Oro Vivo Joyería en Paredes El Cuetu

Opiniones

1. JHON ★☆☆☆☆

   Muy mala atención por parte de la persona que está atendiendo hoy en Oro Vivo del Centro Comercial Parque Principado. Vine el 1 de noviembre de 2025, alrededor de las 16:00, y me encontré con un trato totalmente inapropiado: sin amabilidad, sin disposición para ayudar y con una actitud que deja mucho que desear. Me voy muy insatisfecho con la atención recibida. Una joyería debería reflejar respeto, educación y buen servicio hacia sus clientes, pero lamentablemente hoy no ha sido así. Ojalá tomen medidas, porque una experiencia así da una pésima imagen a la marca Oro Vivo.

   Casi 11 meses hace
2. Nerea F P ★☆☆☆☆

   CUIDADO NO HACEN CAMBIOS DE JOYERÍA:pedí una talla de una anillo en tienda y no estoy cómoda con dicha talla acudo otra vez a la tienda para realizar un cambio y me lo tuve que quedar por q no lo cambian un anillo de 300€.NO LO RECOMIENDO SON UNOS ESTAFADORES

   1 año hace
3. Ainaraj Garcia Ruiz De Loizaga ★★★★★

   Silvia, la encargada, una persona de 10, profesional, amable, atenta con el cliente. A pesar de un problema repetido con el producto mi buena opinión de este sitio es gracias a su trato duran te el proceso de devolución.

   1 año hace

1. Sergio Vega Riera ★★★★★

   Muy contento con la compra. Una atención personalizada muy buena por parte de las trabajadoras. Muy recomendable.

   Casi 2 años hace
2. Juan Vega ★★★★★

   Esta mañana visite la tienda y fui asesorado como hacía tiempo no me atendían, da gusto dar con personal así.

   Casi 2 años hace
3. Rosa Sanchez ★☆☆☆☆

   Sabiendo que los plazos para cambio están por algo es una lástima que le regalen a mi hija unos pendientes para reyes(se los dieron con retraso) y por 4 días no se los cambien. Son muy grandes para su cara y no los podrá estrenar. No pretendía devolución sino cambio de modelo. Yo tb trabajo en un comercio y el tema de los cambios lo flexibilizamos un poco siempre que el producto esté perfecto y sin uso. Experiencia negativa que sin duda hará que no vuelva. No cuesta nada facilitar al cliente las cosas.

   Casi 3 años hace

1. L M ★☆☆☆☆

   En agosto de este año (2022) compré un smartwatch de la marca Marea en la tienda de Oro Vivo de Parque Principado. Dicho reloj, me dio problemas de la batería desde muy pronto y empiezo también a ver que la pantalla del mismo no está bien. Además, comparo el mismo con otro reloj smartwatch (de otra marca) cuya batería me dura días. El reloj lo dejó en la tienda para que me solucionen el problema el 26 de noviembre del 2022 y me entregan una copia de recogida, cuya fecha estimada es el 12 de diciembre y me comentan que tienen que enviarlo a Barcelona. Me llaman el 23 de diciembre para decirme que puedo recogerlo. Me acerco a la tienda el 26 de diciembre en horario de tarde ( trabajo a turnos y vivo lejos del Centro Comercial). Mi sorpresa es muy grande cuando compruebo que dicho reloj sigue con los mismos problemas. Asimismo, dicho reloj me lo entregan sin batería y lo tuve que cargar cuando llegue a mi domicilio.

   Casi 3 años hace
2. Carmela ★☆☆☆☆

   Mala experiencia : en esta joyería no funcionan las garantías. Compré una gargantilla de oro, con rubíes engarzados. No había pasado ni un año, y se rompieron 3 de las garras y se cayó uno de los rubíes. Lo llevé a la joyería para que me lo arreglasen pues entiendo que es un vicio de fabricación y por tanto, estaba en garantía. La respuesta de la tienda : fue por mal uso y el arreglo sube a 95 euros. ¡Qué fácil ampararse en un mal uso ! Decepcionante. No volveré a comprar nada de esta marca, ni en esta joyería.

   Casi 3 años hace

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