Sandro Hernández Ortiz
★☆☆☆☆
En diciembre del año pasado les encargué una reparación de consolas. Se hizo y cuando me las devolvieron, una de ellas (Nintendo Switch) presentaba un problema que antes no tenía. Me dijeron que lo podían arreglar, que me lo cubría su garantía. Les entregué las consolas en febrero. A día 23 de abril, ya han pasado 2 meses y no tengo casi noticias. No sé si las consolas están reparadas o si les pasa algo más, o siquiera cuando piensan devolvérmelas. El teléfono de contacto lleva apagado ya no sé cuánto tiempo y no hay manera de comunicarse con nadie. Me parece muy poco profesional que se trate así a los clientes. Por lo menos intentar mantener el canal de comunicación abierto, que eso es lo peor, el no saber nada de nada!