Llevé mi PS5 a finales de mayo para reparar el puerto HDMI y la experiencia ha sido un desastre de principio a fin. Me cobraron 90 euros, un precio que no es precisamente barato, y tardaron dos semanas en entregármela, por lo que la rapidez tampoco es su fuerte. Lo peor no fue la espera, sino que al recogerla la consola presentaba un fallo que ellos no fueron capaces de solucionar. Se lavaron las manos diciendo que "no tenía nada que ver con el HDMI", cuando antes de llevársela funcionaba perfectamente. Al final tuve que buscarme la vida y arreglarlo yo solo porque ellos no me daban ninguna solución. Para rematar, la reparación "profesional" ha durado apenas unos meses; en octubre el puerto ha vuelto a fallar. Pagar 90 euros por una pieza que dura tan poco y un servicio técnico que no se hace cargo de los problemas que ellos mismos generan es, sinceramente, tirar el dinero. No recomiendo este sitio para nada, buscad un lugar donde realmente sepan lo que hacen y cuiden al cliente.
Fotos
Opiniones
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yere alonso ★☆☆☆☆
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Maria Carmen Cruz Gomez ★★★★★
Un equipo profesional, siempre que he llevado el ordenador me lo han arreglado sin problema. Es la tercera vez que voy a poner a punto mi ordenador para poder realizar mis estudios. Además de la cercanía de ser pequeño empresario. Gracias.
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María Delgado ★☆☆☆☆
Hemos ido por una avería de un teléfono, y nos lo han devuelto y ni si quiera comprobaron si funcionaba ya que al llegar a casa lo pusimos a cargar y no funcionaba. Decepcionados totalmente, servicio caro, para solo pegar la tapa del móvil y la batería porque estaban sueltos (25€) y malo. No hacen devoluciones, hemos pagado por un problema NO averiado.
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Miguel J. G. De Luca M. ★☆☆☆☆
Mala atención, súper caro para el servicio y productos que ofrecen. SIN ACCESO A PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA O EN SILLA DE RUEDAS. PERSONAL MALEDUCADO.
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Gabriel leon mena ★☆☆☆☆
No lo recomiendo para nada fui por un conector para poder ver en partido al venderme uno que no era no me podia devolver el dinero. Pero tmpoco tenia el producto que necesitaba le dije que que otra solucion habia y despues de 5 min esperano lo llaman por telefono para un pedido y responde a su pedido dejandome apartado por otros 5 min me canse y me fui. Mejor el chino de al lado mejor trato al cliente y resolutivos. Atendido por Gaston cachcovsky
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Leire Tobajas ★☆☆☆☆
Pues he comprado un artículo en esta tienda , pero cuando abrí el producto estaba defectuoso. Cuando llegué a reclamarlo el dependiente sin más y desconfiando, pensó que me lo había cargado yo. En ningún momento forcé nada e hice nada mal, simplemente por precaución. Me lo mal arreglaron en un momento, pero yo ya no quería ese producto y no me dieron otra opción. Me tuve que llevar el producto roto y arreglado por ellos. Será que estaba roto ya y me la "indicaron" como su propio nombre dice. No se lo recomiendo a nadie ...mal servicio y desconfianza al cliente , muy feo .
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Pikaro8K ★★★★★
Increíble el montaje que me han hecho en INCA Informática es un montaje de una Torre Espectacular Preciosa, La atención por parte de José es de una Persona muy Formal y Educado aparte de muy atento a nuestros Gustos, Muy buenas Recomendaciones adaptándose al bolsillo de uno, Un trabajo hecho como para el mismo mas no se puede pedir, Personalmente recomiendo mucho venir aquí,10/02/2021.
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Yacory Rodríguez Álvarez ★★★★★
Increíble el montaje que me han hecho en INCA Informática es un montaje de una Torre Espectacular Preciosa, La atención por parte de José es de una Persona muy Formal y Educado aparte de muy atento a nuestros Gustos, Muy buenas Recomendaciones adaptándose al bolsillo de uno, Un trabajo hecho como para el mismo mas no se puede pedir, Personalmente recomiendo mucho venir aquí,10/02/2021.
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TwinFlame ★★★★★
Una tienda increíble, son profesionales en todo lo que hacen y cumplen con los plazos que te dicen, tienen gran variedad de productos y si no lo tienen y te hace falta, te lo mandan a pedir y al día siguiente o a la semana ya lo tienen en la tienda. Reparan todo tipo de aparatos electrónicos, desde portátiles, ordenadores, móviles (cualquier marca de móvil), televisores, consolas y mucho más. Tienen una excelente atención al público y cualquier duda q tengas te la resuelven. No fallan con su horario y son unos técnicos especializados en todo tipo de problemas que tengan q ver con los aparatos electrónicos. Si necesitas imprimir o escanear algo te lo hacen al momento tanto en color como en negro, también tienen unos puestos de ordenadores los cuales los puedes utilizar si los necesitas y desde el mismo ordenador imprimes. Además ahora tienen una nueva adquisición que crea protectores de hidrogel para cualquier móvil, es mucho más resistente que el cristal templado y en unos 5 min tienes el protector en tu móvil.
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¿Cuál es la dirección de INCA informática - El Médano?
INCA informática - El Médano está ubicado en la calle C. José Reyes Martín, 7, local 4, 38612 El Médano, Santa Cruz de Tenerife, España
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¿Cómo se puede llegar a INCA informática - El Médano?
Puede llegar a INCA informática - El Médano a través del siguiente enlace