No avisan con antelación para que te planifiques, sino media hora antes. No tiene cuidado con la mercancía, me la dieron rayada. Poca eficiencia por parte del repartidor. Le pongo una estrella, porque no ponerle ninguna. Muy mal.
De las peores agencias de reparto, 15 días para enviar unos neumáticos a un chaval y llega mercancía incompleta y no dan respuesta de donde están los que faltan .. desastosos
EMPRESA POCO EFICIENTE Y CON MALA PRAXIS. SE NIEGAN A ENTREGARME UN PAQUETE QUE RECIBIERON EL DIA 29/09/2025 PORQUE DICEN QUE TIENEN QUE PEDIR UN EXTRAPORTE CUANDO Y YO HE PAGADO EL PRODUCTO Y LOS PORTES QUE SE ME SOLICITARON POR PARTE DE LA EMPRESA QUE COMPRE EL PRODUCTO. eSE ES UN PROBLEMA QUE TIENEN ENTRE LAS AGENCIAS Y NO TIENEN PORQUE INVOLUCRAR AL CLIENTE. sI NO RECIBO LA MERCANCIA EN BREVE. sEGUIRE HACIENDO PUBLICACIONES . Nº EXPEDICION DEL PEDIDO 30040719
Excelencia. Es la palabra que mejor define a esta empresa. Calidad de entrega y calidad humana . Grandísimos profesionales. Un referente del transporte por carretera en España sin duda alguna.
Tras contactar con ellos para dejarle una mercancía en sus instalaciones y que ellos hicieran la entrega con camión pequeño y plataforma, se pusieron a nuestra disposición para lo que necesitáramos. Finalmente se cambio el destino de la mercancía, dejándola depositada en su almacén hasta que pudimos retirarla . Muy profesionales y Pedro Serrano en todo momento estuvo muy atento y ayudando en todo para solucionar el problema. Muy muy recomendable. Gracias por todo
Es una auténtica estafa de empresa,si queréis calidad contratar otras empresas como DHL,gracias alditraex
Esta empresa la subcontrata TSB trans para repartos en badajoz, recibimos semanalmente y las fechas de entrega es un descontrol, entregan cuando les viene bien, no con lo acordado y contratado por TSB trans.
Poca vergüenza, poca gana de trabajar. El peor servicio de XPO de España. Dos trabajadores en descarga,maleducados, silbando a los camioneros que vienen a descargar en el muelle. Probablemente antes eran pastores de ovejas. Abren a las 4 de la mañana pero a las 5:30 cuándo llegue a descargar, me dijo que tengo que esperar dos o tres horas para descargar, el almacén era totalmente vacío, pero el estaba muy liado. Pregunté por qué tenía que esperar pero dijo que no me importa. Si que me importa, que me quedo sin horario para llegar a la base, pero '¿a mi que me importa? ',me contesto. En ningún sitio no he encontrado este personal y tratamiento,como Alditraex Merida.Espero que los propietarios de la empresa busquen otros pastores con ganas y más respetuosos.
Cero profesionales y maleducados , un auténtico desastre. No sé si es peor el repartidor o el chico que te atiende en Mérida al Teléfono, no salgo de mi asombro. Nunca más con Alditraex, no entiendo cómo trabajan con estos modales y estos aires, increíble.
Me he llevado una grata sorpresa con la empresa. He tenido que hacer un par de envíos nacionales, un paquete pequeño y una mercancía algo más grande. Todo han sido facilidades por parte de la empresa y sus trabajadores, además del buen trato recibido por los trabajadores con los que he tratado. Me dieron un plazo de entrega en destino para los dos envíos y los paquetes llegaron antes de la fecha señalada, sin incidencias en el depósito ni en la entrega. Como decía al inicio, grata sorpresa, mi experiencia con la empresa ha sido de 10. Sin duda volveré a contratar sus servicios profesionales ya que la relación calidad servicio / precio es inmejorable y el trato que ofrecen a sus clientes exquisito. Enhorabuena a todo el equipo y gracias.
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