BLUESEA Jandia Luz Establecimiento de alojamiento en Solana Matorral

Opiniones

1. Jose Manuel Bao Casado ★☆☆☆☆

   Hola . El apartahotel Blue Sea Jandia Luz, es un 3 estrellas. Es de tamaño medio. Bien situado muy cerca de la playa. Mi estancia fue en modo todo incluido. Todo el personal del hotel es súper amable y atento, mando un saludo muy especial para John, un camarero que nos atendio de maravilla. El buffet tiene una calidad media, tirando a buena, y sino eres muy exigente puede valer. Las instalaciones en general necesitan una reforma, quizas profunda. Sólo disponen de aire acondicionado en algunas habitaciones, muy contadas y que dan al exterior. Las demás no lo tienen, lo cual a estas alturas me parece prehistórico. Yo estuve en una sin aire acondicionado y lo pasé fatal, a pesar de que alquilas un ventilador, muy insuficiente para el calor que hacia. Pero me sigue asombrando que no dispongan de aire acondicionado, que en cualquier hotel o apartahotel lo tienen, ya que eso hoy es básico para disfrutar de una buena y cómoda estancia en la habitación del hotel. La limpieza de las habitaciones la dejamos en regular, tirando a precaria. Os pido que si os vais a alojar en ese hotel, que os informen muy bien de todos los servicios y normas a seguir. Y por último quiero reiterar de nuevo la excelente atención recibida por parte del personal del hotel, que hacen que el apartahotel funcione, y que hicieron mi estancia fuera buena, a pesar de los grandes inconvenientes en la habitacion. Un saludo

   1 año hace
2. Juanmi Cabrera ★★★★☆

   Buenas Un hotel bastante básico , pero con bastantes ganas , buen trato del personal . El Hoyel no lo recomiendo en Agosto porque el A/C no funciona en todas las habitaciones . La única pega fue las enormes colas para el desayuno por las mañanas . Pero bueno eso también es culpa un poco de nosotros.

   1 año hace
3. Hector ★★★★☆

   Mi experiencia fue muy positiva y eso que iba preparado para cualquier cosa después de los comentarios que algunas personas dejan por aquí. Realmente me llama la atención comentarios como "las peores vacaciones de mi vida" está gente no sé a qué están acostumbrados en su vida diaria. Para empezar el emplazamiento es ideal. A dos minutos de la playa de morro jable. Una playa espectacular protegida de vientos y con aguas cristalinas donde dar pan a los peces. Dispone de hamacas, duchas y servicios. También está cerca de supermercados y de infinidad de tiendas de ropa, perfumes, etc. La zona es tranquila y fácil aparcamiento en los alrededores. Los apartamentos son amplios pero si que es verdad que anticuados en su decoración. Nuestra habitación estaba recién pintada, los colchones cómodos y se veía limpieza. Tuvimos suerte y nuestra habitación tenía aire acondicionado. A pesar de ello pasamos calor porque nuestra apartamento daba a la carretera y cerramos ventanas y puertas. El servicio de limpieza pasaba casi todos los días y dejaban toallas limpias. Muy amables con nosotros, íbamos con niños y nos dejaron sombrillas que otros huéspedes dejaron al irse. La piscina puede parecer pequeña pero realmente tampoco se utilizaba en exceso. Hamacas ocupadas durante todo el día sin posibilidad de rotación.a pesar que la piscina tenía horario hasta las 6, permitían quedarse hasta bastante más tarde. Dos veces a la semana hay animación, cantantes haciendo versiones. El buffet era correcto. He de felicitar al equipo de cocina porque estaba todo rico. La gente que se queja es la que en su casa come comida ultra procesada y preparada. Desayunos con embutidos, quesos, diferentes panes para acompañar con mantequilla y mermelada, tomate, aceite.. salchichas, beens, huevos duros, huevos revueltos, bollería y variedad de fruta. En las comidas/cenas, distintos tipos de ensaladas, encurtidos, un tipo de sopa/consomé, arroz, pasta con varias salsas, entrantes y un tipo de carne y un pescado y variedad de postres dulces y fruta. En la piscina sobre las 4 también llevan fruta, bocadillos, galletas para los clientes. Personal correcto y atento, dispuesto a ayudar. Relación calidad/precio buena. Pagamos 1500 euros por una semana en régimen de todo incluido. 4pax en agosto. Punto negativo que a las 8 de la mañana estaba personal de mantenimiento con chapucillas y nos desvelaban.

   1 año hace

1. Diana Lechado ★☆☆☆☆

   NO VAYAN! Segunda vez en un Blue Sea y la experiencia ha sido peor que la anterior. Vamos a hablar del tema comida, que asco por favor, me puse mala vomitando el segundo día y ya no quise ir más a ese buffet. No hay variedad, todo marcas blancas, comida desabrida y sin sabor. En cuanto a las habitaciones, viejas. La piscina bastante sucia y no hay animación por las noches. Seiscientos euros con un todo incluido a la basura. Que pena que se pongan las tres estrellas porque no deberían tener ni una.

   1 año hace
2. claudia quintana ★☆☆☆☆

   La peor experiencia hotelera que he tenido. No volveré jamás. Desde el momento en que llegamos, fue un cúmulo de decepciones que no dejan lugar a justificaciones. Para empezar, el buffet es de pena. No solo la variedad es escasa, ni siquiera se molestan en ofrecer churros por ejemplo , en el desayuno, algo tan básico y sencillo de servir en todos los hoteles, ya que vienen congelados y solo requieren calentarse. Esa falta de detalle mínimo , refleja perfectamente el poco interés en el confort del cliente. Las habitaciones dejan muchísimo que desear. No todas cuentan con aire acondicionado, algo inaceptable, especialmente durante una alerta por temperaturas altas. La ventilación es prácticamente inexistente y, en el caso de que el aire funcione, lo hace a duras penas. Para colmo, si quieres un simple ventilador, tienes que pagar 2,50€ al día, lo cual me parece un abuso dadas las condiciones. El agua caliente no está garantizada en todas las habitaciones. Las instalaciones son muy pobres, descuidadas y anticuadas. Todo da sensación de estar hecho a medias y sin cariño. Nada está bien pensado para el bienestar del huésped, y se nota que no ha habido una inversión real en mejorar el lugar ni en ofrecer servicios mínimos de calidad. Otro punto decepcionante: las toallas no te las reponen las limpiadoras, a pesar de ir con el carro lleno. En su lugar, tienes que bajar tú mismo a recepción a pedirlas, lo cual es ridículo y totalmente impropio de un servicio hotelero mínimamente decente. El trato del personal ha sido nefasto. Falta de amabilidad, de empatía y de solución real a los problemas planteados. La sensación general es de abandono y desorganización. Por si fuera poco, el horario del socorrista empieza a las 10:00, y hasta entonces no te puedes bañar en la piscina. Considerando que el desayuno es a las 8:00, y no tienes ni ventilación en la habitación ni opción de refrescarte, esas dos horas se vuelven insoportables en plena ola de calor. En resumen, un hotel mal gestionado, con un servicio deficiente y condiciones inaceptables para cualquier huésped que busque comodidad y trato digno. No lo recomendaría ni como última opción.

   1 año hace
3. Sonia González Andérez ★★☆☆☆

   Hemos estado de vacaciones del 2 al 12 de octubre cuando más calor hacía! no bajábamos de 40 grados por la noche y con calima, la sensación térmica era horrible y cometimos un gran error que fue dar por hecho que el hotel tenía aire acondicionado Pero no era así, era un asadero de pollos y encima el hotel alquilaba ventiladores por 2.50€ al día. Daba igual que tuvieses todo incluido. La comida estaba pésima, ya que en el comedor no tenían aire acondicionado y todo estaba calentorro sobre todo los postres, salsas... Estuvimos pidiendo sacarina todos los días y el pedido nunca llegaba! Ni había vinagres para las ensaladas, todo un despropósito Yo acabe los últimos 4 días con una intoxicación alimentaria. Del personal mejor no hablar, porque quitando a las camareras de habitación, algún camarero de piscina y el de mantenimiento los demás dejaban mucho que desear. Yo no recomiendo este hotel ni a mi peor enemigo y seguiría escribiendo pero bueno no merece la pena ya más.

   Casi 2 años hace

1. lolo contre ★★★★☆

   Es un apartotel y da lo que ofrece en relación calidad precio. El personal es muy atento y servicial. Es un poco antiguo y no tiene aire acondicionado pero tiene buena ventilación si abres puerta y ventana trasera. La comida buena, en especial el pescado y felicitaciones al cocinero por el reciclado de la comida sobrante. Si el vino estuviera fresco sería un punto. Horarios de desayuno/comida/cena adaptados a los turistas extranjeros y con una puntualidad de cierre estricta, o comes cuando ellos o ....... .

   Casi 3 años hace
2. MARIA ★★★★☆

   Llegamos al hotel el pasado sábado día 23. En realidad es un apartotel de 3 estrellas y ya tiene unos años y un desgaste, pero en mi opinion es muy digno y correcto, acorde con las estrellas que tiene y con el precio que se paga y todo lo que publicita; lo tiene. "Cada uno de los apartamentos de una habitación cuentan con un dormitorio separado del salón, una amplia cocina con vitrocerámica, tostadora, nevera, cafetera eléctrica, microondas, mobiliario, televisión, wifi gratuito, baño privado, secador de pelo (con coste adicional) y terraza o balcón." No hay mención de aire acondicionado. Por esa razón no comprendo las opiniones quejándose de la falta de aire en los apartamentos. Hay que leer bien y comprender. En recepción nos recibió Yanira, muy atenta y educada. Llegamos horas antes de poder hacer el checking, pero nos ofreció poder dejar las maletas en un cuarto para ello. En la entrada del hotel, tienen una ducha para que los clientes puedan utilizarla al volver de la playa, es muy útil y así no se mete la arena en el hotel ni en los apartamentos. También nos atendió otro día en recepción Ana, muy profesional, y atenta, nos informó muy bien. No tenemos queja de los desayunos ni de las cenas. En la cena, la bebida hay que abonarla. En otros hoteles que hemos estado, también es así. Nosotros no almorzamos en el apartotel y no podemos opinar. Nos gusta la playa y no utilizamos la piscina, así que no podemos hacer una valoración. En el tablón de la entrada del hotel, hay un aviso advirtiendo que el domingo y el miércoles no se hace limpieza de habitaciones. El resto de días, se ha realizado la limpieza y el cambio de toallas. Todo el personal que hemos conocido, es muy atento y servicial.

   Casi 3 años hace
3. Abilene González Calero ★☆☆☆☆

   Fatal,solo se salva el servicio porque hay que decir que el trato del personal ha sido buenísimo, pero por lo demás detestable. 1. Los cócteles y la mayoría de las bebidas no se incluyen en el todo incluido. 2. Te sirven literalmente las sobras de la comida del día anterior, siempre lo mismo y la comida está fría , no como el vino que está caliente, asqueroso. 3 Las habitaciones no tienen aire acondicionado, pocos enchufes pa cargar el móvil y escuchas cada movimiento que hace el que se esta hospedando en la habitación de al lado. 4. No te dejan ni toallas para la piscina, tienes que alquilarlas. Se nota que no quieren invertir en las instalaciones ni en la comida. Al que ya haya reservado y esté leyendo esto solo les digo una cosa: Salud y suerte.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes