INTECAT | Tienda Apple Platja d'Aro Tienda de electrónica en Platja d'Aro

Opiniones

1. Kateryna Kudryavtseva ★★★★★

   Muchas gracias por la atención y las gestiones realizadas! Acudí primero para la reparación de mi dispositivo que, al no poder ser remplazado la pieza, me han entregado uno nuevo a cambio de forma gratuita. Seguimiento por correo electrónico durante todo el tiempo, todo muy eficaz. Y segunda vez regresé para adquirir uno nuevo teléfono que lo he comprado financiado, todo gestionado por los empleados de Intecat, super rápido y todo claro. Agradecer todas estas gestiones a Adria!

   Casi 8 meses hace
2. Pep Pep ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia en Intecat de Platja d'Aro. Fui atendido por un empleado llamado Diego, cuyo trato fue muy poco profesional, durante la visita levantó la voz y mostro una actitud poco respetuosa y grosera , lo cual me pareció totalmente fuera de lugar. Esperaba una atención acorde con la imagen de la marca, pero salí muy decepcionado. Creo que una empresa de este nivel debería cuidar mucho mas el trato al cliente y ofrecer una atención acorde con su reputación. Ojalá tomen medidas para que situaciones así no se repitan

   Casi 9 meses hace
3. Hicham Belgartit ★☆☆☆☆

   Pedí el iPhone 17 y me pusieron en lista de espera. Me llega un correo diciendo que mi reserva caduca, llamo a la tienda y me dicen que tienen el móvil, pero que si no voy antes de las 19:00 lo pondrán a la venta. Una auténtica vergüenza. No avisan con tiempo, no llaman, y encima te dan apenas unas horas para recogerlo. Yo trabajo, no puedo organizarme en el mismo día. Una gestión pésima y cero consideración con el cliente.

   Casi 10 meses hace

1. Carla Bueno ★★★★★

   ¡Muy recomendable! Quiero agradecer a Ever por su excelente atención al contratar mi seguro para el iPhone. Después de una mala experiencia por robo, me explicó todo con claridad y me dio la confianza que necesitaba.

   Casi 11 meses hace
2. Martina Creixell Font ★☆☆☆☆

   Pasan de ti cuando no vienes a comprar un móvil, tablet o accesorios. Es muy triste porque hace 14 días me compre un iphone 15 y super amables. Hoy vengo porque creo que el móvil ha salido defectuoso y llevo 1 hora y media de momento. Y están atendiendo a todo el mundo menos a mi :( me siento engañada y estafada.

   Casi 2 años hace
3. Hector Rodriguez ★★★★★

   Recientemente dejé unos Airpods para ser reparados y tuve muchos problemas con el SAT de Apple (no el de Intecat) por qué la fecha de emisión de factura del revendedor Mediamarkt no correspondía con la que ellos tenían en el sistema. Después de horas al teléfono con el SAT oficial de Apple (no el de Intecat) e intentar que Mediamarkt emitiera la factura de acuerdo a las condiciones que exigía Apple, decidí ir a recoger los Airpods, pagar los 24€ y llevarlos a Mediamarkt y, a pesar de ser mucho más lentos, asumir que ellos hicieran el servicio técnico. Bien, pues agradecer al técnico del SAT de Intecat y a la chica que me atendieron cuando fui a retirar los Airpods y que no me cobraron los 24€ y fueron muy amables en todo momento. ¡¡Muchas gracias!!

   Casi 2 años hace

1. Vicky Courtis ★☆☆☆☆

   Pésima atención de Mariona, , se pide hablar con el encargado Julian a lo que contesta que esta semana no estará en la tienda, también se me pide un asiento para mi madre discapacitado y le ofrece una silla de 2 metros de alto por lo tanto mi madre ha tenido que sentarse en un bar, Tengan en cuanta que los productos que se venden son caros , yo ya soy clienta ( compre tanto in iPhone como un iphad) hoy ya he dejado de ser clienta pro la falta de empatía de su empelada , ojo el local estaba vacío tenía todo el tiemp del mundo para ser atenta y cordial .

   Casi 2 años hace
2. ENRIQUE PASCUAL ★★★★★

   Tenía un problema con la contraseña y ya que compre el MacBook Air en esta tienda me acerque a solucionarlo en Inteca. Me atendieron muy correctamente y muy profesionalmente y me solucionaron el problema. Al mismo tiempo me hicieron varias indicaciones en cuanto a seguridad y también comentamos sobre nuevos productos y ofertas. En fin, muy contento con el trato recibido así como de la información de los productos de Apple. Gracias.

   Casi 2 años hace
3. Neil Condo ★★★★★

   Un servicio impecable. Cualquier consulta que tienes te la solucionan al momento o te lo ponen lo más fácil posible para que así sea. Mi pareja y yo hemos comprado un par de productos y siempre una sometida y simpatía. Un gran staff.

   Casi 4 años hace

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