Hotel encantador, ubicado en una zona tranquila, con habitaciones anchas, que no les faltan detalles, incluyendo el baño, habitacion con grandes espejos y grande cama, restaurante con pinchos sin sabor, y elevados precios. El hotel lo recomiendo 100 por 100 es un hotel espectacular que no le falta detalle. Lo recomiendo Sin duda volveremos.
Solicitamos una cuna al hacer la reserva, especificando que era para un bebé que no llegaba al año, petición la cual se nos aceptó. Cuando llegamos no había cuna, era una cama supletoria, en la cual nuestro bebé de 7 meses no podía dormir, lógicamente. Cuando lo dijimos en recepción nos dijeron que lo iban a mirar pero que creían que no les quedaban cunas, que había muchos niños, estuvimos una hora esperando, perdiendo reservas que teníamos hechas. Finalmente nos dijeron que no había y que la solución que nos daban era poner el colchón en el suelo y rodearlo de cojines, de risa. Tuvimos que arreglarnos con los amigos con los que viajábamos, con otro bebé, cambiándoles su cuna por la cama supletoria, ya que su bebé es más pequeño y no se mueve apenas al dormir. Su “compensación” fue invitarnos al desayuno en buffet o en cafetería, pero solo a nosotros 2. Solicito que podamos desayunar los 4 ya que nuestros amigos también salieron perjudicados, a lo cual me contestan que vale, pero que solo en cafetería, no en buffet. El chico que nos atendió en la cafetería muy majo, pero el que estaba en la barra, que fue el que nos sirvió, hizo un comentario bastante desafortunado, preguntándonos que si faltaba gente por llegar a la mesa, como queriendo decir que era mucha comida para los 4 que éramos, o llamándonos gordos, no lo tengo muy claro. Tontos tampoco somos, y si para ellos esa era una “compensación” tendríamos que aprovecharla bien. Aparte de esto, el colchón de la cama grande no podía ser más incómodo, casi era mejor dormir en el suelo. Y para que hablar de la limpieza… En fin, lamentable, muy lejos de ser un hotel de 4 estrellas.
Las habitaciones grandes, las camas terribles, todos los días me desperté con dolor lumbar y cervical, el agua de la ducha sin presión, sería porque era la tercera planta. Lo del desayuno.... Muy tétrico, sin huevos revueltos, beicon crudo y una atención bastante mala. Y ya para terminar el spa, la terma abierta y sin funcionamiento y el hamman cerrado. Lo tenía que haber sido un finde de relax, se ha convertido en una tremenda caca.
Buena experiencia, personal muy amable. El desayuno dejaba un poco que desear, el spa con bastante gente y las paredes de las habitaciones permitían escuchar todo. Aun asi, esta bien y el personal ofrecia soluciones.
Mi estancia en este hotel fue excelente. Desde el primer momento la atención del personal fue cercana, profesional y muy amable, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. La habitación estaba impecable, amplia y muy confortable, con todos los detalles cuidados al máximo. Las instalaciones son modernas, tranquilas y bien mantenidas, lo que hace que la experiencia sea muy relajante. El desayuno superó mis expectativas: variado, con productos frescos y de gran calidad. La ubicación también es perfecta, cerca de todo lo necesario, pero al mismo tiempo en un entorno tranquilo. Sin duda, un lugar al que volveré y que recomiendo totalmente.
- Habitación: 120€ noche en una suite ya que era la única habitación donde se podían alojar dos adultos y dos niños (en dos sillones cama). La habitación es espaciosa, y a su vez está dividida en 5 zonas, una habitacion con un Jacuzzi enorme y con ducha aparte, otra habitación con el lavabo, y el Wc y el videt igualmente separado con una puerta en otro pequeño cuarto (para evitar olores y dar privacidad); por otro lado está una zona con con escritorio y por último la cama principal (muy comoda). Todo estaría muy bien si no fuera porque el mobiliario es muy antiguo y está muy usado, con los muebles muy deteriorados por el uso (había marcas de cigarro, aunque no olía a tabaco, y están muy arañados), el grifo del Jacuzzi había perdido todo el cromo del recubrimiento estando la mitad de color del bronce, azulejos partidos en el servicio... - Servicio: estaba la habitación y todas las instalaciones muy limpias y el personal de recepción, piscina y de la cafetería han sido muy amables y serviciales. - Ubicación: bueno, está pegado a la autopista y a una zona de superficies comerciales tipo Carrefour/Mercadona. Si lo usas como alojamiento para ir a diferentes de partes de Cantabria teniendo todo cerca es perfecto, pero donde está no hay nada que visitar o hacer. Pta: los clientes pueden usar la piscina, el Spa hay que pagarlo a parte según me informaron allí.
Estuvimos solamente en la zona de spa y bienestar, el personal estupendo al igual que el trato recibido. En especial gracias a Teresa, que nos dio unos masajes localizados que nos dejaron como nuevos. Perfectos para posteriormente disfrutar y relajarse en el circuito termal.
Hotel bien conectado con la autovía. Habitaciones correctas . Limpio. Quizà sería un tres estrellas. No hay amenities. No me ha gustado: el ambientador huele a spray ‘’sobaquero’’ barato, y en cantidad. Se puede encontrar un ambientador algo más fino.
La verdad es que no sé de donde se sacan lo de las 4 estrellas. Las habitaciones son muy justitas. No hay amenities en el cuarto de baño. Lo único gel y secador. Teníamos media pensión. La pasta a la carbonara, buena. Yo pedí salmón de segundo con verduras a la plancha. Cuando me lo trajeron estaba todo frío. Me pusieron otro salmón pero con las mismas verduras que seguían frías. Desayuno... bien. Tienen una terraza dentro del hotel donde se puede fumar. Está bastante alejado del centro aunque tienes autobuses que paran cerca. No creo que volvamos a este hotel
No soy una persona que suela dejar malas reseñas, pero lo de este hotel me ha parecido mucho como para no compartirlo. Los que dan las estrellas a los hoteles creo que deberían revisar las de este, porque no es un 4 estrellas ni de broma. La ubicación, peor imposible. Las habitaciones, con decoración bastante antigua y suelo con moqueta que no la puedo odiar más porque me parece asquerosa. La nevera del minibar vacía y no funcionaba (intentamos enchufarla en otro sitio y ver si había algo desconectado pero no, no funcionaba). El baño, lleno de pelos pequeños en el suelo y, la mayor de las sorpresas fue un mechón entero de pelos que nos encontramos al extender una de las toallas. Casi me da algo. Lo único salvable de este hotel es el personal, que fue encantador en todo momento.
Hotel Torresport Spa está ubicado en la calle C. Bo. Sierrapando, 694, 39300 Torrelavega, Cantabria, España
Puede contactar con Hotel Torresport Spa al +34 942 30 31 00
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