Más de media hora de locución para decirme que deje un mensaje. No tienen vergüenza, han perdido un paquete y no me reparten los otros 2 que los necesito ya.
¡Son unos sinvergüenzas que juegan con el trabajo de la gente! cuando un paquete no les viene bien entregarlo porque tengan pocos por la zona, marcan como dirección errónea. Pasados unos días misteriosamente la dirección deja de ser errónea y te lo entregan
Empresa un poco nefasta en cuanto a la entrega de paquetes. El primer día me dice q la dirección es incorrecta pero al mismo tiempo me dicen q estoy ausente. Hacen se supone una foto(les obliga la empresa a los repartidores) del portal y el repartidor tendría prisas porque a mi casa no llamó. Llamo a la empresa y me dice q al día siguiente me harán la entrega. Pues hoy llevo toda la mañana en casa veo q son las12 de la mañana y aún no han venido. Vuelvo a llamar a la empresa y me dicen q hoy no está en reparto. Vamos q flipo con la empresa y su gestión!!!
Pongan cámaras en sus casas señores.. que tiene una foto de que no había nadie en casa dice!!! Y yo tengo una cámara de seguridad en la que se escucha como llama alguien un minuto antes de que se marque destinatario ausente y como mi madre contesta a los 15 segundos!!!! Y ya no le contesta nadie… Como pueden seguir en pie estas empresas?? De cachondeo, encima llamas para quejarte y te cuelgan y te tratan como si fueras un pelele.. habría que hacer una inspección de trabajo a ver qué tal andan de estudios y educacion algunos… por supuesto voy a poner hoja de reclamaciones y una queja formal
Buena empresa para tramitar importación de mercancia. Sirve como colaborador para otras empresas de logistica y su servicio es eficiente. Mencionar que, es recomendable llamar a la oficina para facilitar telefono de contacto, en el caso de que el envío que reciban no lleve el número del receptor, dado que el remitente puede no haberlo facilitado, esto, depende de la plataforma de envío origen.
El 10 de marzo retiraron un paquete de mi domicio, era una devolución...20 días después no ha llegado a su destino, para empezar lo enviaron a otro domicilio que no era el correcto. Cada vez que esta empresa me hace una retirada, es un problema. Personalmente preferiría que ninguna de las empresas a las que compro on line, trabajaran con ellos
Muy buen servicio de envíos. Rapidez
Llegó el pedido un día tarde, me enviaron un sms diciendo que a lo largo del día me lo entregarían. Como tenía que trabajar por la tarde, llamé a Redur Mérida y le comenté a la chica que me atendió que si era posible que lo dejasen en el domicilio de mi hermana y me dijo que no, así que como era viernes hasta el lunes no lo recibiría. Estando en el trabajo por la tarde, me llamó el repartidor preguntandome si podía dejarlo en otro domicilio. Le comenté que se lo había propuesto a su compañera y lo que me había dicho. El repartidor genial, pero la chica de Mérida fatal....le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos!!!!.... no me extraña la valoración que tienen en Google.
Retraso en un pedido que hice.. te mandan un mensaje que en el transcurso del día te hacen la entrega. Claro que sí.. en el transcurso del día y ahora tu no te muevas de casa. Para que? Para que al final del día te manden otro mensaje y te digan que el destinatario estaba ausente. Estáis de coña? Emos llamado a la central y que al día siguiente me lo volvían a mandar. Esta mañana me ha vuelto a llegar el mensaje (en el transcurso del día se hará la entrega). Ya veremos SI EN EL TRANSCURSO DEL DIA SE ENTREGA
El envío debería haber llegado hace una semana, hoy llamé por teléfono y me aseguraron que lo entregarían esta misma tarde. Ahora vuelvo a llamar y el repartidor ha decidido volver a Mérida sin entregar el paquete en mi domicilio en Cáceres. Ninguna garantía, ninguna solución, ¡vergonzoso!
Redur Mérida está ubicado en la calle C. Sevilla, 30, 06800 Mérida, Badajoz, España
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