Madrid
Decathlon San Fernando de Henares en Madrid. Puntuación de 4,3/5 basada en 7.868 valoraciones. Horario: lun.–dom. 10:00–22:00.
Carretera Barcelona, Km 16, 28830 Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Pedro, encantador empleado atento y muy buen conocedor de las materias que hemos comprado. Así da gusto. Más Pedros en Decathlon
Pedro de raquetas nos atendió muy bien y nos recomendó que raqueta era la adecuada para nuestro hijo. Muchas gracias, se agradece una atención así.
En el taller de bicis me atendieron fenomenal, quiero felicitar a David xq tuve un problema sin poder resolverlo en 3 meses y me ayudó a solucionarlo perfectamente. Giovani su compañero súper amable me ayudó a llevar la bici al coche xq iba con mi bebé y ya no tenía más manos. GRACIAS
Gran Decathlon, como gran atención especialmente de José, ya que con la profesionalidad y el trato por dejar probar la mesa de tenis, hace y hacen que estemos como en casa. Seguir así de bien!!
Muy mala experiencia en este Decathlon. Compramos dos mochilas: una de 50+10 litros (hombre) y otra de 45+10 litros (mujer), pero nos cobraron las dos como si fueran de hombre. En caja, una trabajadora nos obligó a usar su nuevo sistema de pago con un móvil que escanea códigos de barras y luego envía el ticket por email. Nos dijo “así pruebo con vosotros” y estuvo más de 15 minutos intentando que funcionara. No nos dimos cuenta del error hasta llegar a casa y recibir el correo: nos habían cobrado mal. Llamamos a la tienda y nos dijeron que no podían hacer nada, que “deberíamos haber mirado el correo antes”, aunque no nos llegó hasta después. Además, si queríamos recuperar la diferencia de 6 €, teníamos que volver en ese momento, porque al día siguiente “ya no se podía” (según ellos). Lo que más nos molestó no fue el dinero, sino la mala gestión y la falta de profesionalidad. Tuvimos que llamar a atención al cliente y poner una queja para que al menos nos garantizaran la garantía de la mochila. Perdimos tiempo y dinero por un error suyo. No recomiendo para nada este Decathlon.
Fui a comprar unas gafas de natación y el chico que me atendió fue muy agradable y profesional y me aconsejó muy bien sobre cual era mi mejor opción para entrenar y competir. Creo que se llamaba Rubén. Muy buen trato.
Si bien es verdad que de Stock no estaban muy boyantes, el trato y el servicio fue inmejorable, por parte tanto de la chica que me atendió para la compra pidiendo online exactamente lo que quería, como el chico que me atendió en la caja ayudándome a proceder con el pago por waylet, volveré, gracias por todo
El grupo de entrenamiento de We Are 21 lleva casi 1año utilizando la sala multifuncional y no podemos estar más satisfechos ya no sólo con la sala en sí por su estado de limpieza, materiales o temperatura de la sala...el trato con el personal de la tienda es fabuloso, siempre nos ayudan en lo que necesitemos y están pendientes para que no nos falte de nada. Estamos encantad@s y para muestra unas fotitos... Y por supuesto, volveremos!
En otras ocasiones he tenido algún problema con las indicaciones o atención recibida cuando la he necesitado. Afortunadamente parece que ésto ha mejorado o por lo menos ésta vez he tenido la suerte de encontrar a tres magníficas profesionales , qué me han asesorado y facilitado la compra para tomar la decisión más adecuada a mis necesidades. Laura, Lorena y Ángela....muchas gracias por vuestra atención. Espero que a partir de ahora siempre sea así. La decisión de eliminar las cajas "tradicionales" , provoca en algunos momentos retenciones y genera cierta incertidumbre , cuando no tienes cerca a alguien del centro.
El mejor Decathlon de todo Madrid, súper amplio y muy cómodo para comprar. Fácil aparcamiento. Fui a por un servicio de personalización y los compañeros me atendieron super rápido.
Horario: lun.–dom. 10:00–22:00.
Sí, Decathlon San Fernando de Henares abre los 7 días de la semana.
Dirección: Carretera Barcelona, Km 16, 28830 Madrid, España.
Teléfono: +34 914 85 15 41.