Estanco - Exp. nº 177 Tienda en Ciutat Vella, Barcelona

Opiniones

1. hassbia Asliman ★☆☆☆☆

   El peor trato , y mal educado encima que se equivoca no resuelve

   Casi 9 meses hace
2. Pablo Gregorio Venegas ★☆☆☆☆

   Son unos maeleducados y no nos han atendido porque nos obligaban a pagar mínimo 4 euros para cobrar con tarjeta. Como dice la normativa: ” si un comercio luce los logos de Visa o MasterCard, pero luego marca límites mínimos en el uso de las tarjetas, puede conllevarle a las sanciones que se hayan establecido en sus contratos” . Pero lo peor es que ha sido un maleducado el dependiente. No vayan a este negocio, tienen otro estanco a 100 m.

   1 año hace
3. Al Fc ★★☆☆☆

   Me ha atendido una señora mayor, con gafas de ver y la atención ha sido normal, nada que relevar. Lo único que me ha sorprendido, es que la clienta que estaba atendiendo antes que a mí, por el acento he supuesto que era extranjera pero hablaba español y la dependienta le ha respondido en el mismo idioma. Al atenderme a mí, he pedido lo que iba a comprar en español y me ha contestado en catalán, he pensado que quizás no se ha enterado bien y le he seguido hablando español, y aún así ha seguido con el catalán. Me ha parecido incómodo, ya que aunque yo sepa hablar catalán, ella en teoría no lo sabe, entonces si no le hubiera entendido, ¿cómo nos comunicaríamos? Es poco profesional esta actitud y más aún trabajando de cara al público.

   Casi 2 años hace

1. Jhonathan Salazar ★☆☆☆☆

   El lugar es pesimo, tiene terrible atencion al cliente. El engargado el dia de hoy, fue cero empatico y amable a las preguntas que le hacia respecto a un producto. Claramente el señor habla castellano, pero solamente quizo hablar en catalan. Trate de entenderle y hacerle entender que no hablo su dialecto, pero tuvo cero empatia y tuve que marcharme del lugar , por suerte habia otro estanco cerca donde tambien eran catalanes y en cuanto les hable en castellano, si pudieron atenderme en mi idioma, sin poner excusas tontas como "es mi lengua materna y soy catalan" . Respeto ese hecho, pero no comparto su actitud.

   Casi 2 años hace
2. Sandra Lasala ★☆☆☆☆

   no quieren cobrar con tarjeta porque dicen que su comisión es baja, es mentira que cobráis con tarjeta a partir de 4 euros porque hemos intentado hacer una compra de más de 50 y nos habéis dicho que solo efectivo que no nos ibais a cobrar con tarjeta, es la segunda vez que nos lo hacéis

   Casi 2 años hace
3. Maximilian Grous ★☆☆☆☆

   El valor de una gaseosa en lata me lo cobro el doble que en cualquier otro sitio. 1,80 euros una lata de gaseosa coca-cola es demasiado. Por eso pongo una mala reputación

   Casi 3 años hace

1. marta ortiz ★☆☆☆☆

   La dependienta es una condenscendiente con una actitud despota, pedante y contesta con aires de soberbia, no lo recomiendo.

   Casi 3 años hace
2. Rosa ★☆☆☆☆

   Le hablo en castellano porque no soy de aquí y me responde todo el rato en catalán. Me parece una falta de respeto increíble, no entiendo esa mentalidad tan cerrada y ese odio a todo lo de fuera. No volveré a repetir en este sitio. No vayas si no entiendes el catalán porque te hará sentir incomod@. EDUCACION Y RESPETO antes que cualquier otra cosa que somos personas.

   Casi 4 años hace
3. Carlos Suarez ★☆☆☆☆

   Muy mal educada. Qué he hecho mal para que me trate así?? El estanco de Portal del Ángel le da mil vueltas en simpatía y educación.

   Casi 5 años hace

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