Ayer fui a cobrar un cheque y me dijeron que solo se podía cobrar los miércoles .... Fatal para quien trabaja y no puede ir ese día, encima no tienen caja física...creo que es el peor banco con diferencia, te ponen pegas para todo....un desastre...no pienso volver nunca más y menos abrir una cuenta......de locos....
Hoy día 25 de octubre,estuve en la oficina de Arucas,c/ León y Castillo,la trabajadora que recibe a los clientes en la entrada, tuvo una actitud cortante y forzada,tuve que centarme para hacer una gestión y la sentía con malas actitudes con gente de avanzada edad que requerían ayuda para operar en los cajeros automáticos, fue una atención cortante e inadecuada,da la impresión de que no es grato por su parte que acudan clientes a dicha oficina,cuando salí, habían dos señoras comentando lo mismo, deplorable la atención y la experiencia.
Nos vamos y no volvemos,es horroroso que vaya una persona mayor por la tarde a hacer una gestión y que le digan que no lo pueden atender porque no tiene cita y que sin cita de tarde no atienden solo por la mañana y como máximo de 10 minutos porque ahora la oficina es un STORE de asesoramiento,una vergüenza total vamos,que el rollo de cita previa sin mirar que las personas mayores mucha no usan la tecnología y que no pueden disponer para hacer trámites ni de su dinero ni de su cuenta por la tarde los muchachos aunque no estén haciendo nada son unos inhumanos y no le solucionan nada a personas que lo necesitan. Eso si después quieren tener clientes y que la gente les de pena porque hacen limpieza ,venga hombre sigan en esa tesitura que se van a quedar sin clientes. Lo mejor es que dicen que para ir al médico también hay que pedir cita previa vamos para flipar la comparación y el argumento ya que en el médico si vas por urgencias te tienen que atender ,cosa que ellos no hacen ni sin estar haciendo nada.NEFASTA ojalá y se les vayan los clientes por estas cosas.
De mal en peor. 2 cajeros para 40000 personas o más.Patetico
Donde mejor estaba y lo han quitado ni el cajero funciona que lamentable
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