Buena Atención y calidad, las dependientas muy simpáticas y atentas, los pedidos tardan 21 días en llegar pero ya lo indican en la página web. Buena calidad de ropa, muy satisfecho con el servicio
Fatal, muy lentos en la entrega, la tienda solo abre de lunes a viernes de 4 a 8 de la tarde, no suelen coger el telefono para informarte y si lo hacen t dicen q mires en la pagina, la cual está normalmente pillada y no consigues entrar en ningun apartado. El pedido tarda mas d un mes y no te dan información ninguna, ropa carísima para la marca q es y nada fuera d lo normal en cuanto a calidad. Un desastre vamos. Espero q mi club cambie pronto d marca.
Buena atencion, y calidad. Lo que encargué lo han tenido antes de lo previsto
Esto es muy sencillo más vale cobrar un poco más y hacer un buen servicio. 2 meses para entregar una miserable ropa , no hay ninguna excusa .
El pedido de mis dos hijas lo hicimos el mes de julio de 2023, ya nos avisaron que eran lentos, ....... y lo están demostrando con pleno orgullo, mis hijas ya han comenzado la temporada sin equipacion y les he tenido que comprar ropa parecida al menos para los entrenos, el teléfono ni te molestes ..( tendrás más oportunidades con una Quija ).. es inexistente y la verdad con razon, la dependienta (lo mejor del servicio ) con una cola que salía de la tienda a mi comentario de, que pasa con el teléfono que nadie lo coge?, respuesta, estoy sola en tienda y ya ves la cola, .......... con un horario de 4h a mí no me da namas que paencender el ordenador y tomarme un café, abierto de 16h a 20h... El servicio de WhatsApp a mis mensajes ni los han abierto.
Ni cogen el teléfono ni están abiertos cuando en su web pone que está abierto. No creo que sea tan complicado actualizar el horario en web y que menos que poner también un cartel del horario en la tienda física.
El horario no lo tienen actualizado! Indica de 16h a 20h y no es cierto! Había venido expresamente para la equipación del fútbol y asegurarme la talla....y a sido una perdida de tiempo.
Pésima actitud por parte de las dependientas, ni un "hola" al entrar en tienda si tu no las saludas antes, y manteniendonos en espera mas de 10 minutos mientras atienden sin dirigirnos ni un triste "ahora os atendemos, un momento". Tienen ganas de vender una equipación de críos cuando se les comenta que queremos aprovechar la ropa y que no sea la talla justa. Y las formas de como te responden y atienden deja mucho que desear.
A principio muy bien por la atención recibida en tienda. Pero la sorpresa vino con la comanda online. Hace más de 1 mes que solicité una equipació de futbol, después de ir a la tienda para certificarme que iba coger la talla exacta, hasta la fecha no recibí el producto. Para cobrar son muy efectivo, pero responder con plazo de entrega un desastre. Resulta que intento comunicarme por teléfono y jamás te lo contestan. Decidí por enviar un e-mail y me responden después de 24h que mi pedido se ha perdido. Imagínate si no trato de comunicarme para informar que todavía no recibí la equipación, ya que la temporada empieza el 1 de septiembre. Resultado y conclusión, poco serios, no dan seguimiento en los pedidos online y no me dieron una fecha exacta de cuando voy a recibir. Muy buenos para cobrar!!!
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