Cuidado con esta gente. Compré una desbrozadora bracop y no ha dado nada más que problemas de todo tipo. Al final Compré otra en otro sitio. Compré también un motor para regar y no ha funcionado nunca, ya traía el sensor del aceite mal y solo arrancaba si se desconectaba este sensor, pero no ha sacado nunca agua. Es un desastre.
Mal, compré por la web un hidrolimpiadora hace poco más de un año, a los 20 dias y la segunda vez que la usé túve que ir a la tienda de Getafe, a 100 km de mi domicilio pq tenía un fallo en el motor, en unos días estaba arreglado, la 4 vez que la uso empieza a romperse la manguera, al tercer empalme y después de gastar 30€ en empalmes ya compro la manguera nueva .. una de buena calidad y con respectiva pistola...casi 150€, hace unos días la voy a usar por séptima vez y se rompe el generador de arranque, a todo esto me dicen que son cosas que no cubre la garantía y que con el gato de envío cuenta 30€....tengo que decir que el motor tiene fuerza y va bien, pero los materiales son tan sumamente malos que se rompen con mirar, total la maquina me costó 500€ llevo ya invertidos en ella unos 300€, y el perjuicio de que siempre está inoperativa . resumiendo no volveré a comprar en herrajardin.
Compré una motosierra marca Bracog, me explicaron cómo montarla y como hacerle la mezcla. Me parece muy cómodo poder ir a una tienda donde te expliquen todo y te atienda una persona. También compré unos respuestos para mi desbrozadora.
Todo excelente. Compramos por internet en otro comercio una podadora al cual le faltaba una pieza. En Herrajardin tenían esa pieza y nos lo montaron enseguida, rápido sin cobrar el montaje (en la ferretería del barrio nos cobraron lo mismo solo por ver lo que faltaba sin tener la pieza). Roberto y su compañeros muy amables y eficaces.
Para comprar ramienta nueva y repuestos ya no es lo mismos que ante es cara y además los repuesto supuestamente nuevos son de segunda mano reparados y lavados para que parezca nuevos que vergüenza de tienda
He comprado una desbrozadora la cual a su llegada venía con la carcasa rota y luego tuvo un problema de arranque. En las dos situaciones fueron atendidas mis demandas con una celeridad increíble y siempre buscando la conformidad del cliente. Una atención excelente posventa. Ojalá todas las empresas dieran las mismas respuestas a los problemas como lo han hecho ustedes. Muchísimas gracias por todo.
Compre una desbrozadora y me mandaron la parte de arriba con el eje de 9 puntas y la barra de abajo de 4 puntas, la compré en octubre y aún no me han dado solución, mandándole fotos y todo lo que me a pedido y sigo esperando respuesta, me mandaron el eje pero no el cabezal, así que la desbrozadora no la puedo usar, vayan con mucho cuidado
Segunda vez que compro y sitio de 10, el chico del taller que me atendió muy majo, respondió a todas mis preguntas (que no fueron pocas..) con ganas y entusiasmo, se le nota que le gusta su trabajo. Por mi tienen un cliente fijo!
Ahora tienen tienda física muy practica para ver todos los productos en persona, me atendieron fenomenal, te indican como tienes que utilizar cada accesorio y hacer la mezcla de carburante, menos mal, ya que es algo importante para conservar en buen estado la maquinaria. Sin duda recomiendo que te acerques en persona y preguntes todas las dudas. 100% recomendable.
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