Teabajan menos que los funcionarios. Mala gestión y errores que luego no saben ni resolver. Ésta oficina va de mal a peor.
Buen servicio, amables y eficientes. Han hecho lo posible para resolver las cuestiones planteadas. Muchas gracias. Muy recomendable.
Mi padre falleció y para poder aceder a su cuenta nos hacen ir a todos sus herederos a la oficina donde abrió su cuenta,en Gáldar. Con la tecnología que existe debemos acudir allí. ¡Menos mal que no la abrió en Lanzarote o Argentina!
Los que atienden para pedir hipotecas, su trabajo es nefasto. No tienen ánimo de ayudar y siempre por la m página. Si tienes un seguro de hogar otro de lo mismo. Terminas pagando a una empresa privada. Porque me solucionaron la.averia. 3 veces el manitas y nada.
El 7 de julio vine a la oficina a pedir abrir una cuenta corriente para abrir un puesto de autónomo y me dijeron que era necesario el modelo 37. Volví con la documentación solicitada y me dijeron que era necesario hacer una cita y que sin pasaporte no era seguro que pudiera abrirla. Después de una semana en la cita me dijeron que no era posible sin pasaporte. Tuve que insistir, alzando la voz, con sus esclavos para que aprendieran a hacer su trabajo y la cuenta me la abrió con mil dificultades la señora lobulada que no tenía idea de cómo hacerlo. Mientras estaba de vacaciones en el extranjero me sentí intimidado por tener que ir a su oficina nuevamente para firmar otros formularios, de lo contrario mi cuenta habría sido bloqueada. Llegué a la oficina lo antes posible, pero ni siquiera sabías cómo se debían completar los formularios. Ahora, después de dos meses (10/09/2023), me piden que firme digitalmente otra documentación, lo cual no creo que sea correcto. Pedí explicaciones que me fueron dadas parciales y poco creíbles. Mi código fiscal es incorrecto, en lugar de CA.... es PA... la dirección también... (calle drago galdar, Italia) y me piden que firme que soy residente fiscal en Italia desde 2023 Estoy, estaré en España.
Bueno
Nefasto, atención muy mala. Hace un lio con la cola de espera. 3 horas de espera Y no te arregla el problema al momento, tiene volver a venir varias veces par lo mismo. Y siempre te dice que un par de día te lo arregla. Toda mentira. Por mi de cerrar la oficina . Yo ya estoy cambiando de banco par la male gestión de esta sucursal
Nefasto, atención muy mala. Hace un lio con la cola de espera. 3 horas de espera Y no te arregla el problema al momento, tiene volver a venir varias veces par lo mismo. Y siempre te dice que un par de día te lo arregla. Toda mentira. Por mi de cerrar la oficina . Yo ya estoy cambiando de banco par la male gestión de esta sucursal
Son muy atentos conmigo y me atienden muy bien, la directora y subdirector son muy simpáticos y resolutivos. Gracias.
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