Por lo menos,cuando llamo a otras oficinas a su teléfono,o a otras entidades,hay alguien que coge el teléfono. Pero en esta oficina nadie coge el teléfono,da igual la hora a la que llames
Una atención muy buena de parte de Noeli y sobretodo de diana , me abrieron una cuenta y me informaron de todo .
La Atención personalizada y muy satisfactoria y la gestión q fui aser resultó ser exactamente lo q esperaba sali de allí muy contento y confiado
Estamos muy contentos con la ayuda que nos a ofrecido Alina con ella todo es muy fácil, muchas gracias por todo. ❤️
Sinceramente el servicios que prestan es pésimo. Mucha oficina 2.0, pero en la atención se han quedado en un 0.1. Llamadas que nunca contestan, ya sea que llames 3 o 5 veces nunca contestaran. Cajeros que se ponen temporalmente fuera de servicio cuando uno más los necesita. Dejan mucho que desear con tan baja atención al cliente. Eso sí luego publicidad al correo electrónico es acoso y derribo, pero cuando los llamas es como si no existieran. Mejoren en atención y no en instalación. Saludos.
Sinceramente el servicios que prestan es pésimo. Mucha oficina 2.0, pero en la atención se han quedado en un 0.1. Llamadas que nunca contestan, ya sea que llames 3 o 5 veces nunca contestaran. Cajeros que se ponen temporalmente fuera de servicio cuando uno más los necesita. Dejan mucho que desear con tan baja atención al cliente. Eso sí luego publicidad al correo electrónico es acoso y derribo, pero cuando los llamas es como si no existieran. Mejoren en atención y no en instalación. Saludos.
Estoy cansado de que la app me de problemas y cuando intento llamar se pasen días seguidos sin contestar, llamo literalmente una hora seguida y nadie contesta y cuando llegó al banco en persona resulta que el teléfono suena y nadie lo coge, de verdad tantos años en esta oficina para esto. Próximamente cambiaré de banco gracias a la gestión que tienen en esta oficina
Un desastre. El viernes 21 no me dejan ingresar en efectivo porque se pasaban cinco minutos del horario marcado y hoy lunes sin nadie en cola y sin nadie más en la caja tampoco me dejan hacer el ingreso por qué no soy cliente. Cinco minutos para una gestión y no la realizan porque no es el día, no habiendo clientes en caja. Lamentable.
La jente no respeta esto es insoportable la jente pegada en la entrada esto del bicho estas en la cola y se te colan como nada todo el mundo en la misma entrada se sientan en el escalón dentro de la oficina me da hasta vergüenza porke no se pueden sentar y lo asen
Nada profesionales, ni resolutivos , de verguenza empezando por el director y terminando por los empleados. De las peores oficinas de caja 7.
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