CaixaBank Santiago de Compostela

Opiniones

1. alexander peña ★☆☆☆☆

   Mala atención una cajera racista cuando llegue estaba discutiendo algo personal por teléfono y cuando le tocó atenderme a mí busco todas la excusas para no atender mi gestión solo por ver que era latino aún y cuando contacte con me gestora de otra oficina y le dijo que por favor me hiciera la gestión; pero nada no hubo manera de que la cajera dejara la mala actitud y me ayudara en me gestión

   Casi 8 meses hace
2. Mari Carmen Santiso ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza el servicio. Vine a las 11,hay 5 personas,vuelvo a las 13 y seguimos igual.Una sola mesa trabajando.Lo dicho,una vergüenza.Evidenre que doy una estrella porque ni se puede dar menos.

   Casi 8 meses hace
3. jesus duarte ★☆☆☆☆

   Ir a esta sucursal es perder el tiempo, las dos chicas que hay allí no saben nada, nunca te resuelven y eso que se las pasan sin hacer nada, siempre te mandan a ir en una semana o quince días, el director o está de vacaciones o está enfermo o está de asuntos propios, igual que este o no, tampoco te resuelve nada porque todo tiene que preguntarlo a otra oficina, solicite un trámite me dijo en un mes te tan respuesta volví y nadie sabe nada no te dan una respuesta. Yo me pregunto porque no le dan el puesto a gente que tenga ganas de trabajar, gente que tenga empatía que sea resolutiva y te de respuesta a tus inquietudes. Llega saluda y ni te responden el saludo. El Banco debería de tomar alguna medida con respecto a esta agencia, o es que las personas que acudimos allí no somos importantes para el banco como clientes? No basta con que el Banco te envíe un correo diciendo que va a trasladar las incidencias a la agencia y sigue con el mismo problema, basta con leer los comentarios en las reseñas y ver que no es ni uno ni dos personas las afectadas por el mal servicio que prestan estas personas tan mal educadas. Agradezco al Banco una solución con respecto a esta inquietud y no acepto un simple mensaje que envíe un contestador automático y no se apersone una persona a darme alguna solución a mí y muchas personas afectadas.

   Casi 9 meses hace

1. Landy Rodríguez ★☆☆☆☆

   Faltal la atención del personal. Llevo más de un mes para hacer cambio de sucursal. Siempre excusa, porque el director está de vacaciones, o de baja, que venga luego. Y la pregunta (el personal que está en oficina no resuelven nada?

   Casi 9 meses hace
2. Yulieth Valbuena Hernandez ★☆☆☆☆

   Tiene un horario de apertura, engañoso Cada día abren a la hora que les parece...y la gente esperando fuera...luego dentro tardan en atenderte...

   Casi 10 meses hace
3. Zoe Blanco ★☆☆☆☆

   Es desesperante que en toda la zona norte solo haya este cajero, y nunca funcione, y que nadie lo solucione, harta de intentar ingresar dinero o retirarlo y nunca me da la opción o no funciona ya directamente. En cuanto al personal en la oficina, nunca tuve ningún problema, amables y profesionales, pero el cajero es vergonzoso

   Casi 3 años hace

1. ines arqued ★★★★★

   No comparto las críticas negativas. A mí siempre que he ido me han atendido de forma correcta y me han resuelto los problemas. Ninguna queja.

   Casi 3 años hace
2. Angela Gomez ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Hay 2 personas en oficina sin ningún cliente y no te resuelven las dudas Te emplazan para el día siguiente porque para operaciones de pequeñas cantidades (que desde el cajero no te permite realizar) ellos no las pueden hacer, porque no has solicitado cita previa. Es difícil solicitar cita previa cuando te surge un imprevisto. Empatía cero.

   Casi 3 años hace
3. María Belén Delgado Moreno ★☆☆☆☆

   Les pongo una estrella porque no se puede poner menos. No puede ser posible que tengo meses intentando comunicarme vía telefónica con la oficina y no me han respondido nunca. Quiero hacer un cambio de oficina por residencia, porque en ningún otro caixabank me quieren atender si no es mi oficina y resulta que en mi oficina tampoco recibo el trato que se supone que deberían dar. Necesito una respuesta, no puedo moverme a Santiago de Compostela cada vez que tenga que hacer alguna gestión bancaria cuando mi lugar de residencia está en Valencia ¿Les parece lógico eso?

   Casi 3 años hace

1. joe yz (joel yz) ★☆☆☆☆

   Parece mentira pero para la zona norte de Santiago no hay ni un cajero de la caixa y el único que hay que está frente al gadis nunca funciona, hay que ir al centro o a otro municipio a sacar dinero, que pena dan, donde está consumo para vigilar por nuestro bienestar como clientes, vergüenza total.

   Casi 4 años hace

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