Jajaja pensé que era el único que le ponían un incidencia vere si puedo hablar por teléfono haber si llega el paquete o lo devuelvo
Acaba de recibir mi paquete, los repartidores me han llamado antes para confirmar si estaba en casa.
Esto es una vergüenza no te cojen el teléfono y tenía que hacerme llegado el paquete y nada y a día de hoy no me ha llegado y no me pone ni donde está no sé cómo siguen trabajando con esta empresa de transporte es una vergüenza
No me gusta nada esta empresa te entregan el paquete fuera de tiempo, llamas a la oficina y nadie contesta, te habren una incidencia y es mentira no han ido a mi casa. No les había venido bien la ruta y ponen un montón de escusas. Cuando vuelva a pedir voy a ver que ellos no me lo traigan.
Entregan el paquete tarde y donde mejor les viene a ellos. Tenían que traer el paquete a casa y lo dejan en un punto Celeritas. Ponen en las anotaciones que no se ha podido entregar cuando estoy en casa esperandolo…flipante. No me extraña que el repartidor no llame porque sino seria algo parecido a hacer bien su trabajo.
Nada profesionales.No cogen el teléfono de la oficina. Al final tienes que ir a recoger el paquete. Dicen ir a tu casa pero no se ve reflejado en la localización del paquete. El repartido que llama por teléfono es un maleducado. Un 0.
Tendría que haber recibido los paquetes el miércoles 13/09/2023,según lo contratado y hasta el lunes 18/09/2023, no los he recibido, mal servicio .
Es la primera vez que recibo de Envialia y todo ok. Es más, he llamado por teléfono ( me lo han cogido enseguida) para pedir si me podían traer mi envío a lo largo de la mañana ( por la tarde no íbamos a estar en casa) y así ha sido. Estoy muy contenta.
Debería haber la opción de poner 0 estrellas,me parece de vergüenza que una empresa así siga funcionando,hice un pedido en el que me aseguraban que en 24h tendría mi paquete, y y van 8 días,lo peor de todo es que no te avisan de absolutamente nada,no te mandan el número de seguimiento ni nada y al llamar a la oficina solo saben pedirte ese número para no atenderte,te aseguran que ha ocurrido una incidencia y que la resolverán,pero que es muy poco común debido a que ahora mismo hay un gran número de pedidos y por ello ha habido este fallo. Nada más qué saben mentir y no solucionar absolutamente nada. Me daría vergüenza ser parte de esta empresa.
Doy una estrella porque no se puede poner un cero. Servicio pésimo, no traen el paquete a casa y lo ponen en incidencia como si estuvieras ausente en el momento de la entrega. No cogen el teléfono de la oficina. Al final tienes que ir tú a recoger el paquete porque si no nadie te lo trae. La peor empresa de mensajería que he visto, por lo menos en Mérida. Y según veo no soy la única que opina así, todas las opiniones coinciden con la mía. Deberían pararse a leer las reseñas y aprender un poco
ENVIÀLIA Mérida está ubicado en la calle P.I. El Prado Semillero de Empresas., C. Logroño, 4, 06800 Mérida, Badajoz, España
Puede contactar con ENVIÀLIA Mérida al +34 924 37 83 18
Puede llegar a ENVIÀLIA Mérida a través del siguiente enlace