Decepcionante, primeramente que acudes a "mesa" y tienes cero privacidad. Todo el que esté esperando para caja o mesa se entera de lo que estás haciendo allí, tu situación personal y económica... qué menos que atender en privacidad, a nadie le interesa cuánto paga de hipoteca la persona que tiene delante. En segundo lugar, sin estudiar mi caso me informan que por estar en desempleo no puedo optar a un crédito determinado, sin preguntarme si cobro paro, la cuantía, si tengo otros ingresos por alquileres etc y eso que era un préstamo de poca cuantía con una cuota que no pasaria de los 120 euros mensuales...Siendo además trabajador fijo discontinuo de la administración pública. Sin estudiar mi petición automáticamente se me denegó con un tono casi burlesco. Mi opción fue irme a Caja Siete, atención de 10, estudiaron mi caso, me dedicaron tiempo y me lo concedieron. Trasladé mis ingresos y mis domiciliado s a este banco. 17 años como cliente, nunca he tenido un descubierto en la cuenta, nunca he pedido un préstamo y ni tan siquiera una tarjeta de crédito y el trato fue nefasto. Nunca más volveré como cliente ni lo recomendaré
Opiniones
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C GOMPER ★☆☆☆☆
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Sarelly Mateos ★☆☆☆☆
Lamentablemente, llevo más de dos semanas sin poder acceder a la cuenta de mi hija, quien tiene reconocida una discapacidad pero también una sentencia firme que acredita su capacidad jurídica para decidir por sí misma. A pesar de que es la única titular de la cuenta, yo soy una simple autorizada, en esta oficina están poniendo trabas constantes y sin justificación, impidiéndole acceder a su pensión, que es su único ingreso. Este mes, mi hija no ha podido pagar sus terapias, lo que ha afectado directamente a su salud y bienestar. Lo que están haciendo es un abuso y una vulneración de derechos fundamentales. Cualquier otra entidad bancaria ya habría respetado la documentación legal aportada. Es indignante que una persona con discapacidad, que tiene todo en regla, sea tratada con tanta desconfianza y bloqueo institucional. Espero que rectifiquen cuanto antes y actúen con el respeto y la humanidad que merece cualquier cliente, y más aún alguien que ya ha demostrado legalmente su capacidad de actuar.
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Maria del Carmen Quesada Mederos ★★★★☆
Buenas
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María Araya ★☆☆☆☆
Este lugar apesta!! La ciudad de Galdar no merece un lugar así, donde su población envejece y solo atienden con cita pero para pedir la cita tienes que ir a el local y te darán la cita para cuando ellos quieran, pero no tiene ningún cartel ni en el lugar ni en ninguna página en Internet que diga que solo atienden con cita, nada, solo de boca. Saquen su dinero porque este lugar es lo peor que se pueden encontrar en Galdar.
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Yulay Gonzalez Tacoronte ★☆☆☆☆
Nunca cojen el telefono, puede pasar perfectamente 1 semana para poder coger cita y atender tu consulta, cojes cita telefonica y semanas esperando resolver la consulta, vuelve a coger cita y nisiquiera te llaman ni el dia acordado ni al dia sigueinte... No contesta tus correos el gestor... Pesimo
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Samuel Vega Reyes ★☆☆☆☆
Lo peor de lo peor se unieron a la caixa para engañar a la gente el pobre paga por tener su dinero en el banco y al rico le Dan dinero el mundo se va a pique
Nueva opinión
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