Compre una lavadora, lavaplatos y nevera. Quedamos en que vendrian por la mañana a hacer la entrega y no cumplieron con el horario cuando se estuvo toda la mañana esperando. Se tuvo que reprogramar para otro día. La nevera estaba magullada con golpes en la puerta que no se vieron al principio porque estaban debajo de la etiqueta. Soluciones? NINGUNA. Cuidado porque te entregan productos en mal estado como en mi caso y los pagas como nuevos. Si no te das cuenta las primeras horas te fastidias literalmente porque son unos impresentables y para todo tienen excusas cuando llamas explicando lo sucedido. Aconsejo no comprar cosas de valor porque si vienen problemas o fallos no te lo solucionan y te dicen que lo sienten mucho y adiós muy buenas. Hay que ir con cuidado porque el servicio postventa no es bueno
Fotos
Opiniones
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Maria RS ★☆☆☆☆
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Jesús Arrieta Rodríguez ★☆☆☆☆
Hablemos de hoy cuando nos disponemos a comprar un regalo en la zona de televisiones, cuando el empleado de esa zona nos ha hecho abrir una tarjeta de media mark, por tal de llevarse sus puntos de empleado, a saber cuántos abuelitos habrán abierto tarjetas de media mark haciéndose el tonto y diciendo: “ yo pensaba que decía una tarjeta para financiar”. He perdido 1 hora entre que me la ha hecho, y la he tenido que cancelar porque la tarjeta no era de fidelizacion, era una tarjeta de crédito de mediamark con posibilidad de financiación con ellos. Espero que a esta persona le den un toque de atención por parte de los encargados o propietarios del negocio porque sino van a tener muchos clientes que dejarán de comprar en este comercio. Lo bueno que nos hemos llevado la tele y finalmente se ha cancelado la tarjeta. Dejo esta reseña para que la tengan en cuenta los clientes, y que no les engañen con tarjetas que este empleado. Muy descontento por el servicio.
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Natalia Balsera ★★★★★
Hoy estuve en MediaMarkt de platja d aro, tenia un problema con una Alexa. Mi suerte. JONH. Mil gracias por ayudarme. Fue super amable en todo momento y muy profesional.
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menchu cisneros ★★★★★
Tengo que comunicar que todas las empresas tendría que tener trabajadores como Jordi Fernández, seguro que todos los clientes estarían agradecidisimos de su atención. Una persona super eficiente, con educación, super amable y solucionándote cualquier problema que tengas.
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CONCEPCION MESA MARTINEZ ★☆☆☆☆
Nefasto! Compré una nevera en abril que congela. Estoy reclamado un cambio o su reparación y ni caso. He ido ya tres veces a la tienda y he llamado un montón de veces y sigo sin solucionar el problema. Cuidado donde compráis estás navidades que si tenéis problemas no os daran soluciones.
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nbilhafi el ★★★☆☆
Muy mala experiencia. Mucha espera y el personal es bastante reducido, para comprar algo hay que llevar hasta la comida, entras pero si quieres comprar algo haz de ir con mucho tiempo, yo ya no voy más, en girona son mucho mas rápidos y disponen de más personal que atiende
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emilio galan sanchez ★☆☆☆☆
Tienen poquísimo personal, si quieres que te atiendan, ves con horas y horas porque no hay personal para atender a los clientes. Sí no quieres esperar no vayas a esta tienda, es una pena que los trabajadores que hay no puedan dar buen servicio porque no tienen a más compañer@s. Muy mal viniendo de Media Mark, una empresa tan grande...
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Héctor M U ★☆☆☆☆
Incompetencia pura y dura. Hemos ido a comprar un horno y ante la pregunta que hemos a la encargada de la sección, nos ha dicho que llamemos a la Marca fabricante del horno y preguntemos que ellos nos dirían... Así que ante tal incompetencia, falta de conocimientos y mala atención, hemos decidido ir a otra cadena de electrodomésticos y comprarlo allí. Si la encargada no sabe las características de los productos que vende, la pregunta debería haberla gestionado ella para dar la respuesta y no encargarle su trabajo al cliente. Casi 400 euros que no han ganado hoy
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tamara palma medina ★☆☆☆☆
Nada recomendable ! Después de estar más de media hora esperando a ser atendidos por falta de personal viene el de seguridad y nos dice que tenemos que irnos porque esta cerrado de malas formas. Se puede entender que todo el mundo quiere plegar a su hora pero sus formas no fueron las correctas, claramente nos fuimos sin comprar !
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Lord Enzo ★★★☆☆
Correcta disposición de los artículos en un amplio espacio con facilidades para estacionar gratis. La atención es buena y los artículos de varios precios y calidades. Se echa de menos la sección de fotografía. Quizás habría que reducir el volumen del hilo musical
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