Son unos estafadores! Me enviaron un producto que no era el publicado, sin caja y sin factura. Presenté el reclamo y no responden
Me vendieron un producto el cual no corresponde con lo detallado en la descripción. Mandó un email de devolución y nadie contesta en 17 días hasta que les escribo por whatsapp diciéndoles que si no obtengo respuesta tomaré las medidas pertinentes al respecto. Me contestan y me dicen que tengo que pagar yo el envío de la devolución (ya que no tienen asignada ninguna empresa para la recogida) y que tengo 6 días para devolverlo. Sinceramente no me da ninguna seguridad de que me vayan a devolver el dinero una vez echa la devolución.
Experiencia nefasta. Estafadores. Me manda un reloj usado, de color incorrecto y sin factura, ni recibo. Pido la factura y nadie me responde. Y en el servicio postventa tardan 5 días en contestarme, diciendo que el reloj en verde está agotado, que tengo que pagar yo los gastos de envío y que tengo un plazo de 6 naturales para devolverlo y que no tienen ninguna empresa contratada para recogida. Dejándome claro que si hay algún signo de haber sido usado no habrá devolución (vuelvo a recalcar que me enviaron un reloj ya usado, en una caja con moho)
Todo correcto. Entrega rápida. Recomendable!
Experiencia nefasta , mal vendedor por no detallar los artículos, te lo vende y respuesta cero para devoluciones , no vuelvo a comprar aquí
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