Las joyas están muy bien, me gusta mucho la tienda en sí pero la dependienta es una inútil, no sabe hacer nada y además ha hecho una grabado de un nombre mal, luego de deletrearlo y para colmo pierde las joyas. Un total disfusto por ella.
La chica morena de pelo corto muy desagradable ,esta como obligada no, peor, como si le torturara su trabajo, ya varias veces contesto mal y desganada, en plan: Dejarme en paz!. Entre con mi mujer a comprar un colgante y ni se molesto en atendernos , la tienda vacía , nos fuimos.
Productos de muy buena calidad a precios bastante asequibles. Si tienes algún problema con los productos hacen todo lo posible para solucionártela pronto. Atención al cliente excelente.
Para vender todo muy bien todo tiene seguro y todo de maravilla. Adquirí un colgante viceroy se supone que era muy resistente y por ello tenía una garantía de años. A los meses se ha roto, lo he llevado a la tienda y me dicen que lo tienen que reparar, dicho esto me dan un papel que dice que tengo que esperar 1 mes para recibirlo, pasado ese periodo los llamo y me dicen que la pieza sigue en el taller y que ellos no pueden hacer nada... Como para comprar algo más exclusivo está la cosa...igual si se deteriora la tienen que llevar al taller especial, ese cuenta la leyenda que ni dispone de teléfono están ahí incomunicados. ¿Un colgante tan resistente que se rompió a los meses tras ser reparado que resistencia le quedará? ¿La garantía se renueva con cada reparación?¿ va estar el colgante más tiempo reparando del uso que se le va a dar? El ticket pone el cliente solicita que se repare el cable donde van insertadas las piedras, error el cliente soy yo tú solicitas eso. Yo si tengo que solicitar algo quiero solicitar uno nuevo o que me grantizes la durabilidad de la reparación. Me han avisado por sms al ir estaba otra chica muy amable la cual me indicó que habían decidido darme otro nuevo.
El taller funciona MUY MAL. Hace meses llevamos una cadena de oro para acortar y nos devolvieron una cadena que NO era la que les habÍamos entregado. Devolvimos esta cadena , que no era la nuestra, a taller para que subsanaran su error y desde entonces, tras varias gestiones con ellos, el problema es que ahora mismo ELLOS TIENEN LAS DOS CADENAS Y NOSOTRAS NOS HEMOS QUEDADO SIN CADENA.
Compré hace unos 6 meses un reloj y la calidad de reloj genial, perfecto. El trato estupendo y no podría quejarme ni aunque quisiera 10/10.
Muchas gracias por la amabilidad y la ternura con la que trataste a mi nieta, ya tenemos joyeria
Mi primera visita y he quedado satisfecha con la compra que realicé y la dependienta muy amable y con disposición para atender. Todo muy ordenado y limpio con mucha variedad de artículos
Siempre buenos productos a buen precio y todas las tiendas q hemos visitado tienen gente educada, amable y muy competente
Se encargaron de mis anillos de boda, y del diez. Ahora que necesito una réplica, ha venido con un grabado ligeramente distinto del pedido, y sin problema o inconveniente alguno..a rehacer! Muy satisfecho con el servicio y el personal, francamente. Lorena, que es quien me atendió, especialmente atenta y diligente. Recomendable..mi tienda de referencia para estos asuntos En Oviedo!
JOSE LUIS JOYERIAS está ubicado en la calle Centro Comercial Los Prados, Cl. Joaquín Costa, S/N, Local P.B.31, 33011 Oviedo, Asturias, España
Puede contactar con JOSE LUIS JOYERIAS al +34 985 11 80 48
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