Mi experiencia con Kutxabank, y en concreto con Carlos López, fue excepcional desde el principio. Más allá de ofrecerme unas condiciones inigualables, me explicó con máximo detalle las condiciones, y solventó todas mis dudas al momento. La persona más eficiente y resolutiva que me he encontrado en este proceso.
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al director Carlos López Peleteiro por su profesionalidad y la ayuda que me ha brindado durante todo el proceso de mi hipoteca. Su dedicación y compromiso con su trabajo han sido ejemplares y han hecho que una situación compleja sea mucho más llevadera. Me gustaría destacar que su trato amable y cercano ha sido fundamental para que me sintiera cómoda y confiada en todo momento. Su capacidad para explicar y resolver mis dudas ha sido excepcional. En un mundo donde la atención al cliente a menudo deja mucho que desear, es un verdadero placer encontrar profesionales como usted que no solo cumplen con su trabajo, sino que lo hacen con pasión y dedicación. Su capacidad para entender mis necesidades y ofrecer soluciones personalizadas ha sido excepcional. Es evidente que usted ama su trabajo y se esfuerza por hacerlo de manera excelente, lo que se refleja en la confianza y la tranquilidad que me ha brindado durante todo el proceso de mi hipoteca. Muchas gracias nuevamente por todo. Le deseo mucho éxito en su carrera.
Estoy a punto de finalizar la compra de mi vivienda y la hipoteca con este banco, y no puedo estar más satisfecho con la atención recibida por parte del director Carlos. Desde el primer momento fue una persona cercana, atenta y siempre dispuesta a ayudarnos. Nos ofreció muchas facilidades durante todo el proceso, resolviendo nuestras dudas con claridad y mostrándose realmente preocupado por que todo saliera bien. Da gusto encontrar profesionales así, que hacen que un trámite tan importante sea mucho más fácil y llevadero. Totalmente recomendable, un ejemplo de cómo debería ser la atención al cliente
Excelente atención y profesionalidad. El asesoramiento fue claro y muy amable en todo momento, ayudándome con cada paso del proceso para empezar con la hipoteca. Quiero destacar especialmente a Carlos López por su dedicación y el excelente trato recibido. Muy satisfecha con el servicio
La operación ha sido todo un éxito. En todo momento me he sentido acompañada por mi agente y confiada de su profesionalidad por no hablar del trato personal y humano q ha sido impecable. Quisiera agradecer de manera general a la entidad el servicio prestado y en particular a Carlos López Peleteiro, Director de la oficina De Santiago de Compostela , cuya gestión no ha podido ser más impecable . Gracias
Condiciones hipotecarias a tener en cuenta. Todo muy bien explicando.
Nuestra gestora es Rocío, una persona resolutiva y empática. Te llama rápidamente para cualquier cuestión, te explica el clausulado bancario de forma sencilla y se preocupa en darte la mejor solución
La oficina de Santiago es muy recomendable. Llevamos años trabajando con Rocío, que es nuestra gestora, y siempre nos atiende con diligencia. Muy atenta y profesional: confianza al 100% en ella.
Mi hijo está estudiando en Santiago, tiene una cuenta infantil donde tiene la beca y solo le dejan hacer una transferencia sl mes a la cuenta joven. Ya de por si asombroso. Por un mal cálculo no sacó lo suficiente para el mes, fué a la oficina de Santiago para ver como lo.podia solucionar, el chico le dijo que era un banco sin caja y que no era su problema. En fin.... la gestión de kutxabank en general es bastante nefasta estos últimos años, pero q tengas dinero en tu cuenta y no lo puedas sacar es indignante. Y por no hablar del trato.
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