Nos atendió en la tienda en la entrada muy simpáticos y muy majos y fueron muy detallista la verdad que no pasaron nada por alto les pregunté el nombre porque merecen una buena reseña y se llamaba Patri y pera buen trabajo chicos de parte de samu
Fui atendido por el equipo de Orange para una nueva línea y la experiencia fue fantástica. Juan me asesoró de forma muy profesional, explicando cada detalle del contrato y resolviendo todas mis dudas con paciencia y claridad. Salí de la tienda totalmente satisfecho con mi compra. ¡Un 10 para Juan y para la tienda!
Buenísima atención, siempre que voy me tratan de 10 y son muy amables. Sobretodo un chico joven con pelo rizado que se llama Derek y que siempre me trata con mucha amabilidad y ademas es muy guapo y me gusta ir a la tienda solo para verlo y que me ofrezca moviles.
Excelente atención por parte de Genara en Orange. Muy amable, profesional y eficiente. Me resolvió todas las dudas con claridad y rapidez, haciendo todo el proceso mucho más fácil. Da gusto encontrar personas tan implicadas. ¡Totalmente recomendable!
Atención excelente de todo el personal, en especial de Juan. Una persona muy atenta, excelente profesional, gran asesor y muy buen conocedor del sector de la telefonía. Un placer encontrar a profesionales como él.
Ni mal, ni bien. Podrían ser más amables con el trato al cliente. Pero siempre me han resuelto lo que he preguntado.
ESTAFADORES PROFESIONALES!!! Me han falseado los datos y han dado de alta una linea sin mi consentimiento ni fimra. Una auténtica vergüenza. NADA RECOMENDABLE. Estafa en toda regla
Somos clientes de Orange desde hace 5 años. Hemos tenido unos problemitas con ellos porque nos han engañado con algunos "regalos" que después nos han cobrado en la factura mensualmente. Además, Orange cobra de terceros a través la activación de aplicaciones y juegos que se activan a través un sms que nadie ve. Además, son activaciones involuntarias que se gestionan a través de las líneas de los menores, sin ningún consentimiento de cobro del titular de la línea. Cuando nos quejamos de este comportamiento, la empleada Sandra se mostró arrogante y no ofreció ni una disculpa. De hecho, no nos miró a la cara. Es penoso que haya gente que no entiende su rol de atención al cliente. Cuando le pedí el apellido para elevar una queja, no nos lo quiso dar. Lamentable. El resto de empleados, algunos bien y otros regular que parece que te hagan una favor, dan la impresión de ser empleados temporales ganándose unas perrillas. Muy poco profesionales.
Estafadores profesionales. Fui por un cobro elevado en la factura después de haber cambiado de compañía y me han estado entreteniendo durante casi dos meses con informaciones parciales y que han ido cambiando, consiguiendo así que se generen dos meses más de cobros. Después de ir cuatro veces a la tienda no he conseguido la baja. La persona encargada me ha ido pasando de un trabajador a otro y la última vez evitando mirarme para no dar la cara.
Ventas no consentidas sin firmar contrato ni recoger terminal. Una estafa en toda regla. Poner denuncias! Es una verguenza lo que hacen en esta tienda. Alguien les tendria que dar un toque. Tratan de pena al cliente.
Tienda Orange está ubicado en la calle Rambla Nova, 78, 43003 Tarragona, España
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