Esto es lo que te espera cuando mandas a reparar una máquina y no aceptas el presupuesto. Envío la máquina funcionando pero con un problema (que se para a veces). Me mandan presupuesto 200€+iva. Rechazo el presupuesto y pido que me manden la máquina a casa ya que una nueva sale en 245€+iva. Me comentan que tiene un coste por el envío y el taller. Les digo que lo comprendo y pago lo que haya que pagar. Me responden que la máquina vendrá desmontada. Que la política de Hilti es que si no aceptas el presupuesto te mandan el equipo abierto. Mando un equipo defectuoso pero andando y me mandan la máquina totalmente desmontada y encima con un coste de 65€. Segundo chasco con Hilti. Ya tuve otro problema con otra herramienta en garantía y asumiendo ellos que tenía un defecto de fabricación. Tuve que terminar comprando el modelo nuevo porque eran continuas las visitas al taller. Modelo nuevo y 2 visitas al taller en dos años. Muy muy defraudado con esta marca.
Fotos
Opiniones
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jose salas ★☆☆☆☆
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EVOLT RENOVABLES EVOLT RENOVABLES ★☆☆☆☆
Servicio pésimo, hemos realizado y pagado un pedido el día 17 de noviembre y a día 28 no ha llegado y lo peor de todo es que no saben donde esta. Hemos llamado a la comercial de Andalucía y siempre nos da largas y no nos soluciona el problema, Tenemos una obra parada 10 dias por culpa de ellos..
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FRANCISCO JAVIER CARRETERO ★☆☆☆☆
Servicio pésimo, hemos realizado y pagado un pedido el día 17 de noviembre y a día 28 no ha llegado y lo peor de todo es que no saben donde esta. Hemos llamado a la comercial de Andalucía y siempre nos da largas y no nos soluciona el problema, Tenemos una obra parada 10 dias por culpa de ellos..
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Rocio ★★★★★
Muy recomendable. Calidad y atención de 10. Ya el nombre Hilti da confianza para adquirir sus productos, en la tienda de Málaga tienen lo último que ha salido al mercado y en la exposición puedes probar las herramientas. Buena ubicación y fácil aparcamiento. Precios según web. La atención recibida ha sido maravillosa. Aurora ha sido la persona encargada en ayudarme y ofrecerme las opciones disponibles para lo que yo iba buscando, he recibido un trato amable y desde la profesionalidad y empatía. Desde este medio quiero agradecer a Aurora y Roberto su trato hacia nosotros y darle la enhorabuena por su gran trabajo. Hilti tiene suerte de tener grandes trabajadores vendiendo sus productos, ya que la atención recibida hace el 50% de la venta. Gracias
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David nolose ★☆☆☆☆
El horario esta mal. Cierran a medio dia. Cundo este el horario actualizado , cambiare mi reseña
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JGCNEO ★★★★★
He ido a la delegación de Hilti está mañana, para que me ayudara en un problema y se lo he expuesto a una señorita, de la que no sé su nombre. Me lo ha solucionado, pero de una forma que ya no se estila. Con una diligencia que solo me puede llevar a creer aún más en es marca. Enhorabuena.!! Y siento no poder dar su nombre.
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José Iván M. C. ★★★★★
Mejor calidad precio Para profesionales
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hilti?
Hilti está ubicado en la calle C. Bahía Blanca, 40, Cruz de Humilladero, 29006 Málaga, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hilti?
Puede contactar con Hilti al +34 902 10 04 75
¿Cómo se puede llegar a Hilti?
Puede llegar a Hilti a través del siguiente enlace