Tecnología médica avanzada en Bilbo

“Quiero agradecer al equipo de la Clínica Begoña por la excelente atención recibida durante mi exploración oftalmológica el 7 de agosto de 2025, desde el momento en que entré me sentí acogido por un ambiente cálido y profesional. Me atendió la Dra. Itxaso Herrera y su equipo. Fueron extremadamente amables y atentas. Me explicó cada paso con gran claridad lo que me hizo sentir muy tranquilo en todo momento, el trato fue cercano pero siempre muy profesional. Las instalaciones están impecables: limpias cómodas y con tecnología moderna que inspira confianza. La puntualidad fue impecable me atendieron sin demoras. En definitiva mi experiencia en la clínica Begoña fue sobresaliente, son un claro ejemplo de excelencia en atención oftalmológica, sin duda los recomendaré sin titubeos.”

“Increíble profesional Luis Javier Lorenzo. Súper agradecida por haber compartido tu sabiduría conmigo, me ha ayudado a crecer como persona y poder entender un poco mejor mi mundo interior y emocional. Eskerrik asko.”

“Q fácil es poner reseñas para crear malas referencias .... Pues mis reseñas son más de 15 años con ellas, siempre perfecto; trato profesionalidad, paciencia, amabilidad, empatia, equipo... bueno, las personas que sentimos este tipo de emociones ya nos entendemos, ...para el resto no tengo nada que decir. MARAVILLOSAS TODAS ELLAS Y ELLOS!!!”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”