Juguetilandia Málaga Carretera de Cádiz, Málaga

Opiniones

1. Hooneylu ★☆☆☆☆

   La atención al cliente es lamentable. De un pedido que hice el 28 de noviembre aún sigo esperando a que me entregue lo que falta. Después de mandar mails y que no me den una respuesta clara o sencillamente que ni me respondan, decido llamar al número de atención al cliente. No sabría calificar la pésima atención que me ha dado el chico por teléfono. Cortándome cuando le estaba explicando el problema, no me dejaba explicarme con la justificación de que él ya estaba viendo la Situación en el ordenador. Lo ha robado a sus directores y no me sabe decir cuando me llegará. Repito, lamentable

   Casi 9 meses hace
2. Josué Guerrero ★☆☆☆☆

   Le doy una estrella porque el servicio online es malo y la empresa de transporte con la que trabajan más mala todavía, sending es la empresa de transporte, el paquete nunca llego a casa, he tenido que ir a sus oficinas porque dicen que no le habéis dado los datos correctamente, os escribí y ni contestasteis. Desesperado he estado y el regalo para un cumple que se fue de fecha. Hay que ser más profesionales

   1 año hace
3. irene torresoses ★★★★★

   Hoy día jueves 28/12/2023 fui a buscar unos juguetes llamados "littlest pet shop" los cuales están recientemente llegando a Málaga, gracias a vosotros pude conseguir algunos de ellos, muchas gracias Juguetilandia, sus empleados/as eran muy amables, gracias. Soy una pequeña coleccionista, y estos juguetes son la generación 7, para decir esto a mas gente, lo publicaré y mandare a más personas de esta comunidad, (Pd: vais a tener que rellenar las estanterias tras mi compra!)

   Casi 2 años hace

1. carlos montosa carimelo ★☆☆☆☆

   Atención al cliente nula fuimos el día 8 de diciembre sobre las 20:00 horas hubo un problema con el precio de un producto que marcaba una oferta y al pasar por caja marca otro precio la cajera (muy borde y con muy poca profesionalidad) nos dijo que era el precio que marca en el ordenador a lo que llamó a una empleada para comprobar, la sorpresa fue cuando fuimos un poco más tarde que la empleada la vimos cambiando el cartel del precio lo cual nos dice que eso será la gente que cambia los carteles de sitio incluso nos dejaron caer que lo cambiamos nosotros (señorita por tres euros no hacemos semejante estupidez). Errores cometemos todos pero hacerte entender que el precio lo cambia la gente o incluso unos mismo me parece de ser muy arrogante no le puse una reclamación por el tiempo pero no era para menos. Y en cuanto a la actitud de la cajera de ese día y otro chico con perilla que parecía el encargado era nefasta si fuera el dueño del comercio los mandaba al desempleo hay gente más profesional en el mercado.

   Casi 2 años hace
2. NATY CHECA SANCHEZ ★★★★★

   Excelente atención. Empezamos un año a comprar los regalos en esta juguetería y todos los años repetimos. Gracias a Alicia, Antonio, Toñi, Estefanía y Yolanda por atendernos siempre con una sonrisa, sois buenos vendedores!

   Casi 2 años hace
3. Pilar López ★★★★★

   Una atención espectacular! Antonio nos asesoró en todo momento sobre los juguetes que estábamos buscando. Sin duda mereció la pena desplazarnos hasta allí! Volveremos! Muchas gracias!

   Casi 2 años hace

1. estefania aguilera sanchez ★★★★★

   A primera hora del Jueves 9 de Noviembre, entramos mi padre y yo a la tienda. Todo espectacular. Mi padre queria comprar un coche de bateria para mi niño de 4 años. Pedi ayuda porque no sabiamos cual escoger. Tenemos que decir que nos atendieron super bien. Nos aconsejaron cual escoger mejor a su edad. La verdad que fueron muy amables. Es mas se ofrecieron a montarlo y todo, totalmente gratis. Es una pasada. Asin que estamos muy contentos, con la compra y con la predisposicion de las personas que nos atendieron. Un 10. Mas gente como ustedes.

   Casi 2 años hace
2. jose R ★☆☆☆☆

   Estás palabras va para el empleado que me ha atendido hoy. Sólo te deseo que el gasto en kilometraje que yo he realizado hoy para comprar tres juguetes, de alguna manera te lo desquiten de tu nómina. La incompetencia y la prepotencias te sobran. No vales para trabajar de cara al público. Ojalá aprenda de tus compañeras de Jerez y Málaga. Tu empresa tenía que tomar medidas contra ti. Ya no es la primera vez que me la lías.

   Casi 2 años hace
3. Natalia “Mia” Durán Dorado ★★★★☆

   Acceso a pie de calle, fácil aparcamiento por estar en el parque Comercial. Tiene aseos en la propia tienda. Cómo se ve en las fotos los pasillos son amplios, buena limpieza, amabilidad, buena iluminación, cantidad de variedad de juguetes y buenas ofertas. Tienen papel de regalo gratuito para que envuelvas allí mismo lo que compres

   Casi 4 años hace

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