Hotel Balneario de Alceda Alceda

Opiniones

1. Rivichy Galiza ★☆☆☆☆

   Si os justa jugar este es tu lugar para venir! No sabes cual va ser la siguiente desilusión del hotel…. Llegamos de tarde noche nos dan la habitación todo perfecto hasta que vamos para la habitación…. Eso era un congelador la calefacción no funciona en ese cuarto, bajo a recepción le explico que hace mucho frio para estar con un bebe de 2 años…. Nos cambian de habitación para la segunda planta (la primera habitación era la planta 1) en la planta 2 ya se nota mucho el calor, vale perfecto nos traen la cama supletoria tal todo bien, dormimos vamos al desayuno que estaba contratado con la habitación…. Eso no era un desayuno eso era un quiero y no puedo…. Ni el café de pota ni la tostada con el jamón mas malo que hay en el mundo el zumo de cartón del mas barato que hay en el supermercado…. Teníamos reservado tres días y dos noches al desayuno del segundo día ya ni fuimos por lo mal que desayunamos el día anterior… teníamos reservado un “spa” que te ponen ellos el día y la hora que tienes que ir (tampoco fuimos) viendo como estaba todo el hotel nos fuimos el domingo a la mañana bien temprano sin desayunar sin usar el “spa” que también estaba pagado….. en fin sitio para no volver mala limpieza mal hotel la cisterna del baño perdiendo agua… no te puedes duchar o te quemas o te congelas…. Un horror no vuelvo mas a este “hotel”

   Casi 8 meses hace
2. Esperanza Bayo Pintor ★★★★★

   Un lujo poder haber estado diez días disfrutando de este balneario. Nos hemos sentido como en casa, nos ha encantado la tranquilidad que se disfruta tanto en el hotel, como en el balneario y los paseos por los alrededores. Hay que valorar el trato de TODO EL PERSONAL desde nuestra llegada hasta nuestra despedida. Un lugar al que sin duda volveremos. Esperanza, Mercedes,Salvador y Miguel

   Casi 8 meses hace
3. Nerea Goce Alonso ★★☆☆☆

   Acudí junto a mi pareja, reservamos el hotel para cuatro noches y el desayuno de esos días. Pese a haberme guiado por las reseñas de anteriores clientes y por las fotos del lugar, no hemos quedado muy contentos con el hotel. El lugar no es para nada un hotel de tres estrellas, quizá por el balneario puede llegar a tener tres estrellas, pero las instalaciones y las habitaciones para nada son de ese nivel. Reservamos una habitación estándar, con cama de matrimonio, y aunque al final resultaron ser dos camas juntas, el tamaño de la cama no fue el problema. La habitación es pequeña, pero si estuviese en buenas condiciones no hubiese importado. El baño es reducido, está formado por una pequeña bañera, un lavamanos y el wc. En la bañera no tienes gel, tienes jabón de manos para lavarte…lo cual no me parece propio de un hotel de tres estrellas. El funcionamiento del agua no es correcto, fue imposible ducharse sin quemarse o sin congelarse, ya que el grifo en ningún momento tuvo la temperatura del agua normal para poder ducharse, de hecho, considero que esto es un peligro, dado que al no ser la temperatura del agua la correcta según la ponías, te quemabas con los chorros que salían ardiendo. Y no hablemos de todas aquellas imperfecciones en las paredes que deberían corregirse. La habitación no dispone de persiana, lo cual es realmente malo, porque por las noches te entra la luz de fuera, y escuchas absolutamente todo, y por las mañanas exactamente lo mismo, en nuestro caso entraba la luz desde las siete de la mañana. La cafetería bastante bien, aunque el desayuno es el básico me esperaba algo más de variedad, puesto que repito, se supone que es un hotel de cuatro estrellas, y en varias ocasiones nos pusieron las tostadas quemadas… este desayuno está compuesto por un zumo de naranja, un sobao, un trozo de pan y una loncha de jamón. Lo mejor desde luego ha sido el personal del hotel. En la entrada, la zona de la recepción es algo complicada… es muy difícil que haya alguien allí, la mayor parte de las veces no hay nadie, y tienes que estar esperando, como nos pasó a nosotros y a otros chicos que teníamos delante. Otro tema a tener en cuenta es que no hay balneario, es una mini piscina con cuatro chorros en la que estás durante 30 minutos, para nada recomendable, aunque la recepcionista lo mencione como el mejor balneario. El horario del balneario no lo escoges tú, lo escogen ellos allí, sin consultarte ni tener en cuenta los planes que tengas. A nosotros nos lo pusieron el día siguiente que habíamos llegado, y ese día teníamos pensado salir a otro lugar, pese a hablar con ellos lo único que conseguimos fue adelantarlo media hora, lo cual ya nos fastidió lo que teníamos previsto para ese día. Y aunque estamos agradecidos porque pudieran adelantarlo no nos parece correcta la forma de hacer esto, sin tener para nada en cuenta cuando le va bien a la persona que lo reserva, porque al final estamos pagando por ello, y el hecho de que se pueda dar la situación de no disfrutarlo por como se organizan no me parece bien.

   Casi 9 meses hace

1. irenee manzano ★★★★★

   Las habitaciones necesitan un poco de reforma, pero de limpieza estaban bien. El desayuno buenísimo para levantarte con fuerzas y afrontar el día. Y destacar la amabilidad del personal, nos ayudaron con todas las dudas y consultas en todo momento. Relación Calidad - Precio, muy muy muy buena, un 10. Repetiremos seguro.

   Casi 9 meses hace
2. Silvia Martinez ★★★★★

   Muy buena estancia .Es verdad que la calefacción es de suelo radiante y lleva un poco de inercia ,le cuesta calentar .El servicio fenomenal .Desayuno bien y es verdad que el agua para ser termal está un poco fresquita pero nos metimos y para ser diciembre se pudo estar . La chica de recepción un encanto .

   Casi 2 años hace
3. paloma garcia ★★★☆☆

   Lo que menos nos gusto fue el baño termal, es igual que la bañera de casa, con agua regulada por grifos. La piscina cubierta dicen que está a 25 grados pero a nosotros nos pareció que estaba congelada. El personal fue muy atento.

   Casi 2 años hace

1. ingrid ★★★☆☆

   Sitio muy tranquilo para estancias cortas. Nosotros hemos cogido una oferta que incluye media pensión y una sesión en el balneario de baño de peling. Tengo que decir que no hemos podido bañarnos en la piscina interior por el frío pero por lo demás no tengo queja . El restaurante es muy sencillo pero un menú dentro del precio muy agradable.

   Casi 2 años hace
2. A Olivares ★★★★★

   Experiencia de 10. Hotel limpio, sencillo pero con todo lo necesario. Quiero destacar la amabilidad del personal: siempre están en todo y con una sonrisa. Nos explicaron el funcionamiento de todo y nos recomendaron sitios para comer y visitar (y fueron un acierto). El desayuno continental está muy bueno. Es completo, con productos de la zona. A la gente que se queja tanto le recomiendo leer lo que compra e informarse antes de viajar. Hemos pasado dos noches maravillosas y ya estamos deseando volver. Gracias por hacer de nuestras vacaciones algo tan bonito.

   Casi 2 años hace
3. Cecibel A. Ramirez L. ★★★★☆

   Fueron 6 días 5 noches en media pensión, el personal muy atento y amable. El desayuno al ser tipo continental es igual cada día (sugiero variar el embutido y zumo por ejemplo). La cenas servidas en la mesa, 2 opciones a elegir para el 1° y 2° platos, buenas y porciones razonables. El servicio es algo lento si se llenan las mesas al momento, así que hay que ser paciente e ir sin prisas para disfrutar en toda ocasión. Horarios adecuados.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes