Outlet tuc tuc Zaragoza Tienda de ropa en Zaragoza

Opiniones

1. Ana Latorre ★☆☆☆☆

   Hemos comprado muchísimo en esta tienda por la ropa y xq somos del actur. Desde luego nunca por el trato de las dependientas que las deben elegir siempre con un perfil muy claro que no es la atención al cliente. Cuando realizas la compra no hay problema no son agradables y menos para tratar con niños pero tiene pase pero el problema surge si necesitas hacer algún cambio hay se desentienden aunque estés en tu derecho. Y que decir de la encargada eso es lo peor ya que nunca da la cara. Y desde luego no le importa perder clientes eso lo demuestra bien clarito. Le recomiendo que haga algún curso de atención al cliente le vendría muy bien para un futuro.

   Casi 9 meses hace
2. Piluka Otal Minguez ★☆☆☆☆

   Mal...supuestamente cierra a las 20h. Y a las 19:40... Me dice la dependienta con la persiana a medio cerrar q estaba cerrado...tenía ilusión por comprar..pero....nada...muy mal

   1 año hace
3. Ainhoa Jorge ★☆☆☆☆

   Hice un pedido el 6 de agosto,me envían de Nacex un mail confirmando la entrega el día 8.Ese día no me muevo de casa y me llaman y me dicen(Nacex) que ya se habían pasado el día anterior y que no me harán la entrega… procedo a enviar mails a tuc tuc y no me dan la solución.Ya no quiero el pedido y vete a saber dónde está …y por lo tanto tampoco creo que me hagan el reembolso. Aún sigo esperando respuesta por parte de los responsables de tuc tuc. No compréis en este sitio ya que no podéis confiar en el.

   1 año hace

1. esther garcia ★☆☆☆☆

   El horario informado en web es diferente al real. A las 16.30 no abren, llamar antes de ir y confirmar

   Casi 3 años hace
2. Birchinia ★★★☆☆

   Me gusta mucho esta tienda pero yo a ellos ya no. Antes me llamaban para avisarme de ofertas y rebajas para clientes pero se ve que ya no les interesa. Por lo demas bien si te gusta tuctuc

   Casi 3 años hace
3. Virginia ★★★★★

   Que cosas más monas para los peques tienen la verdad que merece la pena ir, ropa de calidad a precios estupendos. Por cierto la dependienta es súper amable y agradable.

   Casi 4 años hace

1. SUSANA MURILLO CHICAPAR ★☆☆☆☆

   El pasado día 30 de diciembre, realicé un pedido de ropa de niños a tu tuc y otro a la empresa Bóboli. El segundo llegó como me indicaron en dos días a mi casa, el primero aún no se nada de él. Lo peor no es eso, un retraso en estos días podría entenderlo pero han ignorado mis llamadas y mis correos electrónicos, no tengo ninguna respuesta. Finalmente no me queda otra opción que ir esta semana a la oficina de consumidor a interponer una reclamación. Qué vergüenza la forma que tienen de tratar al cliente. No me volverá a ocurrir. Afortunadamente para el consumidor tienen una gran competencia de otras marcas preciosas para que jueguen así con nosotros, pues mi sobrina no ha recibido toda la ropa que quería en Reyes por la dejadez de Tuc tuc y menos mal que Bóboli ha estado a la altura y algo le he podido entregar en estas fechas.

   más 6 años hace
2. Euitiz 2 ★☆☆☆☆

   TUC TUC me encanta y la tienda tiene buenos precios pero dudo que vuelva por la lamentable atención al cliente. En nuestro caso, hace un par de días: La tienda estaba completamente vacía y solicitamos ayuda de la dependienta para encontrar una talla…. La dependienta no quería trabajar y fue completamente borde, seca y no nos ayudo en absoluto.. Así que nos fuimos sin comprar: hay tiendas con igual precio en la que me tratan como a una persona.. Dudo mucho que vuelva. Con dependientas así la tienda irá mal. Lástima que no se puedan poner 0 estrellas porque se lo merece

   más 9 años hace

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