Llevo meses acudiendo a esta clínica y la verdad es que estoy muy contenta con el trato recibido por parte de todo el personal, empezado por las recepcionistas que son muy simpáticas y amables sobre todo Carmen, la fisio Mari Cruz espectacular, he mejorado un montón, las chicas que te atienden en rehabilitación también amables y muy eficientes, no hay esperas, la limpieza de instalaciones y aseos muy buena, totalmente recomendable. Seguid así.
Fotos
Opiniones
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Magdel Palmer ★★★★★
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Javaloyes ★★★★★
Acudí a esta clínica con muchas dudas por las valoraciones que había leído en Google, pero mi experiencia ha sido totalmente diferente y muy positiva. He tenido la suerte de ser atendido por María José, una fisioterapeuta con muchos años de experiencia que demuestra profesionalidad, implicación y un trato excepcional desde el primer momento. Gracias a ella he notado una evolución real en la recuperación de mi lesión (rotura del ligamento cruzado anterior). También quiero destacar el buen trato del resto del personal del centro. En cuanto a las esperas, puedo decir que no se corresponden con las críticas que había leído: llevo más de un mes acudiendo y nunca he esperado más de 5 minutos respecto a mi hora programada. En definitiva, una experiencia muy positiva que quiero reconocer y agradecer.
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Eva ★★★☆☆
Buen servicio, personal agradable, buen medico e instalaciones. Pongo solo 3 estrellas porque el sistema de recepcion es poco eficiente. Las trabajadoras son eficientes, pero en un sitio de rehabilitación los pacientes no deberían estar de pie haciendo cola. Se podría poner un sistema con turnos para que la gente pueda estar sentada. Por teléfono tardan mucho en contestar. Creo que falta personal.
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Anita islame ★★☆☆☆
Rehabilitación ajustada y recorrido 'tipo' para cumplir expediente. Allí entras y eres un número más en una tarjeta que vas paseando para los tratamientos. Seguimiento, evaluación y trato continuado es inexistente-nulo. La parte más interesante es la TM con fisioterapeuta, la cual se extiende a una duración de 15 minutos semanales. No hagas preguntas, ni te salgas del recorrido estándar, ya que te llevarás más de una negativa por el personal. Sinceramente, el trato (salvo alguna de las fisios y las recepcionistas que son súper correctas) es bastante mejorable. Uno de los coordinadores (te hace una presentación con muy buenas palabras y, una vez en el recorrido, si te he visto, no me acuerdo) no estaría mal que revisara sus formas y cuidara el trato al paciente, ya que este es igual de importante que sus conocimientos y que no estemos supeditados a sus cambios de humor.
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Jesus Ardaiz ★★★★★
Hace una semana que estoy yendo a rehabilitación de las manos y estoy muy contento con el tratamiento y con el trato que nos dispensa todo el personal. Me está gustando mucho la calidad humana, la preocupación por el paciente y la simpatía que demuestra todo el personal que nos atiende. ¡Enhorabuena por su trabajo!
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Fran Aguilar Grande ★★★★★
El equipo entero de rehabilitación maravilloso desde los fisios los auxiliares y sobretodo las recepcionistas que son encantadoras muy comprensibles y resolutivas siempre antentas con una sonrisa en la boca y ayudando todo lo que pueden y más sobretodo por los problemas ocasionados por los seguros las cuales solucionan ellas con gran diligencia, carisma y paciencia. Solo palabras de gratitud
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Fco. Antonio Garrochena Pulido ★★★★★
Es la segunda vez que acudo a Juaneda Salvà y en ambas me han ayudado a superar procesos largos y dolorosos. Les doy las gracias a todo ese equipazo desde el mostrador de recepción, pasando por médic@s y hasta tod@s los que componen el área de rehabilitación, porque me han transmitido profesionalidad así como amabilidad y empatía desde el primer día. Sin duda, el ambiente ideal para que las recuperaciones sean más llevaderas.
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Imma Mas ★☆☆☆☆
La atención sanitaria bien. La fisioterapeuta perfecta. Pero las/os auxiliares que atienden parecen no respetar el derecho a los menores de edad a estar acompañados. En 2 ocasiones, consintieron que un usuario me impidiera estar con mi hijo de 12 años mientras hacía la terapia. Le permitieron que literalmente me echara por segunda vez. En lugar de defender los derechos de mi hijo, y decirle que fuera a coger cualquier otra silla de las que había vacías, le permitieron decirme delante de todo el mundo y de mi hijo que me levantara, le diera mi silla y me largara fuera. Y sí, con el beneplácito del personal que estaba trabajando en ese momento, me sacó y cogió la silla. Así que nos fuimos, y mi hijo se quedó sin su sesión, y sin terminar las que aún le quedan porque no pienso llevarle más con ese trato. Es vergonzoso que en un centro sanitario se violen los derechos de los usuarios menores de edad. Lo gestionaron peor que mal.
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Damarys Castronuno ★★★★★
Estoy muy satisfecha con la atención y tratamiento que he recibido. Todos ( el personal de recepción, la doctora, la fisioterapeuta, los demás técnicos) son muy profesionales y siempre están muy atentos del paciente. El ambiente humano es muy agradable y el trato siempre va acompañado con una sonrisa. La atención que he recibido ha sido excelente. Gracias equipo por la gran labor que realizan.
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Eva Herrera ★★★★★
Genial centro de rehabilitación, grande, limpio, variedad de maquinaria, y muy bien organizado. El personal encantador, muy alegre y cercano, tanto las chicas de recepción, como en la sala. Las doctoras que me han estado viendo muy amables y cercanas. Se agradece el buen ambiente de trabajo que se respira, y por supuesto la profesionalidad
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¿Qué horario tiene Rehabilitación Juaneda?
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