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Opiniones

  1. Jorge ★★★★★

    Necesitabamos 24 horas de desconexión y nos llevamos 24 horas memorables tras volver a confiar en los servicios de este lugar . En esta ocasión solicitamos media pensión y acceso al templo del agua. Habitación, limpia , agradable , colchón algo duro para nuestro gusto, pero es correcto . El circuito del agua con igual demasiada gente , pero entendemos que esto es así aunque pudimos hacer en todo momento el recorrido sin esperas . Nos queda pendiente el circuito cantabro que desconocíamos su existencia y nos ha llamado la atención. La cena bufette muy correcta destacandoa atención del personal y los platos de carne que estaban de menú de boda. Riquísimos Y el desayuno, ya conocido de otras veces , amplio y todo muy apetecible y rico . Nos apuntamos a otra pronto

  2. Maria Martinez ★★★★★

    Fuimos a celebrar nuestro aniversario, nos recibieron con una botella de cava en la habitación y la experiencia ha sido de 10. Se nota que el hotel ha sido reformado recientemente, las habitaciones son amplias y decoradas de forma elegante. Como aspecto de mejora, igual cambiaría los secadores de pelo. Por otro, los servicios de restauración han sido muy bueno y cabe destacar a un chico joven que estaba atendiendo en desayunos que estaba muy pendiente de todo y muy válido. Además, nos encantó la escapada para 2 que incluía acceso al balneario, masaje de 30 mins y baño de burbujas. En el balneario nos atendió muy bien Andrea.

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  1. Chloé Estandía Baumont ★★★★★

    Balneario: Bonito. Muy lleno ( y eso que era lunes), las saunas muy suaves, Comparado con el otro famoso balneario en Cantabria este es 1000mil veces mejor. Repetiria esperando encontrar menos gente. Hotel: limpio, bonito, problemas constantes con los ascensores. Agradable Habitaciones: estaban bien. Me encontré en el lavabo un escupitajo que no se habia limpiado entre cambio de huésped. Mucho calor, dormi con la ventana abierta. Amplia, luminosa.No se oyen ruidos. Personal: hay un poco de todo. En restaurante muy amables, un chico de recepción que nos hizo check in y check out super seco, el equipo de limpieza muy agradable. Comida: No es un buffet muy amplio ni con mucha variedad pero es correcto. No nos quedamos con hambre. El desayuno vaya vaya. Los zumos saben, parecen y son horribles. Las bebidas se pagan a parte. Los veganos lo tienen IMPOSIBLE y los vegetarianos bastante bastante complicado. Si hay una zona de pan sin gluten pero no parece haber un apartado de comida sin contaminación cruzada. Aunque he leido por ahi que atienden necesidades dietéticas, no sé si incluyen estas en concreto. Ubicación: Fabuloso Gimnasio: Es hora de renovar las maquinas y hacer mantenimiento. Echaba en falta acceso a agua potable, te o café en la habitacion. Eso hubiese sido fantastico. Una pequeña hervidora. Repetiré.

  2. Alberto Vallinas García ★★★★☆

    Pase dos noches en el hotel, mi experiencia fue buena, el spa es de los mejores que he probado en cuanto variedad de chorros y amolitud, si bien es cierto que el agua estaba templada, en algunos tramos algo fría, especialmente en el circuito cántabro. El buffet me gustó bastante, muchas variedad con buenos productos, sobretodo productos locales. Las instalaciones como tal estaban muy bien, decoradas con buen gusto y con partes muy nuevas, lo que me lleva a el punto que más me decepciono, la habitación. Siendo el hotel que es y los precios que tiene me esperaba una habitación algo más nueva, o al menos más grande. Verdaderamente lo que más me incómodo fue la zona de la bañera, que era bastante antigua, aún así, la habitación estaba bien, no se escuchaban ruidos y se puede descansar bien, al menos en mi caso.

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  1. Osmany Fajardo ★★★★★

    Un sitio ideal para el descanso. La paz y la tranquilidad reinan en los alrededores. Durante nuestra estancia (primera quincena de octubre) pillamos buen tiempo. La comida es de calidad (Pensión Completa) El personal del hotel es de 5 estrellas. Todos muy atentos y amables. Las habitaciones, por decir algo, conservan el decorado un poco antiguo con mobiliario de madera, alfombras y luces de color amarillo. (Imagino es parte del hotel) Si sois de salir, justo al lado está la vía verde. El pueblo es pequeño. Tiene sitios para comer y servicios menores. En resumen. Si buscas un sitio para descansar y desconectar. Este es ideal.

  2. Natalia Tormo ★★★★★

    Escapada muy agradable! 2 adultos y un peque. El entorno, el hotel... Todo el personal ha sido atento y muy amable, facilidades en todo. Y el desayuno estupendo

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  1. Estrella Caso ★★★☆☆

    He utilizado el servicio de balneario, en concreto del "Circuito Cántabro" y si bien las instalaciones podrían merecer un 4, el servicio como mucho llegaría a un 3. La recepción fría, de una persona que te atiende sin amabilidad. Te sientes un número. La persona que te lleva hasta el lugar del llamado Circuito Cántabro, te explica deprisa y corriendo el funcionamiento y cuando terminan los 56 minutos viene a avisarte, como si se tratara de la recogida del patio de unos niños. La sala para cambiarte realmente pequeña, te chocas con otras personas a nada que te muevas, algo no apropiado cuando te estás desnudando. Desde luego no lo recomiendo, porque la experiencia no ha sido buena. Es una pena porque tendría que haber sido una tarde relajante y no fue esa la sensación. En la cafetería sí que encontramos a un camarero realmente amable, lo que al menos nos dejó un buen sabor de boca.

  2. Cristina U. ★☆☆☆☆

    Me da mucha pena tener que escribir esta reseña. Somos clientes habituales desde hace años pero en nuestras 3 últimas visitas ni el baño de vapor ni el caldarium funcionaban correctamente . Parece que están ahorrando y no quieren tener al 100 por cien estos dos servicios . Al menos hace tiempo una trabajadora nos reconoció que habían descendido la temperatura pero que volverían a tener todo correctamente para la próxima visita . El uno es por la falta de confianza que transmite que la persona encargada del templo del agua ,al transmitir que tenían apagados esos servicios lejos de verificarlo ,me sonrió sin ni siquiera preguntar qué es lo que estaba ocurriendo y decidió mentirme expresando que estaba funcionando correctamente . Ninguna persona estaba dentro de estas salas , un pobre señor mayor estaba de pie del baño de vapor intentando respirar el leve hilo de vapor que suelta para disimular el evidente fallo.La falta de confianza como empresa y transparencia fue absoluta . El problema es que ahora ya no nos atrevemos a volver ya que sin esos dos servicios no es tan interesante la visita . Y sobre todo la mentira , somos usuarios de saunas , baños turcos etc habituales y no hace falta ser muy listo para entrar en estas dos salas y percibir que no están funcionando. Una pena , con algo de sinceridad nos hubiese sido suficiente.

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  1. Iban O ★★★★★

    Un hotel lujoso y reformado hace no mucho. El Balneario también lo está y ambos merecen mucho la pena, especialmente para una escapada romántica. Todo está muy cuidado, desde cuando entras al hotel, y además si coges alguna oferta el precio es inmejorable. Igualmente, el desayuno es muy variado y de calidad. En definitiva, totalmente recomendable

  2. Cristina Lungu ★★★★★

    Todo genial!!! El personal muy agradable, el hotel es muy grande y limpio, terraza exterior impresionante!!! Desayuno muy variado y la comida del restaurante muy buena! El pueblo es pequeño pero muy bonito, a unos pocos km hay supermercado y farmacia. También a unos 40 minutos esta Santander! Recomiendo!!

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Teléfono: +34 942 59 80 61.

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