Time road Tienda en Tarragona

Opiniones

1. Sandra González ★☆☆☆☆

   Dependientas muy poco profesionales y sin ganas de trabajar. He ido este mediodía a cambiar un anillo que me habían regalado a la tienda. Me ha atendido una chica morena con rizos, ha sido educada al principio, pero se veía que muchas ganas de trabajar no tenía. Cuando le he preguntado si tenían plata bañado en oro, su respuesta ha sido “sí, pero tenemos muy poca cosa” en vez de señalarme lo que tenían o de preguntarme si necesitaba ayuda de algún tipo. Me he puesto a mirar yo por mi cuenta (la tienda estaba vacía) Lo peor, ha sido cuando la compañera, una mujer rubia de rizos de pelo corto, se ha puesto a marujear y a gritar a cuatro vientos cotilleos de la tienda y de compañeras, haciendo muy desagradable la experiencia, solo tenía su voz en la cabeza!!! Me he tirado 20 minutos paseando por la tienda tratando de elegir algo que me gustara, y en todo ese rato nadie se ha dignado a preguntarme si necesitaba algún tipo de ayuda, la mujer de rizos rubia solo gritaba y criticaba, ha sido un fastidio! Y para rematar, ha habido un momento al final que se han quedado calladas, subo la cabeza y las veo a las dos mirándome y cuchicheando, ha sido ya el colmo! Al final cuando me he decidido por la joya he llamado a la dependienta morena y me lo ha cambiado correctamente, pero todo lo de antes ha sido 0 profesional. La experiencia la describiría como desagradable e incomoda. Desde luego muy poco profesionales. La próxima vez que tenga que ir a Time Road iré al de Reus que seguro que salgo mas contenta.

   Casi 9 meses hace
2. Jose Castro ★☆☆☆☆

   Soy comprador habitual de la tienda de tarragona y Reus. Pero hoy la atención que hemos recibido fue fatal. Al llegar las dependientas no lo voltean a ver y no regresan el saludo. Al momento de la compra su amabilidad fue cero. Quiero dejar claro que estoy contento con los productos pero la amabilidad de las dependientas cada vez peor.

   Casi 11 meses hace
3. Ariadna Aixala ★★★★★

   El otro día por la mañana fui a esta joyería para comprarle el regalo de cumpleaños a mi abuela y salí muy contenta. Me atendió una chica rubia con rizos y gafas, me supo orientar y ayudar muy bien ya que no iba con una idea muy clara. Fue educada, simpática y con muy buenos conocimientos de los productos que vende. Al final le compré un collar a mi madre también que me enseñó y me encantó. Cuando he entrado a poner la reseña he visto algún comentario negativo que no lo entiendo, me he quedado flipando. Seguro que vuelvo a comprarle algo a mi pareja que vi alguna cosa que me gustó. Muy contenta.

   Casi 11 meses hace

1. Marta Eg ★☆☆☆☆

   doy una estrella porque no puedo dar menos, lo siento por las dependientas en general que no tienen culpa pero, no puede ser que un collar que me regalaron en mayo tenga que llevar a repararlo una vez al mes porque en un uso que le doy se caen todas las circonitas. Allí no puedes reclamar nada mas que poner una hoja de reclamaciones porque no hay ninguna responsable que de la cara. Nadie te da otras opciones pedi cambio de producto, y me lo rechazaron " porque el taller es el que decide.." Dicho esto, me tengo que comer un collar que me da miedo ponerme porque se caen las piedras de un solo uso.. A parte, la reparacion es horrorosa las piedras no son ni del mismo tono..... Tened cuidado con "la garantia" que yo entiendo que el procedimiento primero es reparar, pero, 3 veces???? Un cachondeo.. En fin..

   1 año hace
2. Emma Barichello ★☆☆☆☆

   Fui a comprar un reloj y la dependienta Eva fue muy maleducada y prepotente. No saluda al entrar, tiene malos modales y una actitud soberbia, y además vacila a los clientes con gestos y comentarios fuera de lugar. Le pedí que me mostrara un reloj con unas características concretas y se negó a atenderme porque prefería acabar de ordenar una vitrina. Increíble que alguien así esté de cara al público. Encima, se pasa más de una hora con una sola persona y se ríe mientras otros clientes se van sin ser atendidos. Trabajo en el mismo centro comercial y sé perfectamente lo que es dar un buen servicio al cliente. Antes había chicas majísimas, como Laura o Carla, que atendían genial, pero esta mujer deja la tienda en muy mal lugar. No volveré a comprar allí mientras siga trabajando esa dependienta. Y dejo una estrella porque menos no se puede dejar.

   1 año hace
3. Maria Albareda Piñero ★★★★☆

   Dar las gracias, por resolver Tan bien pues había comprado en la fira de Reus una pulsera de caballero estaba defectuosa, pero la dependienta, nos trato muy mal y ni nos dio ninguna Solución personas que no sirven para estar cara al público, menos mal que en Tarragona hay dependienta Competentes ,volvere y lo recomiendo A todos GRACIAS!!!!!!!!

   Casi 2 años hace

1. Direy Agudo Aguila ★★★★★

   Maravilloso el trato por parte de Edu. Volveré sin duda!

   Casi 2 años hace
2. Lucía Ad ★★★★★

   Súper amables y atentos, así da gusto ir a comprar, volveré sin duda

   Casi 2 años hace
3. Eva Ortega ★☆☆☆☆

   Me regalaron una pulsera el 26 de diciembre y el 6 de enero amanecí con la pulsera rota, al llevarla a arreglar tardaron un mes en darme un presupuesto y ni siquiera la pasaron por garantía. Después de mi queja decidieron intentar pasarlo por garantía y pasaron 2 semanas más y tuve que llamar yo para saber algo y me dijeron que yo no había aceptado el presupuesto, con lo cual no lo habían ni intentado pasar por garantía. La semana pasada volví a llamar y me dijeron que no, que eso es mal uso y que no es posible que sea defectuosa, cuando la pulsera tenía 10 días. Ahora estoy a la espera de que hablen con la coordinadora de tienda ya que no me dejan contactar con el centro técnico. Me parece que si es de verdad por mal uso, los materiales son de muy baja calidad ya que se rompió con mirarla. Calidad de atención cliente también muy baja, no pasan por garantía nada ni que tenga un día.

   Casi 3 años hace

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