Siempre compramos aquí y nos va bastante bien, el único inconveniente es que se señala un horario de atención pero en algunas ocasiones nos encontramos la tienda cerrada. Cómo hoy que indican cerrar a las 9 pero está cerrada a las 3:55pm
Me a encantado la tienda la mejor que he podido visitar para mascotas, gracias a Qim y a Eliana una atención muy profesional y encantadora, muy amables. P.D súbanles el sueldo se lo merecen.
Soy clienta habitual de esta tienda y desde luego ya puedo hablar en pasado. Mi padre, enfermo y desde 80 años ha pedido si por favor le dejaban acceder un momento al servicio y los dos dependientes se han negado en rotundo alegando política de empresa. No solo es obligatorio disponer de aseo en locales comerciales con dimensiones superiores a los 200m2, si no que además el equipo que nos ha atendido a mostrado una absoluta falta de humanidad y tacto. Mucho vaso en la puerta para que beban los animales, pero poco tacto y sentido común entre humanos. Una gran decepción.
No la recomiendo. Al registrarte en la página, es maravillosa, con precios súper atractivos y un envío rapidísimo. Después de un tiempo, los precios son normales, como en cualquier otra página, y el envío es PÉSIMO. Haces la compra, pasan unos días y siempre recibes un correo con la misma excusa: nuestro proveedor tarda mucho en entregar el producto. Llevo más de 15 días comprando dos bolsas de pienso para mi perro y todavía no las he recibido.
Hoy he ido a comprar comida y arena de calidad para mí gato. Siempre solía comprarlo en supermercados y me atendió un chico que se llama Eric (le pregunté el nombre) que me atendió genial. Me recomendo comprar pienso hantu y arena sumsu de carbón activo y estoy encantado con la decisión. Siempre es un placer ir a un comercio donde se te atienda tan bien. Volveré sin duda!
Vamos a esta tienda desde que abrio. A parte de las múltiples “reformas” que ha sufrido, y los cambios que implican (practicamente cada 2-3 meses cambian marcas, posición de productos y productos que a veces estan, a veces no estan) la falta de constancia de los productos es horrorosa y la rotación constante de personal hace que sea difícil tener una rutina con esta tienda. Hemos tenido que cambiar en varias ocasiones tanto la comida de los gatos (no habia la que solemos usar) o la arena. Esto ha tenido repercusión (incluidas visitas al veterinario) los animales, en concreto los gatos, son de costumbres y no se puede estar cambiando la comida o arena constantemente porque no les gusta y a veces rechazan esos cambios. Cuando hemos comentado esto a los trabajadores de la tienda, siempre nos dan las mismas excusas, que es una cuestión de stock. En el caso de la arena, el mismo trabajador de la tienda nos dijo que era la más usada y por eso no tenian en stock en esa tienda (habia mas de 25 paquetes de otros tipos de arena), el problema con la arena lo hemos tenido unas 4-5 veces. Si es la más vendida, porfavor, controlad mejor el stock para que esto deje de pasar. No es serio y no se puede estar cambiando constantemente la rutina de los animales. Es la primera vez que nos encontramos con algo así en una tienda de productos para animales.
Está bastante bien, pero no encontré demasiada oferta de comida para mi gato. Punto a favor, tienen una malta de marca alemana bastante buena que en otros locales no he encontrado.
Esta mañana he ido a Esta tienda a comprar comida para tortugas y me encuentro con la mitad del local en reformas y sin apenas artículos en las estanterías, le pregunto al vendedor por comida para tortugas y me dice que no tienen de ningún tipo que vuelva la semana que viene. Como es posible que en una tienda tan grande como Miscota pase esto? el caso es que la parte que están reformando parece que ya no será tienda pues estaban montando mesas con ordenadores, señores de Miscota si no son capaces de dar un servicio como tienda al publico cierren y no hagan perder el tiempo a los clientes.
No le puedo poner 5 estrellas porque no estuve físicamente en la tienda pero he comprado vía Glovo y estoy fascinada. Llego el pedido en menos de media hora y todo súper bien. Tenían todos los productos que quería, en el tamaño que necesitaba y llego todo ordenado en su bolsa de la tienda. Muchas gracias!
Miscota está ubicado en la calle Carrer del Consell de Cent, 373-375, Eixample, 08009 Barcelona, España
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