Swarovski Joyería en Paredes

Opiniones

1. Yasmina Mayo Terente ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia, fuimos totalmente engañados, venden una calidad y la realidad es muy diferente encima no nos dan soluciones ni nos quieren devolver el dinero. Mi pareja y yo le compremos unos pendientes de nueva colección de 70€ (suponiendo que al ser una marca reconocida sería de buena calidad) Al par de meses se le rompieron ambos pendientes y en Enero de 2025 los llevemos a la tienda, nos los cambiaron por unos nuevos, ya que no tenía ni seis meses de la compra. En febrero de 2025 se le vuelven a romper y volvemos a la tienda , donde pedimos que nos devuelvan el dinero ya que no queremos ningún producto de esta tienda por que están engañando con la calidad de sus productos ya que swarovski está ofreciendo una calidad la cual no es. Encima un personal desagradable, pedí la hoja de reclamaciones y me dijeron que es que tenían que buscarla que iban a tardar y hay estuve esperando hasta que me la dieron. Muy decepcionada con el servicio, mala calidad, mala organización de tienda, mal personal. Muy decepcionada de que una marca así engañe a sus clientes.

   1 año hace
2. Jen F. T. ★★★★★

   Una tienda pequeña pero con un personal amable, simpático y muy educado. Tienen una buena cantidad de productos y lo mejor es que puedes pedir algo que no tengan actualmente en la tienda en stock.

   Casi 2 años hace
3. AMELIE GOES ★★★★★

   Si los productos me gustan, la atención que dan las chicas más aún. Patricia es lo mejorcito que hay en la tienda.

   Casi 2 años hace

1. Carmen Glez Glez ★★★★★

   Quiero destacar la profesionalidad de Fernanda, es muy amable. Soy clienta de la marca y sin duda, lo seguiré siendo. Enhorabuena!

   Casi 3 años hace
2. mariianf_ 17 ★★★★★

   Super contenta! Vine a mirar un collar y a pesar de ser un viernes de tarde me atendieron muy bien. La dependienta, muy amable, me ayudó a encontrar lo que buscaba. Sin duda volveré para mirar las cosas de Navidad de este año!!

   Casi 3 años hace
3. Lucia Alvarez Alvarez ★☆☆☆☆

   Comento en relación a un pedido online que realicé para un regalo de 40 cumpleaños. Pedí un brazalete online porque estaba agotado en tiendas y sólo me dejó poner la recogida en la tienda de Parque Principado ,Asturias. Lo puse a nombre de una amiga que trabaja allí para que no hubiese problemas en la recogida. La sorpresa es que la dependienta se negó a envolver para regalo porque es pedido online y periodo de rebajas, con lo que tuvimos que hacerlo nosotras. Es la primera vez que me sucede algo parecido, llegar a un cumpleaños con un regalo Swarovski envuelto como pude por mí misma. No entiendo esa nueva política de mínimo esfuerzo y cuidado por el cliente, no sé si es a nivel general o es que la dependienta de Parque Principado (que por cierto es terriblemente desagradable) no tiene ganas de trabajar. En el stand del Corte Inglés de Oviedo jamás me había pasado algo similar

   Casi 4 años hace

1. Ángeles García ★☆☆☆☆

   Hoy entré en la tienda q por cierto no había nadie y le dije buenos días a la dependienta y ni me contestó, estuve un rato buscando un colgante q había visto en internet para comprarlo en la tienda pero dada la actitud de la dependienta q en ningún momento se molestó en atenderme, al final lo compraré por internet. No entiendo cómo tienen a esa chica de dependienta no me extraña q estuviera vacía la tienda.

   Casi 4 años hace

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