Servicios de clínica en País Vasco

“Luis gran profesional. Un veterinario que trata a los animales con mucho cariño, incluyendo la chica que le ayuda. Te explica todo muy bien para que puedas entender lo que pueda tener el animal, como funcionan los medicamentos. Llevo muchísimos años con él, muchos perros llevados, y por mucho que tenga 45 minutos de camino, no lo cambio por nada. Eskerrik asko por tu profesionalidad.”

“Empatía, profesionalidad y amor por los animales es lo que identifica a esta clinica. Tanto Sara como Ana , una maravilla. Gracias!!!”

“Excelente!! Acudí a examen psicotécnico, la atención del personal en recepción y médico fue increíble. Especial agradecimiento a la Doctora que se tomo el tiempo de explicarme e hizo un examen físico completo, con un trato muy amable.”

“Trato super cercano y profesional. Es importante valorar las cosas bien hechas pero pero también el trato que se ofrece cuando hay algún imprevisto. Por eso quiero destacar la atención y seguimiento recibido por una reacción o complicación no esperada de uno de los tratamientos. Han estado super pendientes en todo momento y se ha solucionado sin más problemas que las molestias causadas. Eskerrik asko neskak!”

“Gran equipo de profesionales , trato excelente con mucha cercanía y profesionalidad . Quiero mencionar a Isabel la cirujana por su gran trabajo . Gracias a todo el equipo .”

“Nos atendieron de urgencia,trataron a Sua fenomenal y salió hecha una titana.Solo agradecimiento por el trato y profesionalidad.”

“Trato impecable. Muy cariñosa con los animales y muy profesional en su trabajo. Llevamos a nuestro perro desde que era un cachorro y siempre nos ha atendido y nos ha aconsejado muy bien en todo.”

“Llevo como 20 años acudiendo para diferentes tratamientos a donde la Dra. Abad y sólo tengo palabras de agradecimiento. Llegué por primera vez con un problema en la articulación de la mandíbula y siempre ha sabido como ayudarme. El trato siempre inmejorable y los resultados aún mejores.”

“Agradeceros a todo el equipo de la clínica la atención recibida ayer. Gracias por vuestra rapidez en ofrecer una cita de oftalmología para nuestro peludo, y gracias por el rápido diagnóstico (es de admirar el conocimiento del veterinario, Carlos) que ojalá hubiera sido más optimista, pero por lo menos nos ha hecho salir de dudas. Una y mil veces, gracias!!”

“Estoy muy agradecida por la atención recibida en la clínica! El trato fue el mejor, cercano y muy profesional. Me sentí en buenas manos desde el primer momento y los resultados superaron mis expectativas. Sin duda, he encontrado mi clínica dental de confianza. Volveré siempre que lo necesite!”

“Durante 14 años he ido con mi perra hasta que fallecio. Trato excelente, y buscando facilidades y soluciones . Mi perra adoraba a Javier... Y de rebote, yo tambien. Siempre le recomiendo.”

“Llevo 14 años y estoy encantada”

“Como siempre trato exquisito, buen hacer y atención impecable.”

“Sólo no pongo 10 estrellas porque no se puede, hoy lleve a mi gatita recién adoptada a la clínica de ultima hora porque estaba la pobre con cagalera y aunque ellos no atienden sin cita hicieron una excepción para coger una muestra de sus heces y los exámenes salieron super rápidos, menos de media hora ya tenía los exámenes listo( y mira que la chica que me la ha regalado la llevo a un veterinario de azpeitia y lleva desde el viernes esperando las pruebas de las heces) Nos trataron super bien, no exageran los comentarios sobre la clínica. Nunca me atendieron tan bien, mañana tengo una cita para la gatita y el viernes otra cita para mi gatito adulto que al final lo llevare solo a esa clínica por los buenos profesionales que tienen.”

“Tuvimos que ir de urgencia y la atención fue inmejorable.”

“5 estrellas y me quedo corta al puntuar. Ivi: "Donde nace la vida" reza en el cartel a la entrada de la clínica de San Sebastián, pero nace mucho más, nace la ilusión, la felicidad, la paz, la esperanza, la complicidad, la empatía... La dra Almudena y todo su equipo, enfermeras y recepcionistas, han sido una familia para nosotros. Nunca ha faltado una llamada, un mansaje, unas palabras de ánimo cuando era necesario, sin importar el dia y la hora. Nos recibieron con los brazos abiertos el primer dia y ahora nos decimos hasta la próxima con los brazos bien cerrados, en un abrazo que lo dice todo. Llegamos los dos exhaustos, cansados de luchar, sin saber si aun podíamos soñar con ser padres y nos vamos tres, radiantes de felicidad, ilusionados y deseando que llegue el dia de verle la carita a nuestro bebé y por supuesto de llevarlo a conocer a todas sus hadas madrinas que hicieron posible su llegada. Por supuesto agradecer tambien a ivi Bilbao por su trato exquisito y cercanía. Almudena y todo el equipo son ya para siempre parte de nuestra historia y alla donde vayamos, estarán en nuestro recuerdo y corazón. Gracias hoy y siempre.”

“Tenemos una tortuga de tierra y la habíamos llevado previamente a otros veterinarios y nunca nos habían explicado nada. Idoia nos ha explicado detalladamente todos los cuidados que teníamos que dar a la tortuga: alimentación, terrario, baños, temperatura... El trato ha sido muy agradable y recomendamos está clínica para animales exóticos. Muchísimas gracias por la atención recibida y por toda la información que nos habéis dado, ha sido de gran ayuda.”

“Jon es un excelente veterinario. Se nota su vocación, es un encanto con las mascotas y el trato con los dueños es exquisito. Mi gato estuvo a su atención toda su vida y siempre dio en el clavo. Gracias.”

“El señor que atiende es muy amable siempre, yo sólo he ido a la tienda para recoger paquetes de Amazon que, el hombre también da ese servicio. En la tienda se ve que tiene una gran variedad de cosas para mascotas. Cuando estuve el otro día, vi como atendió a otra gente que iban a preguntar por algo, y el señor les dió unos buenos consejos adaptados a la pregunta de esas chicas. Hace un buen servicio.”

“Desde hace tiempo conozco esta clínica, especialmente Marilo ha tratado con muy buen criterio a Wendy y siempre he confiado en ellos. Muy recomendable.”

“Dos grandes profesionales, gracias por vuestro amabilidad, vuestra paciencia y sobre todo por vuestra recomendación en el mejor tratamiento para mi problema . Un placer como siempre...he recuperado la sonrisa perdida...mil gracias.”

“Calidad humana y gran profesionalidad. Lo recomiendo sin lugar a dudas , soy clienta desde hace 15 años, estoy encantada , es un negocio donde se ve que hay pasión por lo que hacen , en constante evolución , con la mejor tecnología, y por supuesto las mejores manos. A nivel humano, te hacen sentir en casa.”

“Tras varios intentos en osakidetza y otra clínica privada en la que nos sentimos en esta última muy decepcionados por el trato recibido del médico "referente", hemos conseguido el embarazo de mi mujer a la primera!!! Después de este carrusel de emociones a flor de piel durante varios años largos atrás, estamos muy muy agradecidos con el resultado de que todo saliese tan bien y rápido. Todo el proceso seguido en ivi vitoria ha sido muy fácil desde el principio y siempre con una sonrisa, explicándote con claridad todas nuestras consultas por todo el personal médico y administrativo tanto en vitoria como en Bilbao. Agradecer infinitamente la atención, amabilidad, cercanía y profesionalidad por parte de nuestra ginecóloga Ainhoa y la enfermera Tania, que siempre han estado ahí dándonos apoyo en todo el camino desde principio a fin para conseguir el esperado resultado maravilloso de ser padres. Y también mencionar a Elena, que nos ha resuelto todas nuestras dudas siempre con un gran diligencia y calma. Muchas gracias de corazón, sois un equipo estupendo!!! Recomiendo esta clínica 100%, sobre todo por su excelente equipo humano y medios innovadores. M y R”

“El trato no ha podido ser más positivo, en cada momento me han detallado todos los procedimientos en cada una de mis intervenciones..y como debo cuidar mi boca... Me da mucha tranquilidad... Un equipo excelente..”

“Llevo a Nico allí..no tengo palabras más que de agradecimiento para Malena que es una profesional maravillosa así como con una humanidad enorme.. igualmente para la chica que está en recepción como trata a Nico es maravilloso..dice mucho de ellas su comportamiento con los animales... Gracias por el trabajo tan bien hecho!!”

“Hasta ahora habíamos estado muy felices, confiando la salud de nuestro Laisu en esta organización, veterinarios, personal de atención, pienso, juguetes… seguimos pensando que son los mejores, salvo por un incidente que tuvimos el otro día. Se nos ha ido nuestro pequeño peludo, estamos atravesando un gran duelo, y el veterinario sin ni siquiera ver ni al perro ni la cartilla, mostró grandes prejuicios hacía los perros comprados en criaderos. No conocía el criadero, ni al perro, ni había visto la cartilla sanitaria… y todo eran pegas. El prejuicio hacia los animales de criaderos también debemos quitarlo. La nota no se la merece el veterinario. La nota se la merece el equipo humano que está tras los mostradores o por la tienda. Un amable abrazo para Lidia, Iratxe y Bego.”