les hace falta)
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Miller ★☆☆☆☆
Al comprar ropa interior que está en zona de adulto no informan de que lo que llevas es de niño. Cuando llegas a casa ves que es diminuto y obvio no te lo pruebas. Vuelves a la tienda y la gerente, una chica rubia con coleta con muy malos modales pero que te habla con palabras como cariño, etc.. te dice que no es su problema indicar de que talla son los calzoncillos. Y que no te los devuelve. Es la persona más impertinente que me he encontrado en comercio en toda mi vida. Y recomiendo abrir todos los calzoncillos antes de llevártelos porque ellos solo están para vender sin importarles que el cliente se quede satisfecho. Ah! Y en la foto se puede ver que es imposible adivinar qué son de niño. LA RESPONSABILIDAD DE DAR UN BUEN SERVICIO DE ANTENCION AL CLIENTE ES DE BUENOS TRABAJADORES, COSA DE LA QUE USTEDES CARECEN. ES IMPOSIBLE SABER QUE ESOS CALZONCILLOS SON DE NIÑO. COMO CONSECUENCIA ES IMPOSIBLE QUE ME LOS HAYA PROBADO. HOY LLEVABA 4 RECLAMACIONES, PREGÚNTESE PORQUE..
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Benito Sarmiento ★★★★☆
Sports Direct En el Corredor del Henares. Tienda deportiva con marcas de primeras marcas, y otras marcas no tan conocidas en España, pero no por eso, primeras marcas. Siempre con muy buenas ofertas en algunos artículos deportivos. El sistema de cobro es un poco atípico en nuestro país, las cajas está al final de la tienda. La atención al público, al menos en mi caso, siempre ha sido correcta. Los productos de buena calidad, de pendiendo siempre de la marca y el precio.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Sports Direct?
Horario: mar.–sáb. 10:00–22:00; dom. 10:00–19:00.
¿Qué días cierra Sports Direct?
Días de cierre: lunes.
¿Dónde está Sports Direct?
Dirección: Calle Ajalvir, S/N, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España.
¿Cómo contactar con Sports Direct por teléfono?
Teléfono: +34 919 18 88 80.