Tienda Orange Tienda en Sevilla

Opiniones

1. FERNANDO SANCHEZ ★★★★★

   Gracias a Eva y a sus compañeras. Atención genial en todo momento. Muy satisfecho con la compra.

   Casi 9 meses hace
2. Monse Rocio Enriquez ★★★★★

   Me agradó la forma en la que me atendieron, me explicaron lo que necesitaba saber, me atendieron rápido por mensaje, muy amables, atención rápida y eficiente.

   Casi 11 meses hace
3. Briana Rojas ★★★★★

   Hoy fue a tiendas Orange me atendió Valentina una chica genial me explicó otras publicaciones y ofertas cuando pueda me pasaré para saber más , porq andaba de prisa solo compré mi móvil y todo genial no tengo nada que decir solo gracias espero seguir ..

   Casi 11 meses hace

1. Carmen llach moreno ★★★★★

   Quería dejar constancia en este mundo sel individualismo, la EXCELENCIA de atencion de orange asuncion Sevilla, tuve que cambiar d movil con el estres que eso me genera y Valentina en concreto me trato como si fiesta si hermana, sin importarle el tiempo me configuro el nuevo, tal y como yo lo tenia. Increible tb la predisposición de ayuda de Natalia con el resto de los clientes que alli estábamos. Bravo!! 10 para ellas me tendrán Siempre de clienta, GRACIAS!!!!

   1 año hace
2. Mercedes Alvarez ★☆☆☆☆

   En dos ocasiones me ha atendido una señorita llamada Valentina completamente ineficaz. En la primera ocasión entregó una sim que no funcionaba. La compañera le indicó que la orden no estaba cerrada. La cerró para que se activara. Le pregunté si podía recoger el terminal pendiente y me indicó que no. Le pedí activar la multisim yme dijeron que no se podía haya pasadas 24h. Pasada una semana llamo por teléfono para activar la multisim y me indican que no se puede porque está pendiente de recogida el terminal desde el día 30. Dado que estoy fuera de la ciudad les explico que no puedo recogerlo ni autorizarlo pues exigen dni orinal del receptor. Me indican que lo devuelven a los 7 días (el día 7) por lo que a partir del lunes 11 en persona en la tienda lo puedo solucionar. Acudo a dicha tienda de calle asunción. Me vuelve a atender la srta Valentina. La solución es que yo llame a Orange. Queme han informado mal. Por teléfono orange me dice que la incidencia sigue abierto. Abren un caso y ya me darán respuesta en 72h. Pongo hoja de reclamaciones. Nefasto.

   1 año hace
3. Espacio SeYoga ★★★★★

   Excelente atención, calidez y resolución de problemas. Por primera vez en muchos años, he sentido que una tienda de servicios se ha puesto al servicio de mis necesidades. 100% recomendable

   Casi 2 años hace

1. Juan Carlos Sánchez Rivero ★★★★★

   Gran amabilidad y profesionalidad. Atención perfecta y preocupación por el cliente. De diez

   Casi 2 años hace
2. Pascual Bernal Rodríguez ★★★★★

   Trato muy agradable y profesional por parte de las trabajadoras

   Casi 3 años hace
3. Rafael Márquez Matito ★☆☆☆☆

   Compré un móvil de gama alta en esta tienda en Enero de 2023 y me prometió una chica un regalo a modo de descuento de hasta 100e. Me comentó que ya me llamaría porque en ese momento tenía otras cargas de trabajo y todavía estoy esperando. Me acerqué al mes y me dijo que aún estaba resolviendo otras ventas. En fin...lo de siembre. Estafado.

   Casi 3 años hace

1. Pilar López ★☆☆☆☆

   Cada vez que voy a esta tienda, me siento engañada y me marcho muy enfadada. Noto que a toda costa, quieren venderme algo. Es la tercera vez que voy y va a ser la última. Son muy sutiles a la hora de ofrecerte cosas y vendértelas. He recogido un móvil nuevo, y con la caja cerrada, la señora que me ha atendido me ha dicho que "ojo, viene sin cargador". A esto, sorprendida le he preguntado que si los cargadores no eran universales y que cómo iba a ser eso. Ella me ha dicho que lo vendía por 20€. He llegado a casa enfadada, he llamado a Orange y he abierto la caja: El móvil sí trae cable cargador, lo que no trae es el conector a la pared, algo que no hace falta comprar por 20€ porque todos tenemos además en casa miles de esto. Con esto digo cómo me siento. No digo que me hayan engañado, pero que una vez más, a toda costa han querido venderme algo. O es esto, o bien las personas que atienden no saben qué venden, y le llaman cargador a algo que no lo es… MI RECOMENDACIÓN ES NO IR A LAS TIENDAS DE FRANQUICIA, SI TIENES QUE ACUDIR A ALGUNA TIENDA DE ORANGE, ASEGÚRATE QUE ES UNA DE SUS TIENDAS PROPIAS. Las franquicias, todas, funcionan con este espíritu tan oscuro por llamarlo de alguna forma, donde se ceban del desconocimiento de una gran parte de la clientela.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes