Toys"R"Us Las Chumberas

Opiniones

1. Marta Pérez ★★★★☆

   A pesar de que cabe destacar que hay una gran variedad de juguetes y que las dependientas son muy amables, la tienda tiene una sola salida y una sola entrada, causando que des toooda la vuelta a la tienda para poder salir de ella, teniendo que interrumpir la cola que hacen para pagar en caja. Por otro lado, en fechas como Navidades, solo disponen de 3-4 cajeras para una cola que se hace infinita y en la que puedes estar hasta 30 o 45 min. Estaría ideal que ambas puertas pudieran ser de entrada y salida, facilitando la fluidez de los clientes, y quizas añadir 1 o 2 cajeras más. De resto, es una tienda muy buena donde podrás encontrar infinidad de juguetes, juegos de mesas, peluches, muñecas, etc.

   Casi 8 meses hace
2. Ricardo Ernesto Gonzalez Nassar ★★★★☆

   Una tienda amplia en la venta de un conjunto de juguetes,cuenta con parking gratuito, entrada para minusválidos, precios accesibles, personal amable

   Casi 10 meses hace
3. Sandra Sanz ★★★★★

   En estos días pasamos por la tienda, concretamente íbamos a Prenatal, queríamos comprar cositas para nuestro bebé y queríamos mirar opciones. Nos atendió la Srta Daida y salimos super satisfechos. Su amabilidad y profesionalidad son exquisitas. Íbamos con muchas preguntas, y nos fuimos encantados. A pesar del volumen de gente, debido a estas fechas. Su paciencia y su sonrisa siempre estaba reflejada ,y contestaba a todo el que se acercaba preguntando por algún producto, mientras nos atendía . La verdad es que volveremos a por más compras eso seguro, nos fuimos encantados con el trato.

   Casi 10 meses hace

1. María Méndez ★☆☆☆☆

   Fatal el atendimiento, he comprado hoy un parque de bebé gastándome 70€ y parece que tenía que pedir perdón y permiso para todo. Empleadas maleducadas y con pocas ganas de trabajar, más de media hora esperando para que me atendieran ya que no había nadie en la zona de bebés una vergüenza. Experiencia pésima, había ido muchas veces antes pero de verdad que va en decadencia, la señora rubia de caja maleducada y prepotente

   Casi 10 meses hace
2. PIlar Martín ★★☆☆☆

   Hoy fui a comprar como hago habitualmente desde hace 40 años a Prenatal,actualmente en sus instalaciones, y con asombro me dicen que la tarjeta de cliente iba a desaparecer… en este momento de tanta competencia van a quitar lo que les diferencia de otras marcas o tiendas. Con lo que cuesta fidelizar a un cliente , creo que es una pésima decisión. Ustedes verán pero si quitan la tarjeta que diferencia habrá con otras tiendas? En el caso de nuestra familia dejarán de contar con nosotros como clientes, e imagino que igual que a nosotros le va a pasar lo mismo a muchísimos más clientes.

   Casi 11 meses hace
3. Eduardo Camacho Perez ★☆☆☆☆

   He realizado un pedido el cual me obligaban a pagar los gastos de envío (23€), ya que no permitían ir a buscarlo a la tienda. A los días me comunican que no envían a canarias y que me devuelven el dinero...ha pasado el plazo de devolución y aún no me han devuelto el dinero. He hablado por teléfono con atención al cliente y me han dicho que han vuelto a crear una incidencia y que en 3-7 días laborales me devolverán el dinero. Conclusión, ofrecen algo que no tienen, te obligan a pagarlo al instante pero tienes que esperar casi 15 días para devolver el dinero...no volveré a comprar en estás tiendas

   Casi 2 años hace

1. Santiago Canino ★★★★★

   Excelente atención en el día de hoy. Agradezco a Clara, de Toys R Us en Tenerife, su amabili, profesionalidad y buen hacer. Gracias a ella hemos hecho una gran compra, en precio, y en satisfacción. Con trabajadores así, da gusto. Gracias Clara!

   Casi 2 años hace
2. menendezfox ★★★★☆

   Tienes una nave gigante llena de juguetes, puzzles, maquetas, accesorios..., para menores y para mayores. Además parece que han bajado los precios y la competencia que les hacían jugueterías como Nikki o Arvelo, ya no hay tanta diferencia en los precios. Te atienden super amables, te ayudan a encontrar lo que buscas o tienes la opción de pedir online y recoger en tienda.

   Casi 2 años hace
3. Abel Domene Fanjul ★★★★★

   El otro día visité la tienda y menuda maravilla, todo súper bien colocado todo, limpio y ordenado. Por otro lado quiero destacar la atención tan maravillosa de Esther. Nunca me han tratado tan bien y con tanta buena energía, súper feliz de que mis vacaciones terminasen con un trato tan increíble, bueno y respetuoso.

   Casi 2 años hace

1. Ana D ★★★★☆

   La tienda está muy ordenada y es fácil encontrar los productos que buscas. El personal siempre atento y agradable. Solamente tengo dos pegas. Uno es el aire acondicionado tan fuerte razón por la cual he dejado de comprar cuando voy con mi hijo y otra es la incomodidad de tener que entrar por un punto a la tienda y salir por el opuesto, creo que los accesos se podrían mejorar. Un saludo

   Casi 2 años hace

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