Distribución Makita Online

Opiniones

1. Madridne Alf ★★★★★

   Excelente atención 100% recomendado buena asistencia y ayuda, la mejor asesoría

   hace 1 año
2. jose fernandez ★★★★★

   Surtido de herramientas súper completo, muy amables, resolvieron todas mis dudas

   hace casi 5 años

1. Jane Harvey ★☆☆☆☆

   Hey Makitaonline, lamento dejar una crítica tan mala, pero como en todos los negocios, el servicio al cliente es el rey, ya que sin clientes no tienes un negocio y tu servicio al cliente no es bueno. Hicimos un pedido con usted y su sitio web indica tiempos de entrega de 48 a 72 horas... bueno esa no es nuestra experiencia, casi dos semanas después de hacer el pedido es probable que recibamos nuestros productos en algún momento de la próxima semana... más bien casi 3 semanas de entrega!!!! Como los productos que pedimos son para un proyecto específico esto está causando un gran problema, si hubiéramos sido advertidos del plazo de entrega no habríamos hecho el pedido... en un mundo que domina Amazon queremos utilizar minoristas independientes pero vamos, tienes que mejorar tu juego y responder a nuestros correos electrónicos sobre el tema de la entrega y no ignorar a los clientes si tienen un problema que no es la forma de tratar a los clientes que te han dado su dinero y ahora esperan que les des un servicio adecuado, cliente muy decepcionado aquí.

   hace casi 5 años
2. Lee Harvey ★☆☆☆☆

   Hey Makitaonline, lamento dejar una crítica tan mala, pero como en todos los negocios, el servicio al cliente es el rey, ya que sin clientes no tienes un negocio y tu servicio al cliente no es bueno. Hicimos un pedido con usted y su sitio web indica tiempos de entrega de 48 a 72 horas... bueno esa no es nuestra experiencia, casi dos semanas después de hacer el pedido es probable que recibamos nuestros productos en algún momento de la próxima semana... más bien casi 3 semanas de entrega!!!! Como los productos que pedimos son para un proyecto específico esto está causando un gran problema, si hubiéramos sido advertidos del plazo de entrega no habríamos hecho el pedido... en un mundo que domina Amazon queremos utilizar minoristas independientes pero vamos, tienes que mejorar tu juego y responder a nuestros correos electrónicos sobre el tema de la entrega y no ignorar a los clientes si tienen un problema que no es la forma de tratar a los clientes que te han dado su dinero y ahora esperan que les des un servicio adecuado, cliente muy decepcionado aquí.

   hace casi 5 años

1. Bea Rubio ★★★★★

   La atención es muy buena, tenía dudas y me asesoraron muy bien por teléfono. Que tengan un tienda física da bastante seguridad y el pedido me llegó al día siguiente.

   hace más de 8 años
2. Jose A Sabucedo ★★★★★

   Muy buena experiencia. Compre por teléfono, varias llamadas para explicaciones y aclaraciones, y siempre con atención muy amable y totalmente profesional: hasta el mas mínimo detalle del producto. Envío gratuito y muy rápido. Recomiendo y repito.

   hace más de 9 años

1. Juan Jose Hernandez Calahorra ★☆☆☆☆

   Para mí son unos impresentables. Supongo que funcionarán, porque hay gente que tiene suerte, no porque hagan nada por cuidar el negocio. Yo he estado en la tienda personalmente y después de estar un buen rato, me tuve que ir, porque al señor no le dio la real gana atenderme después de desplazarme desde Fuenlabrada. Los he llamado por teléfono, puesto e-mails y no consigo, ni siquiera, que me atiendan. Conclusión: espero que recojan lo que siembran. Yo por mi parte no hablaré bien de ellos a nadie, ni se lo recomendaré a nadie. Por cierto, no me muevo por ningún interés comercial. No tengo nada que ver con su sector. Me llamo Juan José Hernández y no tengo ninguna pega en darles mi teléfono si me lo piden. Espero que les ignoren como ustedes a mí.

   hace más de 9 años

Preguntas frecuentes