Euromueble La Laguna La Laguna

Opiniones

1. Alexis Tönnies Gonzalez ★☆☆☆☆

   Hace a penas dos semanas compré una mesita de noche de stock (no pedido) que no pude recoger finalmente y hoy fui a qué me abonarán la compra, ya que no la necesito. Me dijeron que no pueden realizar el abono, ya que lo tienen que consultar con gerencia en Las Palmas cuando claramente por ley tienen que efectuar el abono. Dicen que ya me llamarán y me tendre que pasar otro día. De locos. Para denunciar directamente a consumo. Aparte el día que fui a comprar varias cosas al ser las 13:30 me echaron directamente de la tienda y solo acabé comprando finalmente la mesita. Pero mi mujer compró varias cosas en otro sitio por lo que lo necesito esa mesa y fui hoy a anular la compra. A ver qué pasa..... No recomiendo para nada la tienda. Aparte de que tienes que ir a otro sitio a retirar la mercancía y por eso también se complicó todo. Surrealista la verdad. A ver qué dicen ahora... Espero que se resuelva.

   Casi 9 meses hace
2. Adrian AdrianTf ★★★★★

   Una experiencia muy positiva. Estuve en la tienda en día 28.11 para comprar un sofá cama y un mueble de salón. Las chicas muy muy amable y un trato excelente. Compre los muebles y el salga cama con transporte y montaje en Sur en Los Cristianos. Me prometieron que me lo van hacer entregar y montar en 6 días y exactamente así fue , gente de palabra y los chicos del montaje limpios y rápidos . Gracias por todo y volveré pronto.

   Casi 9 meses hace
3. Maria Rodríguez Fabelo ★☆☆☆☆

   El servicio deja mucho que desear, cuando he contactado con "incidencias" ni siquiera me contestan, me dicen que vienen a recoger el producto un día concreto, con lo que eso implica (estar todo el día en el domicilio pendiente) y luego, sin avisar, vienen otro, no responden directamente a las consultas que se les hacen. Por no hablar de que los productos que venden no son de buena calidad, con precios que se alejan mucho de la relación calidad-precio. No volvería a comprar y espero que esta reseña sirva para que otras personas no cometan el mismo error.

   Casi 9 meses hace

1. Natalia Rangel Soria ★★★★★

   Fuimos a buscar mobiliario para 4 viviendas. Nos atendió María José súper profesional, amable, dispuesta y supo entender perfectamente lo que buscábamos, nos dio facilidades para todo y encontró lo que necesitábamos. Súbanla el sueldo que se lo merece. Gracias María José

   1 año hace
2. Arteria Films Studios ★☆☆☆☆

   Una verdadera lástima. Algunos miembros del personal son maravillosos, pero la logística y el almacén dejan mucho que desear. Me prometieron en junio 2023 que si me llevaba el escritorio que les quedaba, del que quería dos, en septiembre tendría el otro con sólo dejar pagada la señal. Pues bien, el “otro” llegó hoy, 4 de marzo de 2024, no sólo no me lo traen, sino que aún pretendían cobrarme transporte e instalación. Voy a buscarlo para acabar con esto y resulta que el “otro” no es el mismo modelo que había pedido. Esto ya pasa a manos de OMIC. Una pena, porque casi todos los muebles que tengo son suyos. Aquí estoy esperando a que resuelvan. Espero que no pasen otros nueve meses.

   Casi 2 años hace
3. Michel Romano ★★★☆☆

   No es que no sea bueno pero no me ha convencido mucho en calidad. La dependienta que nos atendió fue súper amable. En referencia a los muebles en venta precios un poco elevados respecto a la calidad ofrecida.

   Casi 2 años hace

1. Antonio Fernández Jorge ★☆☆☆☆

   Compré un escritorio que le faltaron más de 20 tornillos, contacto por whatsapp con una empleada la cual me dice que me compre los tornillos "que no son muy caros" despues de pagar 112 EUROS. Despues me manda una foto de unos tornillos, le digo que no son los correctos y dice "ni idea". No me puedo creer que una empleada tenga este comportamiento.

   Casi 2 años hace
2. Aymara Esperanza Barrera Rodríguez ★★★★☆

   Los muebles están muy bien, modernos, bonitos y los precios están todavía asequible. Yo compré estas mesitas de noche.

   Casi 3 años hace
3. Fran Mora ★☆☆☆☆

   Compre un mueble para el salón , el cual una vez monte, tenía muchos desperfectos. Llame a la tienda y para ponerme en contacto con la chica que me vendió el mueble ya fue dificilísimo, nos dijo que vendrían a por el mueble y nos lo cambiarían sin problema ya que fue un problema de fabricación, el mismo día me llaman desde el almacén y me dicen que vienen a por el mueble solo si pago los gastos que son 35€, a lo cual le digo que no, que me parece increíble que ellos den un mueble roto y que no se hagan cargo. Vuelvo a llamar a la tienda y me dicen que no me pueden pasar con la vendedora NATALY, que ella se pondrá en contacto con nosotros, cosa que llevo esperando más de una semana. Atención al cliente pésimo. No recomiendo a nadie comprar aquí, ya que como tenga algún defecto el artículo que compres tendrás que llevarlo tú a la tienda.

   Casi 3 años hace

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